Під час спроби скористатися засобом Street & Trips або MapPoint відображається повідомлення про помилку: "Не вдалося завантажити конструкційні дані для маршрутів"

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 958844 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Увага! У цій статті містяться відомості про внесення змін до реєстру. Перш ніж вносити такі зміни, обов’язково створіть резервну копію реєстру. Переконайтеся, що ви зможете відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Для отримання додаткових відомостей про створення резервної копії, відновлення та редагування реєстру клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Майкрософт:
322756 Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Опис повідомлення про помилку

Під час спроби скористатися засобом Microsoft Streets & Trips або MapPoint може відобразитися повідомлення про помилку такого типу:
Не вдалося завантажити конструкційні дані для маршрутів. Повторіть спробу завантажити нові конструкційні дані пізніше.

Щоб автоматично виправити цю помилку, перейдіть до розділу Виправити автоматично. Щоб виправити цю помилку самостійно, перейдіть до розділу Виправити вручну.

Виправити автоматично (лише для Streets & Trips 2008)

Щоб вирішити цю проблему автоматично, клацніть посилання Виправити цю помилку. Після цього в діалоговому вікні Завантаження файлу натисніть кнопку Виконати й дотримуйтесь інструкцій майстра.

Виправити цю помилку
Microsoft Fix it 50160


Примітка. Цей майстер може бути доступний лише англійською мовою, проте функцію автоматичного виправлення можна застосовувати також до інших мовних версій Windows.

Примітка. Якщо ви працюєте не за тим комп’ютером, на якому виявлено неполадку, засіб автоматичного виправлення можна зберегти на флеш-пам’ять або компакт-диск, а потім запустити на потрібному комп’ютері.

Щоб дізнатися, чи допомогли ці кроки вирішити проблему, перейдіть до розділу Чи виправлено помилку?.

Виправити вручну

Увага! У цій статті містяться відомості про внесення змін до реєстру. Перш ніж вносити такі зміни, обов’язково створіть резервну копію реєстру. Переконайтеся, що ви зможете відновити реєстр у разі виникнення проблеми. Для отримання додаткових відомостей про створення резервної копії, відновлення та редагування реєстру клацніть цей номер статті, щоб переглянути її в базі знань Майкрософт:
322756 Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows
Для вирішення цієї проблеми скористайтесь одним із наведених нижче способів.

Спосіб 1. Завантажте й запустіть файл ST08 ConstructionPatch.reg, щоб додати відсутнє значення.

Для цього відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за такою адресою:
http://download.microsoft.com/download/b/d/b/bdbb2d58-bd40-4cd9-968f-5555e3d20625/ST08_ConstructionPatch.reg

Спосіб 2. Відредагуйте реєстр Windows уручну, щоб додати відсутнє значення.

  1. Якщо використовується Windows XP або старіша версія ОС, натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Виконати, введіть regedit і натисніть OK.

    Якщо використовується Windows Vista, натисніть кнопку Пуск, введіть regedit у полі Розпочати пошук, а потім у списку Програми виберіть Regedit.
  2. Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Automap\15.0\USA
  3. У меню Редагування виберіть пункт Створити, а потім – Рядкове значення.
  4. Замініть Нове значення на ConstructionFileSite.

    Примітка. У рядку ConstructionFileSite не має бути пробілів.
  5. Двічі клацніть ConstructionFileSite і введіть для цього таке значення:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=129215
  6. Натисніть кнопку OK і вийдіть із редактора реєстру.
Щоб дізнатися, чи допомогли ці кроки вирішити проблему, перейдіть до розділу Чи виправлено помилку?.

Чи виправлено помилку?

Перевірте, чи вирішено проблему. Якщо проблему вирішено, можна закрити цю статтю. Якщо проблему не вирішено, можна звернутися до служби підтримки.

Streets & Trips 2009 і MapPoint 2009: внесення змін до реєстру

Попередження. Неправильна зміна реєстру за допомогою редактора реєстру чи іншим способом може стати причиною серйозних неполадок системи. Для їх усунення може знадобитися повторна інсталяція операційної системи. Корпорація Майкрософт не гарантує успішного виправлення цих неполадок. Відповідальність за наслідки змін реєстру несе виключно користувач.
  1. Якщо використовується Windows XP або старіша версія Windows, натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Виконати, введіть regedit і клацніть OK.

    Якщо використовується Windows Vista, натисніть кнопку Пуск
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Кнопка "Пуск"
    , введіть regedit у полі Розпочати пошук, а потім у списку Програми виберіть Regedit.
  2. Знайдіть і клацніть такий підрозділ реєстру:
    Streets and Trips
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Automap\16.0\USA


    Mappoint
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Mappoint\16.0\USA
  3. У меню Редагування виберіть пункт Створити, а потім – Рядкове значення.
  4. Замініть "Нове значення" на ConstructionFileSite.

    Примітка. У рядку ConstructionFileSite не має бути пробілів.
  5. Двічі клацніть ConstructionFileSite і введіть у полі Значення такий текст:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91188&clcid=0x409
  6. Натисніть кнопку OK і вийдіть із редактора реєстру.

Властивості

Номер статті: 958844 - Востаннє переглянуто: 22 вересня 2011 р. - Редакція: 4.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
Ключові слова: 
dftsdahomeportal kbfixme kbmsifixme kbenduser kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB958844

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com