USMT 사용하여 사용자 데이터는 예기치 않게 작업 시퀀스를 엔진에서 시스템 센터 구성 관리자가 2007 SP1의 운영 체제 배포 프로세스 동안 삭제될 수 있습니다.

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기술 자료: 958808 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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현상

다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다:
  • 기존 운영 체제 배포 (OSD) 이미지를 패키지를 설치하기 위해 작업 시퀀스를 만듭니다.
  • 마이그레이션 상태 페이지에서 사용자 설정을 로컬에 저장 옵션을 선택합니다.
  • 일부 클라이언트는 이 패키지를 배포합니다.
  • 배포 프로세스가 실패합니다.
이 시나리오에서는 캡처된 사용자 데이터, 사용자 상태 마이그레이션 도구 (USMT에서) 삭제될 찾을 수 있습니다. 즉, 사용자 데이터를 캡처하여 컴퓨터에서 사용자 데이터가 들어 있는 하드웨어 드라이브를 지울 수 있습니다 하며 다음 삭제된 사용자 데이터를 복원할 수 없습니다.

사용자 데이터가 삭제되는 대신 OSD 프로세스 중에 다른 위치에 저장할 수 예상합니다.

원인

작업 시퀀스를 엔진이 성공적인 배포를 발생했음을 발견하면 시스템 센터 구성 관리자 2007 서비스 팩 1 (SP1) 에서 작업 시퀀스를 C:\_ SMStasksequence 디렉터리에 있는 모든 데이터가 삭제됩니다.

오류 (특히, loadstate 단계에서) 프로세스의 모든 단계에서 작업 시퀀스를 프로세스가 실패하는 경우, 해당 단계를 계속 오류에 대한 확인란을 선택한 경우 작업 시퀀스를 엔진이 전달되지 않습니다. 따라서 작업 시퀀스를 엔지니어는 사용자 데이터가 삭제됩니다.

해결 방법

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Microsoft 시스템 센터의 Configuration Manager 2007에서 이 Microsoft 웹 사이트에서 사용할 수 있는 최신 서비스 팩을 구하는: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
이 서비스 팩에서 해결된 문제 목록을 보려면 Microsoft 기술 자료 다음 문서 번호를 클릭하십시오.
971348핫픽스 및 시스템 센터 구성 관리자가 2007 서비스 팩 2에 포함된 업데이트 목록

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것입니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트가 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우에는 이 기술 자료 문서 위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하려면 문의하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 문제에 대한 특정 이 핫픽스가 필요하지 않은 지원 비용이 적용됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 원하는 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 시스템 센터 구성 관리자를 2007 서비스 팩 설치 1 (SP1) 있어야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.

그러나 다음과 같이 합니다.
  1. 시스템 센터 구성 관리자 사이트 서버에 958808 핫픽스를 설치하십시오.
  2. 기존 운영 체제 배포 이미지 패키지를 설치하기 위해 작업 시퀀스를 만듭니다. 사용자 설정을 로컬에 저장 옵션을 선택하십시오.
  3. 편집하기 위해 만든 작업 시퀀스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
  4. 로컬 상태 위치 설정 을 클릭한 다음 OSDStateStorePath 변수를 찾습니다. % _SMSTSUserStatePath가 이 변수의 값이 기본값입니다.
  5. "c:\userdata"이 이 변수의 이 값을 다른 값으로 변경하십시오. 이 디렉터리가 있는지 확인하십시오.
  6. 변경 내용을 저장하고 새 작업 시퀀스를 실행하십시오.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성) 가지고 이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며. 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Osdapplyos.exe4.0.6221.1129132,0962008년 11월 3021: 20x86
Osdapplyos.exe4.0.6221.1129688,1282008년 11월 3021: 20IA 64
Osdapplyos.exe4.0.6221.1129300,0322008년 11월 3021: 20x64

참고 x 86 플랫폼, x 64 플랫폼으로, 국제 클라이언트 팩 1 (ICP1) 및 ICP2 파일 특성을 정보를 적용합니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 사용자 상태 마이그레이션 지점 설정 저장 옵션을 선택하십시오.

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.

추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오:
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 958808 - 마지막 검토: 2010년 3월 18일 목요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
키워드:?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbpubtypekc kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB958808 KbMtko
기계 번역된 문서
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이 문서의 영문 버전 보기:958808

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