Při pokusu o přiřazení uživateli e-mailové zprávy z fronty Microsoft Dynamics CRM 3.0 zobrazí chybová zpráva: "Byly uzavřeny aktivity nelze přiřadit jinému uživateli"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 958818 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o přiřazení uživateli e-mailové zprávy z fronty Microsoft Dynamics CRM 3.0 zobrazí chybová zpráva:
Aktivity byly uzavřeny nelze přiřadit jinému uživateli.
Navíc pokud jste povolili funkci "Platform trasování" také obdržíte chybovou zprávu v souboru protokolu trasování podobná následující:
Chyba: Výjimka typ System.Web.HttpUnhandledException byla vyvolána.
Číslo chyby: 0x80633100
Chybová zpráva: Byly uzavřeny aktivity nelze přiřadit jinému uživateli.
Podrobnosti chyby: Byly uzavřeny aktivity nelze přiřadit jinému uživateli.
Zdrojový soubor: Není k dispozici
Line Number: Not available Request URL: http://crm/_grid/cmds/dlg_assign.aspx?iObjType=2029&iTotal=1&iIndex=0&sSrcId={F09670CA-C299-DD11-929F-0003FFE2352A}&ownerId={307E9060-C566-DA11-9A27-0003FF0D54C9}&routeCode=RTC_USER&ownerType=8&sSubTypes=4202&iId={903D0719-C399-DD11-929F-0003FFE2352A}
Informace trasování zásobníku: Výjimka typ System.Web.HttpUnhandledException byla vyvolána.
v System.Web.UI.Page.HandleError (výjimka e)
>v System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain()
>v System.Web.UI.Page.ProcessRequest()
>v System.Web.UI.Page.ProcessRequest (HttpContext kontextu)
>v System.Web.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication+IExecutionStep.Execute()
>v System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep kroku, Boolean & completedSynchronously)
v Microsoft.Crm.Util.RaiseXMLError (výjimka e)
>v Microsoft.Crm.Dialogs.AssignDialogForm.ConfigureForm()
>v Microsoft.Crm.Application.Controls.AppPage.OnPreRender (EventArgs e)
>v System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal()
>v System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain()
Typ: aplikace
K tomuto problému dochází, pokud jste nainstalovali kumulativní aktualizaci 3 pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Další informace o kumulativní aktualizaci 3 pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0 klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935364Je k dispozici kumulativní aktualizace 3 pro aplikaci Microsoft CRM 3.0

Řešení

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.

