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No Microsoft Dynamics CRM 4.0, as anotações são perdidas se um registro duplicado é detectado quando você tentar salvar um registroID do artigo: 958601 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasConsidere o seguinte cenário. Adicionar anotações a um registro. Quando você tenta salvar o registro, um registro duplicado é detectado. Em seguida, você clique em Salvar para salvar o registro. Ou clique em Cancelar para retornar ao formulário para editar o registro. Nesse cenário, as anotações são perdidas. Se você adicionar anotações após o registro é salvo, você não enfrentar esse problema. ResoluçãoInformações de atualização cumulativa de acúmuloEsse problema foi resolvido no pacote cumulativo de atualização cumulativa mais recente para o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:949256
(http://support.microsoft.com/kb/949256/
)
Hotfixes e atualizações do Microsoft Dynamics CRM 4.0 Informações do registroimportante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:322756 Para habilitar esse hotfix, adicione a seguinte entrada do Registro como um valor DWORD para o servidor do Microsoft Dynamics CRM e o cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook:
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o registro no WindowsHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\DisableNotesForDuplicateDetectedEntityCreate SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684 Para obter mais informações sobre terminologia para pacote de hotfix e atualização do software do Microsoft Dynamics CRM, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização PropriedadesID do artigo: 958601 - Última revisão: quinta-feira, 12 de março de 2009 - Revisão: 1.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/958601/en-us/
)
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