O atributo de importância de uma mensagem é perdido quando um usuário do Exchange 2007 acessa uma mensagem de alta importância ou uma mensagem de baixa importância do Exchange Server 2007 usando um cliente não-Outlook POP3 ou IMAP4 cliente

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Sintomas

Quando um usuário do Microsoft Exchange 2007 acessa uma mensagem de alta importância ou baixa importância do Exchange Server 2007 usando um cliente não-Outlook POP3 ou IMAP4 cliente, como o Outlook Express ou o Windows Mail, o atributo de importância é perdido. Portanto, a mensagem é reconhecida como uma mensagem normal. No entanto, no Microsoft Office Outlook ou no Outlook Web Access (OWA), o atributo de importância é apresentado como alta ou baixa.

Causa

Importância é um cabeçalho registrado conforme definido na RFC 4021. Muitos cabeçalhos diferentes diferente o cabeçalho "Prioridade" podem ser usados para representar a importância de ponta a ponta de uma mensagem de email. Alguns deles são o cabeçalho "X-prioridade" (1-5) ou o "X-MSMail-prioridade" cabeçalho (alta, baixa e normal). No entanto, o Exchange Server 2007 fornece atualmente somente o cabeçalho "Prioridade" para mensagens de saída MIME (POP/IMAP). Portanto, se o cliente não reconhece o cabeçalho "Prioridade", e você pretende usar o campo "X-prioridade" ou o campo "X-MSMail-prioridade" para determinar se a mensagem é importante, o problema ocorre.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o Update Rollup 8 para o Exchange 2007 Service Pack 1.
Para obter mais informações sobre o Update Rollup 8 para Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de Ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 8 for Exchange Server 2007 Service Pack 1
Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Exchange ou rollup de atualização, consulte o tópico seguinte da Ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre RFC 4021, visite o seguinte site:
http://www.ietf.org/rfc/rfc4021.txt

Propriedades

ID do artigo: 958938 - Última revisão: terça-feira, 19 de maio de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseadvanced kbqfe kbhotfixrollup KB958938 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 958938

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