現象
次のような状況を考えます。
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.Vhd ファイルと configuration.xml ファイルなど、HYPER-V 仮想マシンのファイルは、Windows Server 2008 のボリュームに保存されます。
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このボリュームがマウント フェールオーバー クラスターのボリューム GUID を使用します。
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このボリュームには、ドライブ文字またはマウント ポイントが割り当てられているがありません。
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システム センター Data Protection Manager 2007 などのバックアップ ・ アプリケーションを使用してこれらの仮想マシンのファイルをバックアップしようとするとします。
このシナリオでは、バックアップ操作が失敗して、仮想マシンのファイルをバックアップすることはできません。
注: システム センター Data Protection Manager 2007 を使用して仮想マシンのファイルをバックアップする場合、次のエラー メッセージが表示される可能性があります。
1 つまたは複数のボリュームは、以下のアプリケーションがありません。
バックアップの子パーティション Shapshot\ を使用してvmname (ID:3504)
データ ソースに依存してボリュームがオンラインになっていることを確認します。
原因
この問題は、HYPER-V 管理サービス (Vmms.exe) によって、バックアップ ・ アプリケーションに送信されるライター メタデータのファイル パスが誤って報告されために発生します。したがって、バックアップ ・ アプリケーションは、ボリュームを認識できませんし、バックアップ操作が失敗します。
解決策
サービス パックの情報
この問題を解決するには、Windows Server 2008 の最新の service pack を入手します。詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
968849 Windows Server 2008 の最新の service pack の入手方法
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。
必要条件
この修正プログラムをインストールするには、Windows Server 2008 HYPER-V がインストールされているにする必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要です。です。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Server 2008 ファイル情報のメモ
マニフェスト ファイルと各環境にインストールされている .mum ファイルは、"追加のファイル情報に Windows server 2008 と Windows Vista のとは別に表示されます。これらのファイルとそれらに関連付けられている .cat (セキュリティ カタログ) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。.Cat ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されます。これらのセキュリティ ファイルの属性は表示されません。
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート
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ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
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Vmms.exe |
6.0.6001.22276 |
3,871,232 |
30-Sep-2008 |
05:22 |
x64 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
Windows Server 2008 と Windows Vista に追加のファイル情報
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
Amd64_5cc2907db9c74eb808b86102a5bc72a8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_c47345c1ed587b42.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
703 |
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日付 (UTC) |
30-Sep-2008 |
|
時刻 (UTC) |
16:57 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_92f8941d309b1f84.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
249,723 |
|
日付 (UTC) |
30-Sep-2008 |
|
時刻 (UTC) |
05:58 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb958184~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,893 |
|
日付 (UTC) |
30-Sep-2008 |
|
時刻 (UTC) |
16:57 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Package_2_for_kb958184~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,893 |
|
日付 (UTC) |
30-Sep-2008 |
|
時刻 (UTC) |
16:57 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Package_for_kb958184_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,528 |
|
日付 (UTC) |
30-Sep-2008 |
|
時刻 (UTC) |
16:57 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Package_for_kb958184_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,430 |
|
日付 (UTC) |
30-Sep-2008 |
|
時刻 (UTC) |
16:57 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Package_for_kb958184_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,532 |
|
日付 (UTC) |
30-Sep-2008 |
|
時刻 (UTC) |
16:57 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Package_for_kb958184_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,438 |
|
日付 (UTC) |
30-Sep-2008 |
|
時刻 (UTC) |
16:57 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
