Un utilisateur rencontre un conflit de synchronisation fichier hors connexion peu après une synchronisation réussie sur une Windows Vista ou un ordinateur client Windows Server 2008

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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur client Windows Vista ou Windows Server 2008, un utilisateur rencontre un conflit de synchronisation fichier hors connexion peu après une synchronisation réussie. Lorsque l'utilisateur ouvre le Centre de synchronisation pour afficher le conflit de synchronisation, le Centre de synchronisation indique que le conflit se produit car le fichier a été modifié sur le client et sur le serveur.

Ce problème se produit généralement lorsque les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous activez la fonctionnalité Fichiers hors connexion dans un environnement réseau.
  • Vous essayez de synchroniser des fichiers .pst.
  • La connexion réseau se déconnecte lors une deuxième synchronisation.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger uniquement la problemP1 P2 décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problemP1 décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Important Windows Vista et les correctifs pour Windows Server 2008 sont compris dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page ? demande correctif ?. Pour demander le package de correctifs s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit qui est répertorié dans la page.

Conditions préalables

La liste suivante contient les conditions préalables pour le correctif logiciel :
  • Windows Vista
  • Service Pack 1 Windows Vista
  • Windows Server 2008

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiée. La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Notes d'informations de fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, jalon (RTM, SPn) peuvent être identifiées en examinant les numéros de version du fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    version produit jalon succursale de service
    6.0.600 0 . xxx 20 Windows RTM LDR
    6.0.600 1 . xxx 22 Windows Vista SP1 et Windows Server 2008 Service Pack 1 SERVICE PACK 1 LDR
  • Service Pack 1 est intégré à Windows Server 2008. Par conséquent, RTM jalon fichiers s'appliquent uniquement à Windows Vista. Fichiers de jalon RTM ont un numéro de version 6.0.0000.xxxxxx.
  • Les fichiers .manifest et les fichiers .mum qui sont installés dans chaque environnement figurent séparément dans la section « Informations de fichier supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Ces fichiers et leurs fichiers .cat associé (catalogue de sécurité) sont essentiels pour maintenir l'état du composant Mise à jour. Les fichiers .cat sont signés avec une signature numérique Microsoft. Les attributs de ces fichiers de sécurité ne sont pas répertoriées.
Pour toutes les versions 32 bits de Windows Vista et de Windows Server 2008 de pris en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Cscobj.dll6.0.6000.20934131,58411-Oct 200803:17x 86
Offlinefileswmiprovider.MOFNon applicable42,87713-Déc-200720:11Non applicable
Offlinefileswmiprovider_uninstall.MOFNon applicable42,87713-Déc-200720:11Non applicable
Csc.sys6.0.6000.20934348,67211-Oct 200800:48x 86
Cscmig.dll6.0.6000.20934105,98411-Oct 200803:17x 86
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNon applicable3,02111-Oct 200803:06Non applicable
Csc.sys6.0.6001.22285352,25611-Oct 200800:58x 86
Cscmig.dll6.0.6001.22285106,49611-Oct 200803:37x 86
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNon applicable3,05011-Oct 200803:17Non applicable
Cscsvc.dll6.0.6000.20934489,98411-Oct 200803:17x 86
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNon applicable1,93113-Déc-200720:11Non applicable
Cscsvc.dll6.0.6001.22285487,93611-Oct 200803:37x 86
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNon applicable1,93118-Déc-200721:26Non applicable
Rdbss.sys6.0.6000.20934222,72011-Oct 200800:47x 86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows Vista et de Windows Server 2008 de pris en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Cscobj.dll6.0.6000.20934216,57611-Oct 200803:33x 64
Offlinefileswmiprovider.MOFNon applicable42,87714-Déc-200721:49Non applicable
Offlinefileswmiprovider_uninstall.MOFNon applicable42,87714-Déc-200721:49Non applicable
Csc.sys6.0.6000.20934457,21611-Oct 200801:02x 64
Cscmig.dll6.0.6000.20934134,14411-Oct 200803:33x 64
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNon applicable3,02111-Oct 200803:25Non applicable
Csc.sys6.0.6001.22285461,82411-Oct 200801:57x 64
Cscmig.dll6.0.6001.22285134,65611-Oct 200804:33x 64
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNon applicable3,05011-Oct 200804:37Non applicable
Cscsvc.dll6.0.6000.20934603,64811-Oct 200803:33x 64
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNon applicable1,93114-Déc-200721:48Non applicable
Cscsvc.dll6.0.6001.22285604,16011-Oct 200804:33x 64
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNon applicable1,93118-Déc-200721:26Non applicable
Rdbss.sys6.0.6000.20934288,76811-Oct 200801:02x 64
Cscobj.dll6.0.6000.20934131,58411-Oct 200803:17x 86
Offlinefileswmiprovider.MOFNon applicable42,87713-Déc-200720:11Non applicable
Offlinefileswmiprovider_uninstall.MOFNon applicable42,87713-Déc-200720:11Non applicable
Pour tout pris en charge les versions Itanium de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Csc.sys6.0.6001.222851,018,88011-Oct 200801: 00IA-64
Cscmig.dll6.0.6001.22285285,18411-Oct 200803:50IA-64
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNon applicable3,05011-Oct 200803:33Non applicable
Cscsvc.dll6.0.6001.222851,228,80011-Oct 200803:50IA-64
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNon applicable1,93118-Déc-200721:26Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour afficher plus de détails sur le conflit de synchronisation, procédez comme suit :
  1. Centre de synchronisation ouvert. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer , sur Tous les programmes , sur Accessoires , puis cliquez sur Centre de synchronisation .
  2. Dans le volet gauche du Centre de synchronisation, cliquez sur Afficher les conflits de synchronisation et vérifier les conflits.
Pour plus d'informations sur le Centre de synchronisation, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/383fa3e7-231f-479e-a00c-6991068ca97f1033.mspx
Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations de fichier supplémentaire pour Windows Vista et pour Windows Server 2008

