Artikel-ID: 958894 - Geändert am: Dienstag, 2. Dezember 2008 - Version: 1.1

Der Druckerspoolerdienst kann eine Zugriffsverletzung auftreten und abstürzen, wenn der Dienst asynchrone Benachrichtigungen von drucken Clients auf Computern mit Windows Server 2008 oder Windows Vista Service Pack 1 behandelt.

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
  • Einen oder mehrere Drucker werden auf einem Computer mit Windows Server 2008 oder Windows Vista Service Pack 1 freigegeben.
  • Druckaufträge, Verbindung einige Clients Drucker auf Drucker, die gemeinsam genutzt werden.
In diesem Szenario der Druckerspoolerdienst kann eine Zugriffsverletzung auftreten, und dann der Druckerspoolerdienst stürzt ab. Darüber hinaus wird die Fehlermeldung Ereignis im Anwendungsprotokoll protokolliert:

Protokollieren von Name: Anwendung
Quelle: Anwendungsfehler
Ereignis-ID: 1000
Aufgabe Kategorie: (100)
Stufe: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisch
Beschreibung: Fehlgeschlagene Anwendung spoolsv.exe, Version <version name>, <timestamp> ...

Ursache

Dieses Problem zurückzuführen, dass der Druckerspoolerdienst remote Procedure Call (RPC) Kontexttyp Handle nicht ordnungsgemäß verarbeitet.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Wichtige Updates für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in der gleichen Pakete enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite ? Hotfix Anforderung eingeben aufgeführt werden. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie nur das Produkt, das auf der Seite aufgeführt ist.

Voraussetzungen

Für diesen Hotfix auf Windows Vista-basierten Computern müssen Sie Windows Vista SP1 installiert ist. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Wie Sie das neueste Windows Vista Servicepack erhalten
Keine Voraussetzungen sind für Windows Server 2008-basierten Computern erforderlich.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time aufgeführt (UTC). Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Die MANIFEST-Dateien (. Manifest) und MUM-Dateien (.mum) für jede Umgebung installiert sind listed separately. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugeordneten (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind entscheidend für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attributes nicht aufgelistet) sind mit eine digitale Signatur signiert.
Für alle unterstützten 32-Bit-Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Spoolsv.exe6.0.6001.22308127,48813-Nov 200804: 49X 86
Für alle unterstützten 64-Bit-Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Spoolsv.exe6.0.6001.22308268,80013-Nov 200806: 05X 64
Für alle unterstützten Itanium-basierte Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Spoolsv.exe6.0.6001.22308437,76013-Nov 200805: 51IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten 32-Bit-Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Package_for_kb958894_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,36713-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43013-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,40813-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42213-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42513-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43013-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-Druck-Spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22308_none_d6dd4608da9f29e6.manifestNicht zutreffend130,41313-Nov 200805: 39Nicht zutreffend
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten 64-Bit-Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Amd64_microsoft-Windows-Druck-Spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22308_none_32fbe18c92fc9b1c.manifestNicht zutreffend130,68813-Nov 200808: 41Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,37513-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43813-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,41613-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43013-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43313-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43813-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Ia64_microsoft-Windows-Druck-Spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22308_none_d6dee9feda9d32e2.manifestNicht zutreffend130,67913-Nov 200806: 43Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,42913-Nov 200820: 40Nicht zutreffend
Package_for_kb958894_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNicht zutreffend1,43413-Nov 200820: 40Nicht zutreffend

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 958894  (http://support.microsoft.com/kb/958894/en-us/ )
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