الأعراض
في المستند إلى Windows Server 2008 أو Windows Vista Service Pack 1 (SP1)-استناداً إلى الأنظمة، إذا كان قسم النظام وحدة تخزين لها نسخ متطابقة، وتحدث مشكلة نظام هامة، يحدث السلوك التالي:
-
لا يتم عرض شاشة زرقاء.
-
لم يتم إنشاء ملف تفريغ ذاكرة.
بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل النظام:
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن برنامج التشغيل Crashdmp.sys التحقق ما إذا كان حجم قسم النظام معتمد عند تحميله. ومع ذلك، تنفيذ برنامج التشغيل Crashdmp.sys فحص غير صحيحة عندما يكون قسم النظام وحدة تخزين لها نسخ متطابقة. لذلك، يعرف برنامج التشغيل Crashdmp.sys وحدة التخزين ذات النسخ المتطابقة كوحدة تخزين غير معتمد.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
يتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في حزم نفسه. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، فقط حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل على أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى نظام التشغيل Windows Vista، يجب تثبيت Windows Vista SP1.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista
أية متطلبات مسبقة مطلوبة لأجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows Server 2008.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة مسردة شكل منفصل. MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، ضرورية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان (لا يتم سرد السمات) بواسطة استخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات 32 بت من Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.0.6001.22292 |
35,080 |
22-Oct-2008 |
03:42 |
x86 |
لكافة الإصدارات 64 بت من Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.0.6001.22292 |
38,152 |
22-Oct-2008 |
05:40 |
x64 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.0.6001.22292 |
71,944 |
22-Oct-2008 |
05:29 |
IA-64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
951376 MS08-030: وجود ثغرة أمنية في رصة Bluetooth قد تسمح بتنفيذ التعليمات البرمجية عن بعد
معلومات ملفات إضافية ل Windows Server 2008 ونظام التشغيل Windows vista
ملفات إضافية لكافة الإصدارات 32 بت من Windows Server 2008 و Windows Vista المعتمدة
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,944 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1782 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_3_for_kb958933~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1782 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1367 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1430 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1421 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1422 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,425 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1430 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_cc959392a0a60f0dc31577ca5aa0b836_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_e8d38b51f5988920.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
697 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_a5b7adb8303acddb.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
3,868 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
04:14 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات 64 بت من Windows Server 2008 و Windows Vista المعتمدة
|
اسم الملف |
Amd64_70a386510ba341fab9281facba88b4db_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_e57601d9365cd2e7.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
701 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_01d6493be8983f11.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,127 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
06:00 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1956 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1792 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_3_for_kb958933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1792 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1.375 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1438 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1429 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1430 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,433 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1438 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
Ia64_7054da08a55b9888a05f1d5004cb765d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_72c8a33d1c3542b3.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
699 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22292_none_a5b951ae3038d6d7.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4122 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
06:40 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb958933~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1787 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb958933~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1787 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,425 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1426 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1429 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb958933_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1434 |
|
التاريخ (UTC) |
22-Oct-2008 |
|
الوقت (UTC) |
16:49 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
