如果在一台基于 Windows 的计算机上配置为圣地亚哥时区设置在 Microsoft 动态 CRM 日历中选择 2008 年 10 月 11 时,会出现错误消息:"意外错误"

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症状

请考虑以下情形。您在一台基于 Windows 的计算机上配置了圣地亚哥时区的设置。设置为圣地亚哥时区的基于 Windows Server 的计算机上安装 Microsoft 动态 CRM 3.0 服务器。在这种情况下,在 CRM 日历中选择 2008 年 10 月 11 时您可能会收到以下错误消息:
意外的错误。出现错误。有关详细的信息请与系统管理员联系。

如果在 Web.config 文件中 DevErrors 参数设置为"开",您可能会看到类似于下面这样的错误消息:
Microsoft CRM 的未处理错误详细信息:
在 / 应用程序的服务器错误。
服务器无法处理请求。
描述: 在当前 web 请求的执行过程中发生了未处理的异常。请查看堆栈跟踪以确定有关错误以及来源于代码中的详细信息。

异常详细信息: System.Web.Services.Protocols.SoapException: 服务器无法处理请求。

源错误:
在当前 web 请求的执行过程中生成了未处理的异常。可以使用以下异常堆栈跟踪标识原点和异常的位置有关的信息。

堆栈跟踪:
[SoapException: 服务器无法处理请求]
+1496 System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall)
System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters) +218
Microsoft.Crm.Platform.Proxy.CalendarWebService.Expand (Guid id,从 CrmDateTime、 到 CrmDateTime)
Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.Calendar.Expand (TimeInterval 间隔)
Microsoft.Crm.Web.Calendar.CalendarPageHelper.ExpandCalendar DateTime startDate、 DateTime 结束日期字符串 calendarId)
Microsoft.Crm.Web.Calendar.day.ConfigureForm()
Microsoft.Crm.Application.Controls.AppPage.OnPreRender (EventArgs e)
System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() +62
System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain() +1499

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。

Microsoft 动态 CRM 3.0 服务器

收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
安装程序3.0.5300.1630474,9842007 年十一月 13 日17: 54x86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007 年十一月 13 日17: 54x86
Microsoft.crm.scheduling.dll3.0.5300.1868306,0082008 年十一月 17 日07: 04x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,9682008 年四月 16 日05: 09x86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,0322007 年十一月 13 日17: 54x86
Pkgutil.cmd不适用1132007 年十一月 13 日01: 54不适用
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,7922007 年十一月 13 日17: 54x86
Microsoft.crm.scheduling.dll3.0.5300.1305,9282005 年十一月 17 日04: 39x86
Crmhotfix.cdf不适用1,9822008 年十一月 17 日23: 12不适用
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,9682008 年四月 16 日05: 09x86

安装信息

在运行 Microsoft 动态 CRM 3.0 服务器组件的计算机上安装此修补程序。

系统必备组件

您必须具有要应用此修补程序安装的 Microsoft 动态 CRM 3.0。

重新启动要求

在安装此修补程序后,会提示您重新启动计算机。

删除信息

可以通过控制面板中的 添加/删除程序 来删除此修补程序。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包术语有关的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 958250 - 最后修改: 2009年1月9日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft CRM 3.0
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