kode galat ketika Anda menggunakan situs Pemutakhiran Windows atau Microsoft Update untuk menginstal pembaruan: "0x8007066A"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 958049 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk menginstal pembaruan dari situs Pemutakhiran Windows atau Microsoft Update, Anda akan menerima kode galat berikut ini:
0x8007066A

Penting:
jika Anda menerima galat 0x8007066A ketika menginstal.NET Framework pembaruan coba langkah-langkah yang tercantum dalam artikel KB berikut sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah Anda:
2507641 kode galat "0x8007066A" ketika Anda menggunakan situs Pemutakhiran Windows atau Microsoft Update untuk menginstal.NET Framework update

PENYEBAB

Masalah ini timbul apabila Pemutakhiran Windows atau Microsoft Update menentukan bahwa ada masalah yang melibatkan instalasi prasyarat.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode berikut ini. Memulai dengan menggunakan metode 1. Jika metode 1 tidak memecahkan masalah, lanjutkan ke metode 2.

Metode 1: Men-Download dan menginstal pembaruan secara manual

Secara manual men-download dan menginstal pembaruan, ikuti langkah berikut:
  1. Kunjungi situs Website Microsoft Update berikut:
    http://update.Microsoft.com
  2. Klik Meninjau riwayat Anda diperbarui untuk melihat Riwayat Pemutakhiran dan untuk memeriksa pesan kesalahan untuk menentukan pembaruan yang ingin Anda instal.
  3. Kunjungi Web site Microsoft berikut:
    http://www.Microsoft.com/Windows/Downloads/default.aspx
  4. Ketik nomor artikel Pangkalan Pengetahuan (KB) di jendela pencarian di Mingguan Halaman, dan kemudian klik PERGI.

    Sebagai contoh, apakah nomor artikel KB yang tercantum untuk pembaruan KB123456, ketik 123456 dalam kotak pencarian, dan kemudian klik PERGI.
  5. Dalam Hasil pencarian Daftar, Cari artikel KB yang Anda Telisik, dan kemudian gulir ke artikel.
  6. Telisik artikel KB, dan kemudian klik link yang menyerupai berikut ini:
    Download paket sekarang
    Catatan Jika Anda diminta untuk "memvalidasi Windows", ikuti petunjuk untuk memvalidasi Windows, dan kemudian melanjutkan download.
  7. Klik Men-download, lalu klik Simpan dalam File Download kotak dialog.
  8. Dalam Simpan di Daftar, klik Desktop, lalu klik Simpan.
  9. Pada desktop Anda, Cari file yang Anda download, dan kemudian klik ganda berkas untuk menginstal pembaruan.

    Catatan Apakah pembaruan tidak cocok untuk komputer Anda, instalasi pembaruan mungkin masih gagal.

Metode 2: Mengaktifkan logging Penginstal Microsoft, dan kemudian hubungi Microsoft Support

Jika metode 1 tidak memecahkan masalah, Anda harus menghubungi Microsoft Support untuk bantuan. Untuk menghemat waktu dalam menyelesaikan masalah, Anda dapat mengaktifkan dan menghasilkan log Penginstal Microsoft sebelum Anda menghubungi dukungan Microsoft. Untuk mengaktifkan logging Penginstal Microsoft dan menghasilkan berkas log, ikuti langkah berikut.

Untuk komputer yang menjalankan Windows 2000, Windows XP, atau Windows Server 2003

  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis Notepad, lalu klik Oke.
  2. Ketik baris perintah berikut ke dalam jendela Notepad:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
    "Logging"=dword:voicewarmupx
    "Debug"=dword:00000007
    
  3. Pada File menu, klik Simpan sebagai.
  4. Pilih Desktop pilihan dari Simpan di daftar menurun.
  5. Jenis LoggingOn.reg dalam Nama file kotak, pilih Semua file pilihan dari Simpan sebagai jenis daftar menurun, dan kemudian klik Simpan.
  6. Pada desktop, klik ganda LoggingOn.reg file untuk menambahkan bukti kunci registri Windows registry
  7. Klik Oke pada kotak dialog instalasi berhasil.
  8. Cobalah untuk menginstal update lagi untuk menangkap informasi tambahan galat dalam berkas .log Penginstal Microsoft.
Catatan Mengumpulkan log ini dapat mengambil beberapa menit dan proses update mungkin tampak tidak berfungsi dengan benar, silakan luangkan waktu yang diperlukan untuk proses selesai.

Penting Ketika segera sebagai Pemutakhiran Windows atau Microsoft Update telah selesai, Anda harus menonaktifkan Penginstal Microsoft penebangan, meninggalkan penebangan diaktifkan dapat memerlukan terlalu banyak waktu setiap kali Anda untuk menginstal pembaruan, memperlambat komputer Anda dan membuat file log yang besar yang memerlukan sejumlah besar disk space.

