已從 [USMT 使用者資料可能會被刪除意外地工作序列引擎作業系統部署處理程序,在系統中心組態管理員 2007 SP1 期間

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徵狀

考慮下列案例:
  • 建立安裝現有的作業系統部署 (OSD) 映像套件的工作序列。
  • 在 [狀態遷移] 頁面上選取 儲存在本機使用者設定] 選項。
  • 某些用戶端中部署此封裝。
  • 部署程序會失敗。
在此案例中,您可能會發現擷取的使用者資料都會被刪除從使用者狀態遷移工具 (USMT)。這表示會擷取使用者資料的電腦可能擦拭包含使用者的資料之硬體磁碟機,而且接著您無法還原已刪除的使用者資料。

您預期使用者資料儲存在另一個位置,在 OSD 程序代替遭到刪除。

發生的原因

工作序列中系統中心組態管理員 2007 Service Pack 1 (SP1), 刪除 C:\_ SMStasksequence 目錄中的所有資料,當工作序列引擎辨識發生部署成功。

如果工作序列程序會在任何程序的步驟失敗 (尤其是在 loadstate] 步驟中),而且該步驟選取 繼續錯誤] 核取方塊,錯誤會就不會被傳送到工作序列引擎。因此,工作序列工程刪除使用者資料。

解決方案

版本資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack,Microsoft 系統中心組態管理員 2007,可以從這個 Microsoft 網站: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
如需清單在這個 Service Pack 中解決的問題按一下下列文章編號 Microsoft 知識庫中:
971348快速修正程式和系統中心組態管理員 2007 Service Pack 2 中所包含的更新清單

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix,您必須擁有系統中心組態管理員 2007 Service Pack 1 (SP1) 安裝。

重新啟動需求

您沒有套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。

不過,請確定您依照下列步驟執行:
  1. 在系統中心設定管理員 」 網站伺服器上安裝 958808 Hotfix。
  2. 建立安裝現有的作業系統部署映像套件的工作序列。選取 儲存在本機使用者設定] 選項。
  3. 以滑鼠右鍵按一下您要建立編輯它的工作序列。
  4. 按一下 [設定本機狀態位置,然後再找出 OSDStateStorePath 變數。這個變數的預設值為 %_SMSTSUserStatePath %
  5. 變更這個變數的值為另一個值如以"c:\userdata]。請確定此目錄確實存在。
  6. 儲存您的變更,然後再執行新的工作序列。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Osdapplyos.exe4.0.6221.1129132,0962008 年十一月 30 日21: 20x86
Osdapplyos.exe4.0.6221.1129688,1282008 年十一月 30 日21: 20IA 64
Osdapplyos.exe4.0.6221.1129300,0322008 年十一月 30 日21: 20x64

附註套檔案屬性資訊用於 x 86 平台、 x 64 平台、 國際用戶端封包 1 (ICP1) 和 ICP2。

其他可行方案

若要解決這個問題,選取 儲存狀態遷移點上的使用者設定] 選項。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 958808 - 上次校閱: 2010年3月18日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbpubtypekc kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB958808 KbMtzh
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