Fehlermeldung tritt auf, wenn Sie 11 Oktober 2008 in Microsoft CRM-Kalender, auswählen Wenn Sie Ihre Einstellungen auf die Zeitzone Santiago auf einem Windows-basierten Computer zu konfigurieren: "Unerwarteter Fehler"

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor. Auf einem Windows-basierten Computer konfigurieren Sie Ihre Einstellungen auf die Zeitzone Santiago. Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server ist auf Windows Server-Computer installiert, die auf die Zeitzone Santiago festgelegt ist. In diesem Szenario wird beim Auswählen von 11 Oktober 2008 im der CRM-Kalender, möglicherweise die folgenden Fehlermeldung angezeigt:
Unerwarteter Fehler. Ein Fehler ist aufgetreten. Wenden Sie sich an den Systemadministrator, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn der DevErrors -Parameter in der Datei Web.config auf "On" festgelegt ist, wird möglicherweise Fehlermeldungen angezeigt, die wie folgt aussehen:
Microsoft CRM unbehandelte Fehlerdetails:
Serverfehler in Anwendung '/'.
Server konnte Anforderung nicht verarbeiten.
Beschreibung: Bei der Ausführung der aktuellen Webanforderung ist eine nicht behandelte Ausnahme aufgetreten. Überprüfen Sie die Stapelüberwachung, um weitere Informationen über diesen Fehler anzuzeigen und festzustellen, wo dieser Fehler im Code verursacht wurde.

Ausnahmedetails: System.Web.Services.Protocols.SoapException: Server konnte die Anforderung nicht verarbeiten.

Quellfehler:
Während der Ausführung der aktuellen Webanforderung wurde eine unbehandelte Ausnahme generiert. Informationen über den Ursprung und die Position der Ausnahme kann mit der Ausnahmestapelüberwachung unten identifiziert werden.

Stapelüberwachung:
[SoapException: Server konnte die Anforderung nicht verarbeiten.]
System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage Message, WebResponse Response, Stream responseStream, Boolean asyncCall) +1496
System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] Parameters) +218
Microsoft.Crm.Platform.Proxy.CalendarWebService.Expand (GUID Id, von CrmDateTime, CrmDateTime)
Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.Calendar.Expand (TimeInterval Intervall)
Microsoft.Crm.Web.Calendar.CalendarPageHelper.ExpandCalendar (DateTime StartDate, EndDate DateTime, String CalendarId)
Microsoft.Crm.Web.Calendar.Day.ConfigureForm()
Microsoft.Crm.Application.Controls.AppPage.OnPreRender (EventArgs e)
System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() +62
System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain() +1499

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.

Microsoft Dynamics CRM 3.0-server

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Setup.exe3.0.5300.1630474,98413-Nov 200717: 54X 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813-Nov 200717: 54X 86
Microsoft.CRM.Scheduling.dll3.0.5300.1868306,00817-Nov 200807: 04X 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Apr-200805: 09X 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213-Nov 200717: 54X 86
Pkgutil.cmdNicht zutreffend11313-Nov 200701: 54Nicht zutreffend
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213-Nov 200717: 54X 86
Microsoft.CRM.Scheduling.dll3.0.5300.1305,92817-Nov 200504: 39X 86
Crmhotfix.CDFNicht zutreffend1,98217-Nov 200823: 12Nicht zutreffend
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816-Apr-200805: 09X 86

Informationen zur Installation

Installieren Sie diesen Hotfix auf Computern, die Serverkomponenten von Microsoft Dynamics CRM 3.0 ausgeführt werden.

Voraussetzungen

Sie benötigen Microsoft Dynamics CRM 3.0 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden.

Neustartanforderung

Wenn Sie aufgefordert werden, starten Sie den Computer nach der Installation des Hotfixes neu.

Informationen zur Deinstallation

Dieser Hotfix kann über Software in der Systemsteuerung entfernt werden.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Informationen zur Microsoft Business Solutions CRM Software Update und Hotfix-Paket Terminologie finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 958250 - Geändert am: Freitag, 9. Januar 2009 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft CRM 3.0
Keywords: 
kbmt kbfix kbexpertiseinter kbautohotfix kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB958250 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 958250
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