ID do artigo: 958844 - Última revisão: quinta-feira, 29 de setembro de 2011 - Revisão: 8.0 Mensagem de erro ao tentar usar o Street & Trips ou o MapPoint: "Não foi possível baixar as informações de construção para rotas"
Importante Este artigo contém informações sobre como alterar o Registro. Certifique-se de fazer backup do Registro antes de alterá-lo. Certifique-se de saber como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e alterar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows Nesta páginaDescrição da mensagem de erroAo tentar usar o Microsoft Streets & Trips ou o MapPoint, você poderá receber uma mensagem de erro semelhante a esta: Não foi possível baixar as informações de construção para rotas. Tente novamente mais tarde
Para que possamos corrigir esse problema para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você mesmo preferir corrigir o problema, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho". Corrigir para mim (somente para Streets & Trips 2008)Para resolver o problema automaticamente, clique no link Corrigir este problema. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas descritas neste assistente.
Observação Esse assistente pode estar somente em inglês, mas a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas. Observação Se o computador que você está usando não apresentar o problema, será possível salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD para executá-la posteriormente no computador que apresentar o problema. Para verificar se isso resolveu o problema, vá para a seção "O problema foi resolvido?". Desejo corrigir sozinhoImportante Este artigo contém informações sobre como alterar o Registro. Certifique-se de fazer backup do Registro antes de alterá-lo. Certifique-se de saber como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e alterar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows Para resolver este problema, execute um dos seguintes métodos. Método 1: Baixe e execute o arquivo ST08 ConstructionPatch.reg para adicionar o arquivo ausente.Visite o seguinte site da Microsoft para baixar e executar o arquivo ST08 ConstructionPatch.reg:http://download.microsoft.com/download/b/d/b/bdbb2d58-bd40-4cd9-968f-5555e3d20625/ST08_ConstructionPatch.reg
(http://download.microsoft.com/download/b/d/b/bdbb2d58-bd40-4cd9-968f-5555e3d20625/ST08_ConstructionPatch.reg)
Método 2: Edite o Registro do Windows manualmente para adicionar o valor ausente.
O problema foi resolvido?Verifique se o problema foi resolvido. Se o problema tiver sido resolvido, você conclui este artigo. Se o problema não tiver sido resolvido, você poderá contatar o suporte
(http://support.microsoft.com/contactus)
. Streets & Trips 2009 e MapPoint 2009: Editar o RegistroAviso O uso incorreto do Editor do Registro, ou outro método, pode causar sérios problemas. Estes problemas talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor de Registro possam ser resolvidos. A alteração do Registro é sua responsabilidade.
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