在 [Microsoft 動態 CRM 4.0 中備忘稿都會遺失如果當您嘗試儲存記錄時偵測到重複的記錄

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徵狀

考慮下列案例。 您可以將筆記新增到一筆記錄。 想儲存記錄時是偵測到重複的記錄。 然後,按一下 [儲存] 以儲存記錄。或者您按一下 [取消] 回到表單來編輯資料錄。在這種情況下備忘稿都會遺失。

如果保存了記錄,您可以新增附註,您就不會遇到這個問題。

解決方案

累積更新彙總套件資訊

在最新的累積更新彙總套件中解決這個問題,Microsoft 動態 CRM 4.0。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
949256Microsoft 動態 CRM 4.0 更新和 Hotfix

登錄資訊

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756如何備份和還原在 Windows 登錄
若要以便此 Hotfix 新增為 DWORD 值的 [下列的登錄項目] Microsoft 動態 CRM 伺服器,並針對 Microsoft Office Outlook [Microsoft 動態 CRM 用戶端:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\DisableNotesForDuplicateDetectedEntityCreate
1 表示登錄項目處於開啟狀態。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如需有關 Microsoft 動態 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝術語的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準

屬性

文章編號: 958601 - 上次校閱: 2009年3月12日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook?應用於:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
關鍵字:?
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