In Microsoft Dynamics CRM 4.0 sind die Notizen verloren, wenn ein doppelter Datensatz erkannt wird, wenn Sie versuchen, einen Datensatz zu speichern

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor. Notizen werden zu einem Datensatz hinzufügen. Wenn Sie versuchen, den Datensatz speichern, wird ein doppelter Datensatz erkannt. Klicken Sie dann, auf Speichern , um den Datensatz zu speichern. Oder Sie klicken Sie auf Abbrechen , um auf das Formular zum Bearbeiten des Datensatzes zurückzukehren. In diesem Szenario sind die Notizen verloren.

Wenn Sie Notizen, hinzufügen nachdem der Datensatz gespeichert wird, treten das Problem nicht auf.

Lösung

Kumulatives Update Rollup-Informationen

Dieses Problem wird durch das neueste kumulative Updaterollup für Microsoft Dynamics CRM 4.0 behoben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0-Updates und hotfixes

Informationen zur Registrierung

wichtig In diesem Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie der Registrierung, bevor Sie ihn ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756Zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Um diesen Hotfix zu aktivieren, fügen Sie den folgenden Registrierungseintrag als DWORD-Wert, um die Microsoft Dynamics CRM-Server und Microsoft Dynamics CRM-Client für Microsoft Office Outlook:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\DisableNotesForDuplicateDetectedEntityCreate
Der Wert 1 gibt an, dass der Registrierungseintrag aktiviert ist.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Informationen zur Microsoft CRM Software Update und Hotfix-Paket Terminologie finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 958601 - Geändert am: Donnerstag, 12. März 2009 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Keywords: 
kbmt kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe KB958601 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 958601
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