Artigo: 958934 - Última revisão: segunda-feira, 23 de Novembro de 2009 - Revisão: 3.1

Falha do Outlook 2007 ou não é possível aceder OOF definições depois de instalar um pacote que contém o .NET Framework 3.5 com SP1 e o .NET Framework 2.0 com o SP2 num servidor de acesso de cliente do Exchange 2007 ou num servidor de acesso de cliente do Exchange 2010

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Sintomas

Poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas depois de instalar um pacote que contém o Microsoft .NET Framework 3.5 com o Service Pack 1 (SP1) e o .NET Framework 2.0 com Service Pack 2 (SP2) num servidor de acesso de cliente do Microsoft Exchange 2007 ou num servidor de acesso de cliente do Microsoft Exchange 2010:
  • Quando clica em ' Assistente fora do escritório ' no menu Ferramentas do Microsoft Office Outlook 2007, recebe a seguinte mensagem de erro:
    Não não possível apresentar as definições de fora do escritório, porque o servidor está actualmente indisponível. Tente novamente mais tarde.
  • O Outlook 2007 falha quando tenta visualizar informações de disponibilidade de um utilizador.
  • Quando abrir o separador Agendamento assistente numa reunião formulário de pedido no Outlook 2007, não é possível visualizar as informações de disponibilidade. Em vez disso, verá marcas de hash na grelha livre de ocupado.
  • Quando executar o cmdlet OutlookWebServices teste no Exchange Management Shell no acesso de cliente servidor, receberá a seguinte mensagem de erro:
    O objecto não definida para uma instância de um objecto de referência.
  • Quando examinar as informações no registo de OOF no cliente Outlook ver as seguintes entradas:
    Resposta de código de erro: 00000000
    Código de estado de HTTP: 0
Nota Actualmente, não existe nenhum pacote separado para o .NET Framework 2.0 com o SP2. O .NET Framework 2.0 com o SP2 está incluído no .NET Framework 3.5 pacote do SP1.
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Causa

Este problema é causado por um problema no pacote. Este problema só ocorre quando o pacote que contém o .NET Framework 3.5 com SP1 e o .NET Framework 2.0 com o SP2 está instalado no servidor de acesso de cliente do Exchange.
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Resolução

Para resolver este problema, instale a correcção descrita no artigo da base de dados de conhecimento seguintes sobre o servidor de acesso de cliente do Exchange:
952883  (http://support.microsoft.com/kb/952883/ ) CORRECÇÃO: O tipo de retorno ou o argumento fora de um método de serviço ASMX que inclui uma propriedade que tenha um setter interna pode não ser seriado num computador que tem o .NET Framework instalado
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Como contornar

Aviso Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a que reinstalar o sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua própria conta e risco.

Para contornar este problema, siga estes passos:
  • Utilize o Outlook Web Access para configurar mensagens fora do Office (OOF).
  • Se tiver pastas públicas no ambiente do Exchange 2007 ou no ambiente de Exchange 2010, força o Outlook para utilizar informações de disponibilidade da pasta pública em vez do serviço de disponibilidade. Para o fazer, siga estes passos para adicionar dados de registo para os clientes do Outlook 2007:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e, em seguida, clique em OK.
    2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Calendar
    3. No menu Editar, aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
    4. Escreva UseLegacyFB e, em seguida, prima ENTER.
    5. Clique com o botão direito do rato UseLegacyFB e, em seguida, clique em Modificar.
    6. Na caixa dados do valor, escreva 1 e, em seguida, clique em OK.
    7. Saia do Editor de registo.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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Palavras-chave: 
kbmt kbprb kbexpertiseadvanced kbtshoot KB958934 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 958934  (http://support.microsoft.com/kb/958934/en-us/ )
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