Kod błędu 0X80248007 podczas próby użycia witryny Windows Update lub Microsoft Update do zainstalowania aktualizacji

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 958046 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas próby połączenia się z witryną Windows Update lub Microsoft Update w sieci Web, zostanie wyświetlony następujący kod błędu:
0X80248007

Przyczyna

Ten problem występuje z jednej z następujących przyczyn:
  • Witryny Windows Update lub Microsoft Update określa, że ma brakujących danych w magazynie danych usługi Windows Update.
  • Witryny Windows Update lub Microsoft Update nie może zlokalizować postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj następujących metod w kolejności, w jakiej są przedstawione.

Metoda 1: Zmiana nazwy folderu tymczasowego pobierania Windows Update

Aby zmienić nazwę folderu tymczasowego pobierania witryny Windows Update, wykonaj kroki odpowiednie dla systemu operacyjnego.

Ważne Po zmianie nazwy folderu tymczasowego pobierania aktualizacje, które zostały już pobrane, ale nie zostały jeszcze zainstalowane muszą zostać ponownie pobrane z witryny Windows Update lub Microsoft Update.

W systemie Windows XP, Windows Server 2003 i Windows 2000, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom program Notatnik. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
  2. Kopiuj a następnie wklej (lub wpisz) następujące polecenie Otwórz , a następnie naciśnij klawisz, wpisz:
    Notatnik
  3. Skopiuj i wklej (lub wpisz) następujące wiersze polecenia w oknie programu Notatnik:
    polecenie net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download Download.old
    polecenie net start wuauserv
  4. W menu plik kliknij polecenie Zapisz jako, a następnie wpisz Rename.bat.
  5. Kliknij przycisk Zapisz jako typ, a następnie kliknij Wszystkie pliki.
  6. Zapisz plik Rename.bat na pulpicie.
  7. Kliknij dwukrotnie plik Rename.bat, aby zmienić nazwę folderu pobierania.
  8. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
  9. Jeśli problem został rozwiązany, należy usunąć plik Rename.bat, który został utworzony w poprzednich krokach.
Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do metody 2.

Uwaga Po można pomyślnie pobrać i zainstalować aktualizacje, można usunąć folder Download.old, aby odzyskać miejsce na dysku.

W systemie Windows Vista i Windows Server 2008, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
     Przycisk Start
    , a następnie wpisz Notatnik w polu Rozpocznij wyszukiwanie .
  2. Na liście programów kliknij program Notatnik.
  3. Skopiuj i wklej (lub wpisz) następujące wiersze polecenia w oknie programu Notatnik:
    polecenie net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren Download Download.old
    polecenie net start wuauserv
  4. W menu plik kliknij polecenie Zapisz jako, a następnie wpisz Rename.bat.
  5. Kliknij przycisk Zapisz jako typ, a następnie kliknij przycisk wszystkie pliki (*. *).
  6. Zapisz plik Rename.bat na pulpicie.
  7. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Rename.bat, a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator.
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Uprawnienie Kontrola konta użytkownika
    Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Kontynuuj. To polecenie zmienia folderu pobierania.
  8. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
  9. Jeśli problem został rozwiązany, należy usunąć plik Rename.bat, który został utworzony w poprzednich krokach.
Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, przejdź do metody 2.

Uwaga Po można pomyślnie pobrać i zainstalować aktualizacje, można usunąć folder Download.old, aby odzyskać miejsce na dysku.

Metoda 2: Zmień nazwę folderu SoftwareDistribution aktualizacji systemu Windows

Aby zmienić nazwę folderu SoftwareDistribution tymczasowego Windows Update, wykonaj kroki odpowiednie dla systemu operacyjnego.

Ważne Wykonaj metodę 2 ma wpływ następujące rzeczy:
  • Aktualizacje, które zostały już pobrane, ale że nie została jeszcze zainstalowana musi zostać ponownie pobrany z witryny Windows Update lub Microsoft Update.
  • Usuwając SoftwareDistribution folder spowoduje usunięcie historii pobierania.
Jeśli obecnie otrzymasz aktualizacje z witryny Microsoft Update i Windows Update, trzeba będzie ponownie zaznaczyć tę opcję z witryny Windows Update. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Odwiedź następującą witrynę Windows Update w sieci Web:
    http://www.Update.microsoft.com/windowsupdate
  2. Na ekranie powitalnym do witryny Windows Update , obok Dziś uzyskać aktualizacji firmy Microsoftkliknij przycisk Przejdź.
  3. Należy wykonać na ekranie instrukcjami, aby skonfigurować Microsoft Update, aby uruchomić na komputerze.
W systemie Windows XP, Windows Server 2003 i Windows 2000, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom program Notatnik. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
  2. Kopiuj a następnie wklej (lub wpisz) następujące polecenie Otwórz , a następnie naciśnij klawisz, wpisz:
    Notatnik
  3. Skopiuj i wklej (lub wpisz) następujące wiersze polecenia w oknie programu Notatnik.
    polecenie net stop wuauserv
    CD % systemroot %
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    polecenie net start wuauserv
  4. W menu plik kliknij polecenie Zapisz jako, a następnie wpisz Rename.bat.
  5. Kliknij przycisk Zapisz jako typ, a następnie kliknij Wszystkie pliki.
  6. Zapisz plik Rename.bat na pulpicie.
  7. Kliknij dwukrotnie plik Rename.bat, aby zmienić nazwę folderu SoftwareDistribution.
  8. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
  9. Jeśli problem został rozwiązany, należy usunąć plik Rename.bat, który został utworzony w poprzednich krokach.
Uwaga Po można pomyślnie pobrać i zainstalować aktualizacje, można usunąć folder SoftwareDistribution.old, aby odzyskać miejsce na dysku.

W systemie Windows Vista i Windows Server 2008, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
     Przycisk Start
    , a następnie wpisz Notatnik w polu Rozpocznij wyszukiwanie .
  2. Na liście programów kliknij program Notatnik.
  3. Skopiuj i wklej (lub wpisz) następujące polecenia w oknie programu Notatnik.
    polecenie net stop wuauserv
    CD % systemroot %
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    polecenie net start wuauserv
  4. W menu plik kliknij polecenie Zapisz jako, a następnie wpisz Rename.bat.
  5. Kliknij przycisk Zapisz jako typ, a następnie kliknij przycisk wszystkie pliki (*. *).
  6. Zapisz plik Rename.bat na pulpicie.
  7. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Rename.bat, a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator.
    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Uprawnienie Kontrola konta użytkownika
    Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Kontynuuj. To polecenie zmienia nazwę folderu SoftwareDistribution.
  8. Spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
  9. Jeśli problem został rozwiązany, należy usunąć plik Rename.bat, który został utworzony w poprzednich krokach.
Uwaga Po można pomyślnie pobrać i zainstalować aktualizacje, można usunąć folder SoftwareDistribution.old, aby odzyskać miejsce na dysku.

Właściwości

Numer ID artykułu: 958046 - Ostatnia weryfikacja: 9 lutego 2014 - Weryfikacja: 5.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Słowa kluczowe: 
kbupdateissue kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB958046 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 958046

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com