Pesan galat saat berusaha menggunakan Street & Trips atau MapPoint: "Informasi konstruksi untuk rute tidak dapat diunduh"

Saat berusaha menggunakan Microsoft Streets & Trips atau MapPoint, Anda mungkin menerima pesan galat yang mirip pesan berikut ini:
Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda memilih untuk memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Untuk menyelesaikan masalah ini secara otomatis, klik tautan Perbaiki masalah ini. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya tersebut.



Catatan Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris; namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.

Catatan Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan perbaiki otomatis ke kandar flash atau ke CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Untuk memeriksa apakah ini telah menyelesaikan masalah, buka bagian "Apakah ini menyelesaikan masalah".

Penting Artikel ini berisi informasi tentang cara mengubah registri. Pastikan Anda membuat cadangan registri sebelum mengubahnya. Pastikan Anda tahu cara memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan, memulihkan, dan mengubah registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft: Untuk menyelesaikan masalah ini, gunakan metode berikut.

Metode 1: Unduh dan jalankan berkas ST08 ConstructionPatch.reg untuk menambahkan nilai yang hilang.

Kunjungi situs Web Microsoft untuk mengunduh dan menjalankan berkas ST08 ConstructionPatch.reg:

Metode 2: Secara manual edit Registri Windows untuk menambahkan nilai yang hilang.

1. Jika menjalankan Windows XP atau versi yang lebih lawas, klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, kemudian klik OK.
   
   Jika menjalankan Windows Vista, klik Mulai, ketik regedit di kotak Mulai Pencarian, kemudian klik Regedit dalam daftar Program.
2. Temukan kemudian klik subkunci berikut ini:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Automap\15.0\USA
3. Pada menu Edit, klik Baru, kemudian klik Nilai Untai.
4. Ganti Nilai Baru dengan ConstructionFileSite.
   
   Catatan Perhatikan, tidak ada spasi di ConstructionFileSite.
5. Klik dua kali ConstructionFileSite, kemudian ketik berikut ini sebagai data Nilai:
   http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=129215
6. Klik OK, kemudian keluar dari Penyunting Registri.

Untuk memeriksa apakah ini telah menyelesaikan masalah, buka bagian "Apakah ini menyelesaikan masalah".

Periksa apakah masalah telah diselesaikan. Apabila masalah sudah diselesaikan, Anda selesai dengan artikel ini. Jika masalah belum diselesaikan, Anda dapat menghubungi dukungan (http://support.microsoft.com/contactus) .

Streets & Trips 2009 dan MapPoint 2009: Edit registri

Peringatan Masalah serius dapat terjadi jika Anda salah mengubah registri menggunakan Penyunting Registri atau metode lainnya. Masalah ini mungkin mengharuskan Anda menginstal ulang sistem operasi. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah ini dapat diselesaikan. Ubah registri dan tanggung risikonya.

1. Jika menjalankan Windows XP atau versi Windows yang lebih lawas, klik Mulai, Jalankan, ketik regedit, kemudian klik OK.
   
   Jika menjalankan Windows Vista, klik Mulai
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
   , ketik regedit di kotak Mulai Pencarian, kemudian klik Regedit dalam daftar Program.
2. Temukan kemudian klik subkunci registri berikut ini:
   Streets & Trips
   

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Automap\16.0\USA

   
   
   Mappoint
   

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Mappoint\16.0\USA
3. Di menu Edit, arahkan ke Baru, kemudian klik Nilai Untai.
4. Ganti "Nilai Baru" dengan ConstructionFileSite.
   
   Catatan Tidak ada spasi di ConstructionFileSite.
5. Klik dua kali ConstructionFileSite, kemudian masukkan teks berikut ini sebagai data Nilai:
   http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91188&clcid=0x409
6. Klik OK, kemudian keluar dari Penyunting Registri.