Mensagem de erro ao acessar os recursos compartilhados em uma rede de cooperação em uma conexão VPN de um computador cliente baseado no Windows Server 2008 ou Windows Vista: "0 x 80004005" ou "0x80070035"

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Sintomas

Em um computador cliente baseado no Windows Server 2008 ou Windows Vista, você alternar de uma conexão de rede de um adaptador de rede para outro adaptador de rede ou reconectar-se uma conexão de rede. Em seguida, você estabelecer uma conexão rede virtual privada (VPN) com a rede de cooperação. Nesse caso, você não pode acessar quaisquer recursos compartilhados nos servidores na rede de cooperação usando compartilhamento DFS (sistema de arquivos distribuídos) ou acessar os recursos compartilhados diretamente.

Se você acessar os recursos compartilhados usando compartilhamento DFS, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Erro de rede
O Windows não pode acessar \\ DomainName \ DFSShare
Erro de código: 0 x 80004005
Erro não especificado
Se você acessar diretamente os recursos compartilhados, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Erro de rede
O Windows não pode acessar \\ ShareServer \ Share
Erro de código: 0x80070035
O caminho de rede não foi encontrado.
Em alguns casos, você poderá temporariamente acessar os recursos compartilhados.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2008. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Importante o Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o computador deve executar um destes procedimentos:
  • Windows Vista SP1
  • Windows Server 2008

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro

Para usar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Smb.sys6.0.6001.2229366,56023 De outubro de 200801: 27x 86

para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Smb.sys6.0.6001.2229388,06423 De outubro de 200802: 49x 64

para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008 e do Windows Vista com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Smb.sys6.0.6001.22293216,06423 De outubro de 200802: 51IA-64

Como Contornar

Para contornar esse problema, reinicie o computador ou desativar o recurso do IPv6.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 2. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2008 Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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nome do arquivo Package_for_kb958285_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,367
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,431
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,421
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,423
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,431
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,422
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,429
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo X86_e60d590742ef1abbb130be1bc0d68ed8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_43febbd467d53bf3.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 693
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo X86_microsoft-windows-nbsmb_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_5f95e177115a25a7.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 5,788
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 04: 07
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista
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nome do arquivo Amd64_0fd796e2e07f854846955f0010ecfaa6_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_4a237d3d7ff45516.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 697
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-nbsmb_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_bbb47cfac9b796dd.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 6,051
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 05: 52
nome do arquivo Package_for_kb958285_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,375
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,439
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,429
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,431
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,433
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,439
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,430
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome do arquivo Package_for_kb958285_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,437
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
Arquivos adicionais para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008
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nome de arquivo Ia64_0aff5d5dc1bc2f8e67c259115275bb4b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_a0f03a794cc5e36c.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 695
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome de arquivo Ia64_microsoft-windows-nbsmb_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22293_none_5f97856d11582ea3.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 6,042
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 06: 16
nome de arquivo Package_for_kb958285_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome de arquivo Package_for_kb958285_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,426
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome de arquivo Package_for_kb958285_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,429
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome de arquivo Package_for_kb958285_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,434
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome de arquivo Package_for_kb958285_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,426
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17
nome de arquivo Package_for_kb958285_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,433
Data (UTC) 23 De outubro de 2008
hora (UTC) 13: 17

Propriedades

ID do artigo: 958285 - Última revisão: segunda-feira, 29 de junho de 2009 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver KB958285 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 958285

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