文章編號: 958934 - 上次校閱: 2009年11月23日 - 版次: 3.1

Outlook 2007 當機或安裝包含.NET Framework 3.5 SP1 和.NET Framework 2.0 SP2，Exchange 2007 用戶端存取伺服器上或 Exchange 2010 用戶端存取伺服器上的封裝之後，無法存取郵件答錄機設定

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徵狀

安裝包含 Microsoft.NET Framework Service Pack 1 (SP1) 的 3.5 和.NET Framework 2.0 與服務套件 2 (SP2) Microsoft Exchange 2007 用戶端存取伺服器上或 Microsoft Exchange 2010 用戶端存取伺服器上的封裝之後，您可能會遇到一或多個下列徵狀：
  • 當您按一下 郵件答錄機助理員 在 Microsoft Office Outlook 2007 中的 [工具] 功能表上時，會收到下列錯誤訊息：
    無法顯示您的郵件答錄機設定，因為伺服器目前無法使用。稍後再試一次。
  • 當您嘗試檢視使用者的空閒/忙碌資訊時，Outlook 2007 損毀。
  • 當您開啟 [小幫手排程] 索引標籤在會議中要求表單在 Outlook 2007 中，您無法檢視空閒/忙碌資訊。而是，請參閱空閒/忙碌] 方格中的雜湊標記。
  • 當您執行 測試 OutlookWebServices Cmdlet 在 Exchange 管理命令介面在用戶端存取伺服器，您會收到下列錯誤訊息：
    物件參考未設定至物件的執行個體。
  • 當檢查 Outlook 用戶端] 中郵件答錄機記錄資訊時您會看到下列項目：
    回應錯誤碼： 00000000
    HTTP 狀態碼: 0
附註目前，沒有個別的封裝的.NET Framework 2.0 SP2。.NET Framework 2.0 SP2 已包含在.NET Framework 3.5 SP1 套件。
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發生的原因

這個問題被因在封裝中發生問題。封裝包含.NET Framework 3.5 SP1 和.NET Framework 2.0 SP2 安裝 Exchange 用戶端存取伺服器上時，只會發生這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，請下列微軟知識庫文件，Exchange 用戶端存取伺服器上安裝所述的 Hotfix：
952883? (http://support.microsoft.com/kb/952883/ ) FIX： 的傳回型別或 out 引數的 ASMX 服務方法，它包含具有內部 setter 屬性的可能不會序列化.NET Framework 安裝的電腦上
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其他可行方案

警告如果您修改登錄不當使用 「 登錄編輯程式 」，或使用另一個方法，可能會發生嚴重的問題。這些問題可能需要重新安裝作業系統。Microsoft 無法保證可以解決這些問題。您必須自己承擔修改登錄所造成的風險。

如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
  • 請使用 Outlook Web Access 來設定郵件的 Office (郵件答錄機) 訊息。
  • 如果您在 Exchange 2007 環境中，或在 Exchange 2010 環境中的公用資料夾強制 Outlook 使用公用資料夾的空閒/忙碌資訊，而不是可用性服務。執行此動作請依照下列步驟新增至 Outlook 2007 用戶端登錄資料：
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regedit，然後按一下 [確定]]。
    2. 找出並點選下列登錄子機碼：
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Calendar
    3. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增]，然後按一下 [DWORD 值]。
    4. 鍵入 UseLegacyFB，並按下 ENTER。
    5. UseLegacyFB，] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [修改]。
    6. 數值資料] 方塊中鍵入 1，再按 [確定]。
    7. 結束登錄編輯程式。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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關鍵字：?
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