Exchange 2007 ユーザーが Outlook 以外の POP3 クライアントまたは IMAP4 クライアントを使用して Exchange Server 2007 から高い重要度のメッセージまたは低い重要度のメッセージにアクセスすると、メッセージの重要度属性が失われる

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文書番号: 958938 - 対象製品
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現象

Microsoft Exchange 2007 ユーザーが Outlook Express や Windows メールなどの Outlook 以外の POP3 クライアントまたは IMAP4 クライアントを使用して Exchange Server 2007 から高い重要度または低い重要度のメッセージにアクセスすると、importance 属性が失われます。そのため、メッセージは通常のメッセージとして認識されます。ただし、Microsoft Office Outlook または Outlook Web Access (OWA) では、重要度属性は "高" または "低" として表示されます。

原因

RFC 4021 で定義されているように、重要度は登録されているヘッダーです。"重要度" ヘッダー以外の多くのさまざまなヘッダーを使用して、電子メール メッセージのエンドツーエンドの重要度を表すことができます。それらの中には、"X-Priority" (1-5) ヘッダーや "X-MSMail-Priority" (High、Low、および Normal) ヘッダーがあります。ただし、現在 Exchange Server 2007 では、送信 MIME メッセージ (POP/IMAP) 用の "重要度" ヘッダーのみが提供されています。そのため、クライアントが "重要度" ヘッダーを認識せず、メッセージが重要であるかどうかを判断するために "X-Priority" フィールドまたは "X-MSMail-Priority" フィールドを使用することが予想される場合、問題が発生します。

解決方法

この問題を解決するには、Exchange 2007 Service Pack 1 用の更新プログラムのロールアップ 8 をインストールします。
Exchange 2007 Service Pack 1 用の更新プログラムのロールアップ 8 の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください。
968012 Exchange Server 2007 Service Pack 1 用の更新プログラムのロールアップ 8 の説明

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

RFC 4021 の詳細については、以下の Web サイトを参照してください。
http://www.ietf.org/rfc/rfc4021.txt

プロパティ

文書番号: 958938 - 最終更新日: 2009年5月27日 - リビジョン: 1.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
キーワード:?
kbexpertiseadvanced kbqfe kbhotfixrollup KB958938
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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