Des fichiers supplémentaires pour tous les pris en charge versions 32 bits de Windows Vista et de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Cscobj.dll6.0.6000.20934131,58411-Oct 200803:17x 86
Offlinefileswmiprovider.MOFNon applicable42,87713-Déc-200720:11Non applicable
Offlinefileswmiprovider_uninstall.MOFNon applicable42,87713-Déc-200720:11Non applicable
Csc.sys6.0.6000.20934348,67211-Oct 200800:48x 86
Cscmig.dll6.0.6000.20934105,98411-Oct 200803:17x 86
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNon applicable3,02111-Oct 200803:06Non applicable
Csc.sys6.0.6001.22285352,25611-Oct 200800:58x 86
Cscmig.dll6.0.6001.22285106,49611-Oct 200803:37x 86
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MSNon applicable3,05011-Oct 200803:17Non applicable
Cscsvc.dll6.0.6000.20934489,98411-Oct 200803:17x 86
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNon applicable1,93113-Déc-200720:11Non applicable
Cscsvc.dll6.0.6001.22285487,93611-Oct 200803:37x 86
Microsoft-windows-offlinefiles.mofNon applicable1,93118-Déc-200721:26Non applicable
Rdbss.sys6.0.6000.20934222,72011-Oct 200800:47x 86
Des fichiers supplémentaires pour tous les pris en charge versions 64 bits de Windows Vista et de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
nom de fichier Amd64_3ba07aa42c00837ac133814bb271392d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20934_none_a40d8a0093afc0c9.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,779
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Amd64_b3f46003f1b53e0867bee4b5f22374f5_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22285_none_8162339327545bdc.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,063
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Amd64_bf6563ef65b74a198c10ce9bc351ff4f_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20934_none_7e59b89dca7d1be2.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 697
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Amd64_microsoft-windows-o..nefiles-extension-apis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20934_none_e7984c1008b4e8fd.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 87,286
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 04:03
nom de fichier Amd64_microsoft windows-offlinefiles core_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20934_none_f8edd7c030507da2.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 14,365
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 03:59
nom de fichier Amd64_microsoft windows-offlinefiles core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22285_none_fa9f052e2d9eb678.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 16,098
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 05: 00
nom de fichier Amd64_microsoft windows-offlinefiles service_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20934_none_647920e335c97806.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 39,206
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 04:02
nom de fichier Amd64_microsoft windows-offlinefiles service_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22285_none_662a4e513317b0dc.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 39,212
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 05:04
nom de fichier Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20934_none_b47a66a535d2a320.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 7,113
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 04:04
nom de fichier Package_1_for_kb958315 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 2,172
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_2_for_kb958315 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 2,008
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_3_for_kb958315 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,788
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
Nom de fichierPackage_4_for_kb958315 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 2,472
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_5_for_kb958315 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,783
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_for_kb958315_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,911
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_for_kb958315_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,375
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_for_kb958315_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,723
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_for_kb958315_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,413
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_for_kb958315_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,439
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_for_kb958315_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,428
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_for_kb958315_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,432
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Wow64_microsoft-windows-o..nefiles-extension-apis_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20934_none_f1ecf6623d15aaf8.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 83,800
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 03:29
Des fichiers supplémentaires pour tous les pris en charge les versions Itanium de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
nom de fichier Ia64_58749e9a955813155c1c84bfa1a8889f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22285_none_9af5577e969cae2c.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,060
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Ia64_microsoft windows-offlinefiles core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22285_none_9e820da0753f4e3e.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 16,084
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 04:28
nom de fichier Ia64_microsoft windows-offlinefiles service_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22285_none_0a0d56c37ab848a2.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 39,193
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 04:32
nom de fichier Package_1_for_kb958315 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 2,002
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_for_kb958315_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,409
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12
nom de fichier Package_for_kb958315_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,434
Date (UTC) 11-Oct 2008
temps (UTC) 17:12

Propriétés

Numéro d'article: 958315 - Dernière mise à jour: mercredi 22 octobre 2008 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
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