Message d'erreur lorsque vous essayez ajouter un utilisateur d'un domaine approuvé à Microsoft Dynamics CRM 4.0: « une erreur s'est produite »

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 958791 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Lorsque vous essayez d'ajouter un utilisateur d'un domaine approuvé à Microsoft Dynamics CRM 4.0, le message d'erreur suivant s'affiche :
Une erreur s'est produite.
Essayez à nouveau cette action. Si le problème persiste, vérifiez la communauté Dynamics Microsoft pour les solutions ou contactez administrateur de votre organisation Microsoft Dynamics CRM. Enfin, vous pouvez contacter le support Microsoft.
En outre, si la valeur DevErrors dans le fichier Web.config est définie sur on , s'afficher la un message d'erreur semblable au suivant :
Erreur : exception a été levée par la cible d'un appel.
Message d'erreur : exception a été levée par la cible d'un appel.
Fichier source : non disponible
Numéro de ligne : non disponible
URL de demande : http://MYCRMURL/MYORG/biz/users/edit.aspx?_CreateFromType=10&_CreateFromId={5BE7F527-076E-DC11-9739-02BF0FFF781B}

Cause

Ce problème se produit car Microsoft Dynamics CRM 4.0 exécute un processus de recherche afin de rechercher un utilisateur en recherchant la liste de catalogue global. Si le processus tente de se connecter à un catalogue global nonfunctioning ou à un catalogue global en mode hors connexion, vous recevez le message d'erreur qui est mentionné dans la section « Symptômes ».

Résolution

Ce problème est résolu dans le dernier correctif cumulatif cumulatif pour Microsoft Dynamics CRM 4.0. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 mises à jour et correctifs

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Lorsque ce problème se produit, un message d'erreur semblable au suivant est enregistré dans le journal de plate-forme :
Erreur : exception a été levée par la cible d'un appel.
Message d'erreur : exception a été levée par la cible d'un appel.
Fichier source : non disponible
Numéro de ligne : non disponible
URL de demande : http://MYCRMURL/MYORG/biz/users/edit.aspx?_CreateFromType=10&_CreateFromId={5BE7F527-076E-DC11-9739-02BF0FFF781B}
Informations de suivi de pile: [COMException : le serveur n'est pas opérationnel. ]
à System.DirectoryServices.DirectoryEntry.Bind (Boolean throwIfFail)
à System.DirectoryServices.DirectoryEntry.Bind()
à System.DirectoryServices.DirectoryEntry.get_AdsObject()
à System.DirectoryServices.DirectorySearcher.FindAll (findMoreThanOne Boolean)
à System.DirectoryServices.DirectorySearcher.FindAll()
à Microsoft.Crm.BusinessEntities.SecurityUtils.GetGuidFromSid(String domain, Byte[] sid)
à Microsoft.Crm.BusinessEntities.SecurityUtils.GetUserId (nom_domaine String)
à Microsoft.Crm.BusinessEntities.SecurityLibrary.GetUserId (NTName String)
à Microsoft.Crm.ObjectModel.SystemUserServiceInternal`1.CreateInternal (GUID organizationId IBusinessEntity systemuser, ExecutionContext contexte)
à Microsoft.Crm.ObjectModel.SystemUserServiceInternal`1.Create (IBusinessEntity systemuser, ExecutionContext contexte)
Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Pour plus d'informations sur Microsoft Business Solutions CRM logiciel correctifs et la mise à jour package terminologie, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 958791 - Dernière mise à jour: vendredi 13 février 2009 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Mots-clés : 
kbmt kberrmsg kbfix kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB958791 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 958791
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com