No Microsoft Dynamics CRM 4.0, as notas serão perdidas se for detectado um registo duplicado quando tenta guardar um registo

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Adicionar notas a um registo. Quando tenta guardar o registo, é detectado um registo duplicado. Em seguida, clica em Guardar para guardar o registo. Ou, clique em ' Cancelar ' para regressar ao formulário para editar o registo. Neste cenário, as notas são perdidas.

Se adicionar notas depois do registo for guardado, não tiver este problema.

Resolução

Informação de rollup de actualização cumulativa

Este problema foi resolvido no conjunto de actualização cumulativa mais recente do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
949256O Microsoft Dynamics CRM 4.0 actualizações e correcções

Informações de registo

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
Para activar esta correcção, adicione a seguinte entrada de registo como um valor DWORD para o servidor do Microsoft Dynamics CRM e para o cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\DisableNotesForDuplicateDetectedEntityCreate
Um valor de 1 indica que a entrada de registo está activada.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre a Microsoft Dynamics CRM hotfix e atualização pacote terminologia de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 958601 - Última revisão: 12 de março de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe KB958601 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 958601

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