L'attribut d'importance d'un message est perdue lorsqu'un utilisateur Exchange 2007 accède à un message d'importance élevée ou un message d'importance faible à partir d'Exchange Server 2007 en utilisant un client POP3 non-Outlook ou un client IMAP4

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Symptômes

Lorsqu'un utilisateur de Microsoft Exchange 2007 accède à un message d'importance haute ou importance faible à partir d'Exchange Server 2007 à l'aide un client POP3 non-Outlook ou un client IMAP4, tel que Outlook Express ou Windows Mail, l'attribut importance est perdue. Par conséquent, le message est reconnu comme un message normal. Toutefois, dans Microsoft Office Outlook ou dans Outlook Web Access (OWA), l'attribut importance se présente comme haute ou faible.

Cause

Importance est un en-tête inscrit comme défini dans RFC 4021. De nombreux en-têtes différents autres que l'en-tête "Importance" peuvent être utilisés pour représenter l'importance de bout en bout à d'un message électronique. Certains sont l'en-tête «X-priorité» (1-5) ou la «X-MS Mail-priorité» en-tête (haut, bas et normal). Cependant, Exchange Server 2007 fournit actuellement uniquement l'en-tête "Importance" pour les messages MIME sortants (POP/IMAP). Par conséquent, si le client ne reconnaît pas l'en-tête "Importance" et que vous prévoyez d'utiliser le champ «X-priorité» ou le champ «X-MS Mail-priorité» pour déterminer si le message est important, le problème se produit.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour ensemble 8 pour Exchange 2007 Service Pack 1.
Pour plus d'informations sur Update Rollup 8 pour Exchange Server 2007 Service Pack 1, consultez la rubrique aide Exchange suivante :
Description of Update Rollup 8 for Exchange Server 2007 Service Pack 1
Pour plus d'informations sur comment obtenir le dernier service pack Exchange ou mise à jour cumulative, consultez la rubrique aide Exchange suivante :
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur RFC 4021, reportez-vous au site Web suivant :
http://www.ietf.org/rfc/rfc4021.txt

Propriétés

Numéro d'article: 958938 - Dernière mise à jour: mardi 19 mai 2009 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseadvanced kbqfe kbhotfixrollup KB958938 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 958938
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