Recebe o código de erro 0x8007F0DA quando utilizar o Web site Windows Update ou o Web site Microsoft Update para instalar actualizações:

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Sintomas

Quando tenta instalar actualizações do Windows Update Web site ou do Web site Microsoft Update, recebe o seguinte código de erro:
0x8007F0DA

Causa

Este problema ocorre se o Windows Update ou Microsoft Update não consegue verificar o ficheiro update.inf.

Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:

Passo 1: Definir os serviços de criptografia para automático

Para definir os serviços de criptografia para automática, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva services.msc e, em seguida, clique em OK.
  2. A partir da lista de serviços disponíveis, clique com o botão direito do rato Serviços criptográficos e, em seguida, clique em Propriedades.
  3. Na lista pendente tipo de arranque, seleccione a opção automático e, em seguida, clique em Aplicar.
  4. Na secção estado de serviços, clique em Iniciar.
  5. Tente instalar novamente as actualizações.
Nota Windows 2000 não lista os serviços de criptografia no Services administrativa utilitário.

Se ainda não conseguir instalar as actualizações, avance para o passo 2.

Passo 2: registar novamente ficheiros DLL que estão associados com os serviços de criptografia

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que a saber como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
Para registar os ficheiros .dll que estão associados com os serviços de criptografia, siga estes passos:
  1. Inicie o bloco de notas. Para o fazer, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva notepad e, em seguida, clique em OK.
  2. Copie e, em seguida, cole os seguintes comandos no bloco de notas:
    regsvr32 /u softpub.dll /s
    regsvr32 /u wintrust.dll /s
    regsvr32 /u initpki.dll /s
    regsvr32 /u dssenh.dll /s
    regsvr32 /u rsaenh.dll /s
    regsvr32 /u gpkcsp.dll /s
    regsvr32 /u sccbase.dll
    regsvr32 /u slbcsp.dll /s
    regsvr32 /u mssip32.dll /s
    regsvr32 /u cryptdlg.dll /s
  3. Guarde o ficheiro do bloco de notas no ambiente de trabalho como register.bat. Para o fazer, siga estes passos:
    1. No bloco de notas, clique em ficheiro, clique em Guardar como e, em seguida, escreva register.bat.
    2. Na lista Guardar em, clique em ambiente de trabalho.
    3. Na lista Guardar com o tipo, clique em todos os ficheiros e, em seguida, clique em Guardar.
  4. No ambiente de trabalho, faça duplo clique no ficheiro register.bat.

    Nota Quando o fizer, as chaves de registo serão adicionadas ao registo do Windows.
  5. Clique em OK e, em seguida, tente instalar novamente as actualizações.
  6. Se o problema for resolvido, elimine o ficheiro de register.bat que guardou nestes passos.
Se o problema não ficar resolvido, avance para o passo 3.

Passo 3: Mudar o nome da pasta Catroot2

Importante Estes passos aplicam-se apenas para o Windows XP e Windows Server 2003. Ignore este método se o computador está a executar o Windows Vista, Windows 2000 ou Windows Server 2008.

Para mudar o nome da pasta Catroot2, siga estes passos:
  1. Inicie o bloco de notas. Para o fazer, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva notepad e, em seguida, clique em OK.
  2. Copie e cole os seguintes comandos no bloco de notas.
    net stop cryptsvc
    CD %systemroot%\system32
    ren catroot2 catroot2old
    net start cryptsvc
  3. Guarde o ficheiro como rename.bat. Para o fazer, siga estes passos:
    1. No bloco de notas, clique em ficheiro, clique em Guardar como e, em seguida, escreva rename.bat.
    2. Na lista Guardar em, clique em ambiente de trabalho.
    3. Na lista Guardar com o tipo, clique em Todos os ficheiros e, em seguida, clique em Guardar.
  4. No ambiente de trabalho, faça duplo clique no ficheiro rename.bat para registar os ficheiros do Windows Update.
  5. Tente instalar novamente as actualizações.
  6. Se o problema for resolvido, pode eliminar com segurança o ficheiro de rename.bat que criado nestes passos.
Nota Se ainda tiver problemas, contacte o suporte. Para obter informações sobre como contactar o suporte, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/select/?target=hub

Mais Informação

Resolução de problemas avançada

Se os passos de resolução de problemas gerais descritos neste artigo não resolveram o problema, siga os passos de resolução de problemas avançados no artigo 822798.

Para obter mais informações sobre passos de resolução de problemas avançados para instalar actualizações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
822798Não é possível instalar algumas actualizações ou programas

Propriedades

Artigo: 958050 - Última revisão: 30 de setembro de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palavras-chave: 
kbmt kbwindowsupdate kbpubtypekc kbtshoot kbprb KB958050 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 958050

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