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Você receberá 0xC80001FE código de erro quando tenta se conectar ao site Windows Update ou ao site Microsoft Update para instalar atualizaçõesID do artigo: 958048 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasAo tentar conectar-se para o site Microsoft Windows Update na Web ou para o site Microsoft Update, você receberá o seguinte código de erro: 0xC80001FE CausaEsse problema pode ocorrer se o banco de dados Windows Update está corrompido. Ou, isso pode ocorrer se o aplicativo antivírus McAfee estiver configurado para verificar o diretório %windir%\SoftwareDistribution . Quando o aplicativo antivírus McAfee examina o arquivo .edb, o aplicativo antivírus bloqueia o arquivo. Portanto, Windows Update ou Microsoft Update não é possível acessar o arquivo. Como ContornarPara contornar esse problema, use um dos seguintes métodos: Método 1: Certifique-se que o aplicativo antivírus McAfee não examina determinados arquivosCertifique-se de que o aplicativo antivírus McAfee não examina os arquivos no diretório % windir % \SoftwareDistribution em qualquer computador no qual o Windows Update Agent está instalado.Para computadores que estão executando o Windows Server 2003, Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista ou Windows Server 2008, não examine os seguintes arquivos e pastas. Observação Esses arquivos não correm risco de infecção. Se você digitalizar esses arquivos, sérios problemas de desempenho podem ocorrer porque alguns arquivos podem ser bloqueados. Se um conjunto específico de arquivos é identificado pelo nome, exclua somente os arquivos em vez de toda a pasta. Às vezes, toda a pasta deve ser excluída. Não exclua qualquer um desses itens com base na extensão de nome de arquivo. Por exemplo, não exclua todos os arquivos que tenham uma extensão .dit. A Microsoft não tem nenhum controle sobre os outros arquivos que podem usar as extensões mesmas como esses arquivos.
Método 2: Renomear a pasta de distribuição de softwarePara renomear a pasta SoftwareDistribution temporária do Windows Update, execute as etapas que são apropriadas para seu sistema operacional:importante Os seguintes problemas ocorrem ao fazer isso:
Para computadores que executam o Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003
Para computadores que executam o Windows Vista e Windows Server 2008
Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre recomendações de verificação de vírus para computadores que estão executando o Windows Server 2003, Windows 2000, Windows XP ou Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 822158 Para obter mais informações sobre antivírus McAfee, consulte a documentação de antivírus McAfee.
(http://support.microsoft.com/kb/822158/
)
Recomendações para computadores que estão executando o Windows Server 2003, Windows 2000, Windows XP ou Windows Vista de antivírus Para informações sobre como entrar em contato com a McAfee, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/gp/vendors Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.
(http://support.microsoft.com/gp/vendors)
PropriedadesID do artigo: 958048 - Última revisão: terça-feira, 30 de setembro de 2008 - Revisão: 1.0
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