ID do artigo: 958447 - Última revisão: quarta-feira, 5 de agosto de 2009 - Revisão: 3.1

Um usuário do Outlook 2003 não é possível abrir um compartilhamento de rede de um hiperlink em uma mensagem de email RTF se a mensagem de email for enviada de um usuário do Outlook 2007

Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaExibir Aviso de Isenção de Tradução Automática
Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Em uma mensagem de email Rich Text Format (RTF), um usuário cria um hiperlink em uma pasta ou para um arquivo que está localizado em uma unidade de rede. Se um usuário do Microsoft Office Outlook 2007 envia esta mensagem de email para um usuário do Microsoft Office Outlook 2003, o hiperlink não é resolvido. O usuário do Outlook 2003 não é possível abrir o compartilhamento de rede usando o hiperlink.

anotações
  • Esse problema pode ocorrer se o Outlook 2003 não usa o Microsoft Office Word como editor de email.
  • Se o usuário do Outlook 2003 abre a mensagem de email usando o Outlook Web Access, o hiperlink será exibida. No entanto, ele aponta para um endereço inválido. Além disso, no Outlook Web Access Itens enviados pasta do usuário do Outlook 2007, o hiperlink também aponta para um endereço inválido.
Voltar para o início

Resolução

Esse problema é resolvido aplicando o pacote de hotfix do Word 2007 (Word.msp): 28 de outubro de 2008.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
957697  (http://support.microsoft.com/kb/ 957697/ ) Descrição do hotfix do Word 2007 (Word.msp): 28 de outubro de 2008

Depois de aplicar o hotfix, você precisará modificar o valor de registro WordRTFOutPathPref . Para que nós definir automaticamente o valor do Registro para você, vá para a seção "Fix it for me". Se você preferir para corrigir este problema manualmente, vá para a seção "Let me fix it myself".
Voltar para o início

Corrigi-lo para mim

Observação você deve instalar o hotfix discutido na seção resolução acima antes de continuar.

Para corrigir o problema automaticamente, clique no link corrigir este problema . Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo e siga as etapas neste assistente.

Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50251



Observação que este assistente pode estar em inglês apenas; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação se não estiver no computador que tem o problema, salve a correção ele solução em uma unidade flash ou em um CD e executá-lo no computador que tem o problema.

Agora vá para o "Did this fix the problem?" seção.
Voltar para o início

Deixe-me corrigi-lo por conta própria

Observação você deve instalar o hotfix discutido na seção resolução acima antes de continuar.

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para resolver esse problema, defina a entrada de registro
WordRTFOutPathPref
. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
  4. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
  5. Digite WordRTFOutPathPref e, em seguida, pressione ENTER.
  6. Clique com o botão direito do mouse WordRTFOutPathPref e, em seguida, clique em Modificar .
  7. Na caixa dados do valor , digite 1 e, em seguida, clique em OK .
  8. Feche o Editor do Registro.
Voltar para o início

Isso corrigiu o problema?

Verifique se o problema é corrigido. Se o problema é corrigido, você terá concluído com este artigo. Se o problema não for corrigido, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .
Voltar para o início
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook, 2003
Voltar para o início
Palavras-chave: 
kbmt kbmsifixme kbfixme kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB958447 KbMtpt
Voltar para o início
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 958447  (http://support.microsoft.com/kb/958447/en-us/ )
Voltar para o início