Mensagem de erro quando você tenta usar a rua & Trips ou MapPoint: "informações de construção para rotas não podem ser baixadas"

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Importante Este artigo contém informações sobre como alterar o registro. Certifique-se de fazer backup do registro antes de alterá-lo. Certifique-se de que você saiba como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e alterar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
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Neste artigo

Descrição da mensagem de erro

Ao tentar usar o Microsoft Streets & Trips ou MapPoint, você receberá uma mensagem de erro semelhante a seguinte mensagem:
Não foi possível baixar informações sobre construção de rotas. Tente fazer o download de novas informações de construção novamente mais tarde

Para que possamos corrigir esse problema para você, vá para a "Corrigir para mim"a seção. Se você mesmo preferir corrigir o problema, vá para a "Deixe-me a corrigir sozinho"a seção.

Corrigir para mim (para ruas & Trips 2008 apenas)

Para resolver esse problema automaticamente, clique no link corrigir esse problema . Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo e siga as etapas no assistente.

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assets fixit1
Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50160
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assets fixit2


Observação Este assistente pode estar em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.

Observação Se você não estiver no computador que apresentou o problema, você poderá salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, você poderá executá-lo no computador que apresentou o problema.

Para verificar se isso resolveu o problema, vá para a "Isso resolveu o problema"a seção.

Deixe-me a corrigir sozinho

Importante Este artigo contém informações sobre como alterar o registro. Certifique-se de fazer backup do registro antes de alterá-lo. Certifique-se de que você saiba como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e alterar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Baixe e execute o arquivo ST08 ConstructionPatch.reg para adicionar o valor que está faltando.

Visite o seguinte site da Microsoft para fazer o download e execute o arquivo ST08 ConstructionPatch.reg:
http://download.microsoft.com/download/b/d/b/bdbb2d58-BD40-4cd9-968f-5555e3d20625/ST08_ConstructionPatch.reg

Método 2: Edite manualmente o registro do Windows para adicionar o valor que está faltando.

  1. Se você estiver executando o Windows XP ou uma versão anterior, clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedite, em seguida, clique em OK.

    Se você estiver executando o Windows Vista, clique em Iniciar, tipo Regedit em Iniciar pesquisa caixa e, em seguida, clique em Regedit na lista programas .
  2. Localize e clique na seguinte subchave:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Automap\15.0\USA
  3. No menu Editar , clique em novoe, em seguida, O valor de seqüência de caracteres.
  4. Substitua o novo valor com ConstructionFileSite.

    Observação Lembre-se de que não há nenhum espaço no ConstructionFileSite.
  5. Clique duas vezes em ConstructionFileSitee, em seguida, digite o seguinte como o dado do valor:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=129215
  6. Clique em OKe saia Do Editor do registro.
Para verificar se isso resolveu o problema, vá para a "Isso resolveu o problema"a seção.

Isso resolveu o problema?

Verifique se o problema foi resolvido. Se o problema for resolvido, você terá concluído com este artigo. Se o problema não for resolvido, você pode: Contate o suporte.

Ruas & viagens 2009 e MapPoint 2009: editar o registro

Aviso Podem ocorrer sérios problemas se você alterar o Registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que esses problemas possam ser resolvidos. Altere o registro de sua responsabilidade.
  1. Se você estiver executando o Windows XP ou uma versão anterior do Windows, clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedite, em seguida, clique em OK.

    Se você estiver executando o Windows Vista, clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Botão Iniciar
    , digite regedit na caixa Iniciar pesquisa e, em seguida, clique em Regedit no programas<b00> </b00> lista.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:
    Ruas e viagens
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Automap\16.0\USA


    MapPoint
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Mappoint\16.0\USA
  3. No menu Editar , aponte para novoe, em seguida, clique em Valor de seqüência de caracteres.
  4. Substitua "Novo valor" ConstructionFileSite.

    Observação Não há nenhum espaço no ConstructionFileSite.
  5. Clique duas vezes em ConstructionFileSitee digite o seguinte texto como os dados do valor :
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91188&clcid=0x409
  6. Clique em OKe saia do Editor do registro.

Propriedades

ID do artigo: 958844 - Última revisão: segunda-feira, 18 de novembro de 2013 - Revisão: 9.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbfixme kbmsifixme kbenduser kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB958844 KbMtpt
Tradução automática
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