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Mensagem de erro ocorre quando selecciona 11 de Outubro de 2008 no calendário do Microsoft Dynamics CRM, se configurar as definições para o fuso horário de Santiago num computador baseado no Windows: "Erro inesperado"Artigo: 958250 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasConsidere o seguinte cenário. Configurar as definições para o fuso horário de Santiago num computador baseado no Windows. Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 é instalado num computador baseado no Windows Server definido para o fuso horário de Santiago. Neste cenário, quando selecciona a 11 de Outubro de 2008 no calendário do CRM, poderá receber a seguinte mensagem de erro: Erro inesperado. Ocorreu um erro. Para obter mais informações, contacte o administrador do sistema. Se o parâmetro DevErrors estiver definido como "On" no ficheiro Web.config, poderá ver mensagens de erro semelhantes à seguinte: Microsoft CRM não processados detalhes do erro: Erro de servidor na aplicação '/'. Servidor não conseguiu processar o pedido. Descrição: Ocorreu uma excepção não processada durante a execução da solicitação da web actual. Reveja o rastreio da pilha para mais informações sobre o erro e onde tem origem no código. Detalhes da excepção: System.Web.Services.Protocols.SoapException: Server não conseguiu processar o pedido. Erro de origem: Foi gerada uma excepção não processada durante a execução da solicitação da web actual. Informações sobre a origem e a localização da excepção podem ser identificadas utilizando o rastreio de pilha de excepção abaixo. Rastreio da pilha: [SoapException: Server não conseguiu processar o pedido.] System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage Message, WebResponse Response, Stream responseStream, Boolean asyncCall) +1496 System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] Parameters) +218 Microsoft.Crm.Platform.Proxy.CalendarWebService.Expand (GUID id, CrmDateTime de, CrmDateTime para) Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.Calendar.Expand (TimeInterval intervalo) Microsoft.Crm.Web.Calendar.CalendarPageHelper.ExpandCalendar (DateTime Datadeinício datadefim DateTime, calendarId cadeia) Microsoft.Crm.Web.Calendar.Day.ConfigureForm() Microsoft.Crm.Application.Controls.AppPage.OnPreRender (EventArgs e) System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() +62 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain() +1499 ResoluçãoInformações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
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Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0Reduzir esta tabela
Informações de instalaçãoInstale esta correcção nos computadores que executem as componentes de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0.Pré-requisitosTem de ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esta correcção.Requisito de reinícioSe lhe for pedido, reinicie o computador depois de instalar a correcção.Informações de remoçãoEsta correcção pode ser removida através de Adicionar/remover programas no painel de controlo.Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684 Para obter mais informações sobre a Microsoft Business Solutions CRM hotfix e atualização pacote terminologia de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização PropriedadesArtigo: 958250 - Última revisão: sexta-feira, 9 de Janeiro de 2009 - Revisão: 2.0
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