Untuk menonaktifkan Penginstal Microsoft penebangan, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis Notepad, lalu klik Oke.
  2. Ketik baris perintah berikut ke dalam jendela Notepad yang dibuka:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
    "Logging"=-
    "Debug"=-
  3. Pada File menu, klik Simpan sebagai.
  4. Dalam Simpan di Daftar, klik Desktop.
  5. Dalam Nama file kotak, jenis LoggingOn.reg, klik Semua file dalam Simpan sebagai jenis Daftar, dan kemudian klik Simpan.
  6. Pada desktop, klik ganda LoggingOn.reg file untuk menghapus nilai registri dari registri Windows.
  7. Saat Anda diminta dengan informasi bahwa operasi berhasil, klik Oke.
  8. Menghapus berkas LoggingOn.reg dan LoggingOff.reg dari desktop.
Hubungi Microsoft Support untuk bantuan, dan referensi artikel KB ketika Anda berbicara dengan agen dukungan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi dukungan Microsoft, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support

Untuk komputer yang menjalankan Windows Vista dan Windows Server 2008

  1. Klik mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol tekan Mulai
    , kemudian ketik Notepad dalam Mulai pencarian kotak.
  2. Dalam Program Daftar, klik Notepad.
  3. Ketik baris perintah berikut ke dalam jendela Notepad:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
    "Logging"=dword:voicewarmupx
    "Debug"=dword:00000007
  4. Pada File menu, klik Simpan sebagai.
  5. Dalam Simpan di Daftar, klik Desktop.
  6. Dalam Nama file kotak, jenis LoggingOn.reg, klik Semua file dalam Simpan sebagai jenis Daftar, dan kemudian klik Simpan.
  7. Pada desktop, klik ganda berkas LoggingOn.reg untuk menambah nilai registri registri Windows.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Izin kontrol akses pengguna
    Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau untuk konfirmasi, ketik sandi, atau klik Lanjutkan.
  8. Di kotak dialog konfirmasi, klik Ya, lalu klik Oke.
  9. Cobalah untuk menginstal update lagi untuk menangkap informasi tambahan galat dalam berkas .log Penginstal Microsoft.
Catatan Mengumpulkan log ini dapat mengambil beberapa menit, dan proses update Mei tampaknya tidak berfungsi dengan benar. Luangkan waktu yang diperlukan untuk proses selesai.

Penting Segera setelah Pemutakhiran Windows atau Microsoft Update proses selesai, menonaktifkan Penginstal Microsoft penebangan. Jika Anda meninggalkan penebangan diaktifkan, ini akan memperlambat komputer Anda dan menciptakan besar file log yang memerlukan sejumlah besar disk space setiap kali Anda menginstal pembaruan.

Untuk menonaktifkan Penginstal Microsoft penebangan, ikuti langkah berikut:
  1. Klik mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    tombol tekan Mulai
    , kemudian ketik Notepad dalam Mulai pencarian kotak.
  2. Dalam Program Daftar, klik Notepad.
  3. Ketik baris perintah berikut ke dalam jendela Notepad:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
    "Logging"=-
    "Debug"=-
  4. Pada File menu, klik Simpan sebagai.
  5. Dalam Simpan di Daftar, klik Desktop.
  6. Dalam Nama file kotak, jenis LoggingOff.reg, klik Semua file dalam Simpan sebagai jenis Daftar, dan kemudian klik Simpan.
  7. Pada desktop, klik ganda berkas LoggingOff.reg untuk menghapus nilai registri dari registri Windows.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Izin kontrol akses pengguna
    Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau untuk konfirmasi, ketik sandi, atau klik Lanjutkan.
  8. Di kotak dialog konfirmasi, klik Ya, lalu klik Oke.
  9. Menghapus berkas LoggingOn.reg dan LoggingOff.reg dari desktop.
Hubungi Microsoft Support untuk bantuan, dan referensi artikel KB ketika Anda berbicara dengan agen dukungan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi dukungan Microsoft, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support

INFORMASI LEBIH LANJUT

Biasanya, penginstal Microsoft berkas log yang dimulai dengan "msi," berakhir dengan ekstensi nama berkas ".log", dan memiliki ciri-ciri grup di antara. Sebagai contoh, log Penginstal Microsoft memiliki nama berkas yang menyerupai berikut ini:
msib3a6g.log
File ini dapat ditemukan di lokasi-lokasi berikut.

Pada komputer yang menjalankan Windows 2000, Windows XP, atau Windows Server 2003

Installer log terletak di direktori berikut:
C:\Documents and \Local Settings\Temp Settings\ {UserName}
Untuk membuka direktori ini, klik Mulai, klik Menjalankan, jenis % temp %, lalu klik Oke.

Catatan Informasi ini mengasumsikan bahwa Windows diinstal di lokasi asali, kandar C. Jika hal ini tidak terjadi, merevisi huruf kandar untuk mencocokkan huruf pengandar dari pengandar instalasi Anda.

Pada komputer yang sedang menjalankan Windows Vista atau Windows Server 2008

Installer log terletak di direktori berikut:
C:\Users\{UserName\AppData\Local\Temp
Untuk membuka direktori ini, klik mulai
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
tombol tekan Mulai
, jenis % temp % dalam Mulai pencarian kotak, dan kemudian tekan ENTER.

Catatan Informasi ini mengasumsikan bahwa Windows diinstal di lokasi asali, kandar C. Jika hal ini tidak terjadi, merevisi huruf kandar untuk mencocokkan huruf pengandar dari pengandar instalasi Anda.

REFERENSI

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana mengaktifkan logging Penginstal Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
314852Cara mengaktifkan Pemasang Windows login pada Windows XP

Properti

ID Artikel: 958049 - Kajian Terakhir: 17 April 2012 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Kata kunci: 
kbpubtypekc kbtshoot kbprb kbmt KB958049 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:958049

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com