Server Microsoft Dynamics CRM 3.0

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Setup.exe3.0.5300.1630474,98413. 11. 200717: 54X86
Articleseditcontent.xslNelze použít5,52717. Srpna 200722: 06Nelze použít
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.18672,831,19215. Listopadu 200800: 30X86
Crmcache.dll3.0.5300.1867298,84015. Listopadu 200800: 41X86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813. 11. 200717: 54X86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18673,401,56014. Listopadu 200808: 41X86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18676,740,31215. Listopadu 200800: 41X86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1867768,34415. Listopadu 200800: 42X86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.18673,887,96015. Listopadu 200800: 30X86
Edit_article.aspxNelze použít6,92714. Listopadu 200805: 19Nelze použít
Find.aspxNelze použít3,19229. Leden 200800: 00Nelze použít
Grid.HTCNelze použít17,56029. Leden 200800: 00Nelze použít
Help.cssNelze použít1,13729. Leden 200800: 00Nelze použít
Help.jsNelze použít4,04229. Leden 200800: 00Nelze použít
Help_toc.xslNelze použít3,83729. Leden 200800: 00Nelze použít
Kbtemplateeditor.jsNelze použít5,66610. 12. 200721: 05Nelze použít
Listaction.jsNelze použít9,10210. 12. 200721: 05Nelze použít
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1867686,93614. Listopadu 200823: 58X86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1867289,62414. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1867367,44814. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1867723,80014. Listopadu 200807: 53X86
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1867219,99214. Listopadu 200823: 58X86
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1867969,56014. Listopadu 200823: 58X86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1867383,83214. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186780,72814. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186780,72814. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1867322,39214. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.CRM.Platform.bulkoperationcontrolassembly.dll3.0.5300.186735,67214. Listopadu 200823: 51X86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1867244,56814. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.CRM.Reports.reportschedule.dll3.0.5300.186797,11214. Listopadu 200823: 51X86
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1867273,24014. Listopadu 200823: 52X86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816. 4. 200805: 09X86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213. 11. 200717: 54X86
Pkgutil.cmdNelze použít11313. 11. 200701: 54Nelze použít
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213. 11. 200717: 54X86
Print_dlg.aspxNelze použít8,82216. Listopadu 200721: 15Nelze použít
Toc.aspxNelze použít4,46629. Leden 200800: 00Nelze použít
Crmsecurity.dll3.0.5300.1867768,34415. Listopadu 200800: 41X86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017. 11. 200504: 39X86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,64817. 11. 200504: 38X86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817. 11. 200504: 38X86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,21617. 11. 200504: 39X86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1244,48817. 11. 200504: 39X86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1832105,48816. 4. 200805: 09X86
Crmhotfix.CDFNelze použít16,23015. Listopadu 200801: 17Nelze použít
Kb927207_client.dll3.0.5300.186766,90415. Listopadu 200800: 03X86
Kb930604_client.dll3.0.5300.186770,48815. Listopadu 200800: 03X86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1867114,52015. Listopadu 200800: 03X86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1867157,52815. Listopadu 200800: 03X86
Kb932205_client.dll3.0.5300.186768,95215. Listopadu 200800: 03X86
Kb933214_client.dll3.0.5300.186776,12015. Listopadu 200800: 03X86
Kb933423_client.dll3.0.5300.186796,08815. Listopadu 200800: 10X86
Kb933658_client.dll3.0.5300.186772,53615. Listopadu 200800: 10X86
Kb935529_client.dll3.0.5300.186776,63215. Listopadu 200800: 10X86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1867120,66415. Listopadu 200800: 10X86
Kb936019_client.dll3.0.5300.186767,41615. Listopadu 200800: 10X86
Kb936204_client.dll3.0.5300.186797,62415. Listopadu 200800: 10X86
Kb938125_client.dll3.0.5300.186767,41615. Listopadu 200800: 10X86
Kb938238_client.dll3.0.5300.186775,60815. Listopadu 200800: 10X86
Kb940496_client.dll3.0.5300.186777,14415. Listopadu 200800: 10X86
Kb940761_client.dll3.0.5300.186797,11215. Listopadu 200800: 10X86
Kb944256_client.dll3.0.5300.186785,84815. Listopadu 200800: 13X86
Kb952151_client.dll3.0.5300.1867132,95214. Listopadu 200808: 13X86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816. 4. 200805: 09X86

Klienta Microsoft CRM aplikace Microsoft Office Outlook

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Articleseditcontent.xslNelze použít5,52717. Srpna 200722: 06Nelze použít
Crmcache.dll3.0.5300.1867298,84015. Listopadu 200800: 41X86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813. 11. 200717: 54X86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18673,401,56015. Listopadu 200800: 41X86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18676,740,31215. Listopadu 200800: 41X86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1867768,34415. Listopadu 200800: 41X86
Edit_article.aspxNelze použít6,92714. Listopadu 200805: 19Nelze použít
Find.aspxNelze použít3,19229. Leden 200800: 00Nelze použít
Grid.HTCNelze použít17,56029. Leden 200800: 00Nelze použít
Help.cssNelze použít1,13729. Leden 200800: 00Nelze použít
Help.jsNelze použít4,04229. Leden 200800: 00Nelze použít
Help_toc.xslNelze použít3,83729. Leden 200800: 00Nelze použít
Listaction.jsNelze použít9,10210. 12. 200721: 05Nelze použít
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1867596,82414. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1867293,72014. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1867408,40814. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1867723,80014. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1867219,99214. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1867736,08814. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1867383,83214. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186780,72814. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186780,72814. Listopadu 200823: 53X86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1867322,39214. Listopadu 200823: 54X86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1867244,56814. Listopadu 200823: 54X86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816. 4. 200805: 09X86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213. 11. 200717: 54X86
Pkgutil.cmdNelze použít11313. 11. 200701: 54Nelze použít
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213. 11. 200717: 54X86
Print_dlg.aspxNelze použít8,82216. Listopadu 200721: 15Nelze použít
Toc.aspxNelze použít4,46629. Leden 200800: 00Nelze použít
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617. 11. 200504: 42X86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,66417. 11. 200504: 42X86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417. 11. 200504: 42X86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,23217. 11. 200504: 42X86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1244,50417. 11. 200504: 42X86
Crmhotfix.CDFNelze použít9,19615. Listopadu 200801: 17Nelze použít
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816. 4. 200805: 09X86

