當想安裝的更新,從 Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站會收到下列錯誤的程式碼:
如果 Windows Update] 或 [Microsoft 更新無法確認 update.inf 檔案,就會發生這個問題。
如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
步驟 1: 以自動設定密碼編譯服務服務
將密碼編譯服務服務設定為
自動,請依照下列步驟執行:
- 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc,然後按一下 [確定]]。
- 從可用服務清單,密碼編譯服務,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
- 在 [啟動類型] 下拉式清單選取 [自動] 選項,然後按一下 [套用]。
- 在 [服務狀態] 區段按一下 [開始]。
- 嘗試再次安裝更新。
附註Windows 2000 不會列出密碼編譯服務服務公用程式將服務系統管理 」 中。
如果仍無法安裝更新,繼續執行步驟 2。
步驟 2: 重新登錄與密碼編譯服務服務相關聯的 DLL 檔案
重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
如何備份和還原在 Windows 登錄
登錄與密碼編譯服務服務相關聯的.dll 檔案,請依照下列步驟執行:
- 啟動 [記事本]。如果要執行這項操作,請按一下 [開始],按一下 [執行]、 鍵入 [記事本],然後再按一下 [確定]]。
- 複製,然後將下列的命令貼到 「 記事本 」:
regsvr32/u softpub.dll/s
regsvr32/u wintrust.dll/s
regsvr32/u initpki.dll/s
regsvr32/u dssenh.dll/s
regsvr32/u rsaenh.dll/s
regsvr32/u gpkcsp.dll/s
regsvr32/u sccbase.dll
regsvr32/u slbcsp.dll/s
regsvr32/u mssip32.dll/s
regsvr32/u cryptdlg.dll/s
- register.bat 儲存在桌面上的 [記事本] 檔案。要這麼做,請您執行下列步驟:
- 在 [記事本],按一下 [檔案]、 按一下 [另存新檔,然後輸入 register.bat]。
- 在 [儲存於] 清單中,按一下 [桌面]。
- 在 檔案類型] 清單按一下 [所有檔案,] 然後按一下 [儲存]。
- [桌面] 上按兩下 register.bat 檔案。
附註當您執行這項操作登錄機碼會新增到 Windows 登錄。 - 按一下 [確定],然後再試一次安裝更新。
- 如果問題解決刪除 register.bat 檔案儲存在這些步驟中。
如果無法解決問題,繼續執行步驟 3。
步驟 3: 重新命名 [Catroot2 資料夾
重要這些步驟僅適用於 Windows XP 和 Windows Server 2003。如果您的電腦執行 Windows Vista、 Windows 2000 或 Windows Server 2008,跳過這個方法。
若要重新命名 Catroot2 資料夾,請依照下列步驟執行:
- 啟動 [記事本]。如果要執行這項操作,請按一下 [開始],按一下 [執行]、 鍵入 [記事本],然後再按一下 [確定]]。
- 複製,然後將下列的命令貼到 [記事本]。
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
網路開始 cryptsvc
- 將檔案儲存為 rename.bat。要這麼做,請您執行下列步驟:
- 在 [記事本],按一下 [檔案]、 按一下 [另存新檔,然後輸入 rename.bat]。
- 在 [儲存於] 清單中,按一下 [桌面]。
- 在 檔案類型] 清單按一下 [所有檔案,] 然後按一下 [儲存]。
- [桌面] 上按兩下 [rename.bat 檔案以登錄 Windows Update 檔案]。
- 嘗試再次安裝更新。
- 如果問題解決您可以安心地刪除您建立在這些步驟的 rename.bat 檔案。
附註如果您仍然有連絡支援部門的問題。如需有關如何連絡支援部門的資訊,請造訪下列 Microsoft 網站 (英文):
進階疑難排解
如果本文中一般的疑難排解步驟沒有解決問題,依照進階疑難排解文件 822798 中。
如更多有關安裝更新的進階疑難排解步驟的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
822798
(http://support.microsoft.com/kb/822798/
)
您無法安裝某些更新或程式
文章編號: 958050 - 上次校閱: 2008年9月30日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
- Microsoft Update
- Microsoft Windows Update
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
- Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
- Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
- Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
- Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
- Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
- Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
- Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
- Microsoft Windows 2000 Professional Edition
- Microsoft Windows 2000 Server
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958050
(http://support.microsoft.com/kb/958050/en-us/
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