Kód chyby 0X80248007 pri pokuse použiť Windows Update alebo Microsoft Update na inštaláciu aktualizácií

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 958046 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Keď sa pokúsite pripojiť k lokalite Windows Update alebo Microsoft Update Web, dostanete nasledujúcim kódom chyby:
0X80248007

PRICINA

Tento problém sa vyskytuje z jedného z nasledujúcich dôvodov:
  • Windows Update alebo Microsoft Update určuje, že v ukladacom priestore údajov Windows Update je chýbajúce údaje.
  • Windows Update alebo Microsoft Update nemôže nájsť licenčné podmienky pre softvér od spoločnosti Microsoft.

RIESENIE

Ak chcete vyriešiť problém, použite nasledujúce metódy v poradí, v ktorom sú prezentované.

Metóda 1: Premenovanie priečinka Windows Update dočasné stiahnutie

Na premenovanie priečinka dočasné stiahnutie Windows Update, postupujte podľa krokov, ktoré sú vhodné pre váš operačný systém.

Dôležité Po premenovaní priečinka dočasné stiahnutie, aktualizácie, ktoré ste už prevzali, ale že ste ešte nenainštalovali musí znova prevzali z lokality Windows Update alebo Microsoft Update.

V systéme Windows XP, Windows Server 2003 a Windows 2000, postupujte nasledovne:
  1. Spustite program Poznámkový blok. Chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Štart, a potom kliknite na tlačidlo Spustiť.
  2. Kopírovať a potom prilepte (alebo typu) nasledujúci príkaz v Otvorené políčka, a potom stlačte kláves ENTER:
    Poznámkový blok
  3. Kopírovať a potom prilepte (alebo typu) nasledovné príkazové riadky do okno programu Poznámkový blok:
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren stiahnuť Download.old
    net start wuauserv
  4. Na Súbor menu, kliknite na tlačidlo Uložiť ako, a potom zadajte Rename.bat.
  5. Kliknite na tlačidlo Uložiť ako typ, a potom kliknite na tlačidlo Všetky súbory.
  6. Rename.bat súbor uložte na pracovnú plochu.
  7. Dvakrát kliknite na súbor Rename.bat premenovať priečinok preberanie.
  8. Skúste znova nainštalovať aktualizácie.
  9. Ak sa problém vyriešil, odstráňte súbor Rename.bat, ktorý ste vytvorili v predchádzajúcich krokoch.
Ak problém ešte stále nevyriešil, prejdite na metódu 2.

Poznámka Po môžete úspešne stiahnuť a nainštalovať aktualizácie, môžete odstrániť priečinok Download.old a obnoviť priestor na disku.

V systéme Windows Vista a Windows Server 2008, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo Štart
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
     Tlačidlo Štart
    , a potom zadajte Poznámkový blok v Začať vyhľadávanie políčka.
  2. V Programy zoznam, kliknite na tlačidlo Poznámkový blok.
  3. Kopírovať a potom prilepte (alebo typu) nasledovné príkazové riadky do okno programu Poznámkový blok:
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    ren stiahnuť Download.old
    net start wuauserv
  4. Na Súbor menu, kliknite na tlačidlo Uložiť ako, a potom zadajte Rename.bat.
  5. Kliknite na tlačidlo Uložiť ako typ, a potom kliknite na tlačidlo Všetky súbory (*. *).
  6. Rename.bat súbor uložte na pracovnú plochu.
  7. Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor Rename.bat a potom kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    User Account Control povolenie
    Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo kliknite na tlačidlo Pokračovať v. Premenuje priečinku sťahovania.
  8. Skúste znova nainštalovať aktualizácie.
  9. Ak sa problém vyriešil, odstráňte súbor Rename.bat, ktorý ste vytvorili v predchádzajúcich krokoch.
Ak problém ešte stále nevyriešil, prejdite na metódu 2.

Poznámka Po môžete úspešne stiahnuť a nainštalovať aktualizácie, môžete odstrániť priečinok Download.old a obnoviť priestor na disku.