Pro aplikace Microsoft Office Outlook aktualizaci kompatibility klienta Microsoft CRM

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Setup.XMLNelze použít3,94515. Listopadu 200801: 33Nelze použít
V3cclientpatch30.mspNelze použít3,046,40015. Listopadu 200802: 06Nelze použít
Articleseditcontent.xslNelze použít5,52717. Srpna 200722: 06Nelze použít
Crmcache.dll3.0.5300.1867298,84015. Listopadu 200800: 41X86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18673,401,56014. Listopadu 200808: 41X86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18676,740,31215. Listopadu 200800: 41X86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1867768,34415. Listopadu 200800: 42X86
Edit_article.aspxNelze použít6,92714. Listopadu 200805: 19Nelze použít
Find.aspxNelze použít3,19229. Leden 200800: 00Nelze použít
Grid.HTCNelze použít17,56029. Leden 200800: 00Nelze použít
Help.cssNelze použít1,13729. Leden 200800: 00Nelze použít
Help.jsNelze použít4,04229. Leden 200800: 00Nelze použít
Help_toc.xslNelze použít3,83729. Leden 200800: 00Nelze použít
Listaction.jsNelze použít9,10210. 12. 200721: 05Nelze použít
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1867596,82414. Listopadu 200823: 58X86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1867293,72014. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1867408,40814. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1867723,80014. Listopadu 200807: 59X86
Microsoft.crm.application.components.ui.dll3.0.5300.1867219,99214. Listopadu 200823: 58X86
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1867736,08814. Listopadu 200823: 58X86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1867383,83214. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186780,72814. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186780,72814. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1867322,39214. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1867244,56814. Listopadu 200823: 59X86
Print_dlg.aspxNelze použít8,82216. Listopadu 200721: 15Nelze použít
Toc.aspxNelze použít4,46629. Leden 200800: 00Nelze použít
Setup.XMLNelze použít1,76015. Listopadu 200801: 32Nelze použít
V3clightclientpatch30.mspNelze použít582,65615. Listopadu 200802: 06Nelze použít
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1867293,72014. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.crm.application.components.platform.dll3.0.5300.1867408,40814. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1867723,80014. Listopadu 200807: 59X86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1867383,83214. Listopadu 200823: 59X86
Microsoft.crm.platform.server.dll3.0.5300.1867244,56814. Listopadu 200823: 59X86

Informace o instalaci

Tuto opravu hotfix nainstalujte do počítačů, ve kterých běží součásti serveru Microsoft Dynamics CRM 3.0 nebo klienta Microsoft CRM součásti aplikace Microsoft Office Outlook.

Požadavky

Musíte mít nainstalován tuto opravu hotfix Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Požadavek na restartování

Pokud budete po dokončení instalace této opravy hotfix vyzváni k restartování počítače, restartujte jej.

Informace o odinstalaci

Odebrat tuto opravu hotfix z počítače se systémem Windows Server 2003, Windows XP nebo Windows 2000 pomocí ovládacího panelu Přidat nebo odebrat programy.Správci systému mohou odebrat tuto opravu hotfix z počítače se systémem Windows Server 2003, Windows XP nebo Windows 2000 pomocí nástroje Spuninst.exe.

Nástroj Spuninst.exe je umístěný ve složce %Windir%\$NTUninstallKB958818$\Spuninst.Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
832475Popis nových funkcí instalačního programu pro balíčky aktualizací softwaru systému Windows

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o terminologii používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
887283Standardy používání názvů u balíčků oprav hotfix a aktualizací softwaru aplikace Microsoft Business Solutions CRM (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 958818 - Poslední aktualizace: 17. prosince 2008 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft CRM 3.0
Klíčová slova: 
kbmt kberrmsg kbfix kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB958818 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:958818

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com