Metóda 2: Premenovanie priečinka Windows Update SoftwareDistribution

Na premenovanie priečinka Windows Update dočasné SoftwareDistribution, postupujte podľa krokov, ktoré sú vhodné pre váš operačný systém.

Dôležité Tieto veci sú ovplyvnené keď vykonávate metóda 2:
  • Aktualizácie, ktoré ste už prevzali, ale že ste ešte nenainštalovali musí znovu prevezme z lokality Windows Update alebo Microsoft Update.
  • Odstránením priečinka SoftwareDistribution sa odstráni História preberania.
Ak ste v súčasnosti prijímať aktualizácie z lokality Microsoft Update a z lokality Windows Update, budete musieť znova vyberte túto možnosť z lokality Windows Update. Ak chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Navštívte nasledujúce webovú lokalitu Windows Update:
    http://www.Update.Microsoft.com/windowsupdate
  2. Na Vitajte na Windows Update obrazovky vedľa Dnes si Microsoft Update, kliknite na tlačidlo Go.
  3. Postupujte podľa zobrazených pokynov nakonfigurujte lokalitu Microsoft Update v počítači spustený.
V systéme Windows XP, Windows Server 2003 a Windows 2000, postupujte nasledovne:
  1. Spustite program Poznámkový blok. Chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Štart, a potom kliknite na tlačidlo Spustiť.
  2. Kopírovať a potom prilepte (alebo typu) nasledujúci príkaz v Otvorené políčka, a potom stlačte kláves ENTER:
    Poznámkový blok
  3. Skopírujte a potom prilepte (alebo typu) nasledovné príkazové riadky do okno programu Poznámkový blok.
    net stop wuauserv
    CD % systemroot %
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
  4. Na Súbor menu, kliknite na tlačidlo Uložiť ako, a potom zadajte Rename.bat.
  5. Kliknite na tlačidlo Uložiť ako typ, a potom kliknite na tlačidlo Všetky súbory.
  6. Rename.bat súbor uložte na pracovnú plochu.
  7. Dvakrát kliknite na súbor Rename.bat na premenovanie priečinka SoftwareDistribution.
  8. Skúste znova nainštalovať aktualizácie.
  9. Ak sa problém vyriešil, odstráňte súbor Rename.bat, ktorý ste vytvorili v predchádzajúcich krokoch.
Poznámka Po môžete úspešne stiahnuť a nainštalovať aktualizácie, môžete odstrániť priečinok SoftwareDistribution.old a obnoviť priestor na disku.

V systéme Windows Vista a Windows Server 2008, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo Štart
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
     Tlačidlo Štart
    , a potom zadajte Poznámkový blok v Začať vyhľadávanie políčka.
  2. V Programy zoznam, kliknite na tlačidlo Poznámkový blok.
  3. Skopírujte a potom prilepte (alebo typu) nasledujúce príkazy do okno programu Poznámkový blok.
    net stop wuauserv
    CD % systemroot %
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
  4. Na Súbor menu, kliknite na tlačidlo Uložiť ako, a potom zadajte Rename.bat.
  5. Kliknite na tlačidlo Uložiť ako typ, a potom kliknite na tlačidlo Všetky súbory (*. *).
  6. Rename.bat súbor uložte na pracovnú plochu.
  7. Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor Rename.bat a potom kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    User Account Control povolenie
    Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte svoje heslo alebo kliknite na tlačidlo Pokračovať v. Premenuje priečinok DistribúciaSoftvéru.
  8. Skúste znova nainštalovať aktualizácie.
  9. Ak sa problém vyriešil, odstráňte súbor Rename.bat, ktorý ste vytvorili v predchádzajúcich krokoch.
Poznámka Po môžete úspešne stiahnuť a nainštalovať aktualizácie, môžete odstrániť priečinok SoftwareDistribution.old a obnoviť priestor na disku.

Vlastnosti

ID článku: 958046 - Posledná kontrola: 16. januára 2012 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Kľúčové slová: 
kbupdateissue kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB958046 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:958046

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com