Um longo atraso ocorre quando tenta abrir uma partilha de rede, introduzindo um caminho na caixa executar num computador baseado no Windows Vista ou baseados no Windows Server 2008

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Sintomas

Num computador baseado no Windows Vista ou baseados no Windows Server 2008, tenta aceder a uma partilha de rede escrevendo o caminho da partilha na caixa Executar . No entanto, pode demorar mais de 10 segundos para a partilha de rede para abrir no Explorador do Windows.

Por exemplo, na caixa Executar , escreva o caminho universal naming convention (UNC, convenção de nomenclatura) da partilha, como, por exemplo, \\ ServerName \ ShareName. Quando o fizer, demora o Explorador do Windows para abrir a partilha de mais de 10 segundos.

Este problema ocorre se o firewall do servidor no qual reside a partilha bloqueia o tráfego na porta 80.

Causa

Este problema ocorre porque o ficheiro Shell32.dll se aplica a lógica de detecção do ficheiro nome extensão o caminho que escreve.

Depois de introduzir o nome de partilha na caixa Executar , um período adicional (.) é anexado ao nome do servidor. Este comportamento resulta em pedidos para o caminho \\ ServerName \. *. Uma vez que este caminho é um caminho de rede inválido para o bloco de mensagem de servidor (SMB), o serviço WebClient tenta ligar ao servidor através da porta TCP 80. Se o firewall está activado no servidor e a porta TCP 80 está bloqueada, sem resposta é enviada pelo servidor. Por conseguinte, o cliente aguarda o tempo limite expirar. Isto provoca um atraso de 10 a 20 segundos.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Importantes as correcções do Windows Vista e Windows Server 2008 estão incluídas nos pacotes do mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página ? correcção pedido ?. Para pedir o pacote de correcção que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2008 ou Windows Vista SP1 instalado no computador.

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de registo

Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2008 e tome nota do Windows Vista

Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e ficheiros MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Shell32.dll6.0.6001.2233311,584,00018 De Dezembro de 200820: 44x 86

Para todas as suportadas baseadas em 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Shell32.dll6.0.6001.2233312,899,84018 De Dezembro de 200821: 10x 64
Shell32.dll6.0.6001.2233311,584,00018 De Dezembro de 200820: 44x 86

Para todas as edições baseadas em Itanium do Windows Server 2008

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Shell32.dll6.0.6001.2233319,081,72818 De Dezembro de 200820: 52IA-64
Shell32.dll6.0.6001.2233311,584,00018 De Dezembro de 200820: 44x 86

Como contornar

Para contornar este problema, desactive o serviço WebClient no computador de vista. Ou, abra a porta 80 no firewall, servidor de ficheiro.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

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nome de ficheiro Package_for_kb958970_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,367
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,431
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,421
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,423
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,425
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,431
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,422
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,429
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro X86_d11cd1ff34804bb4445f44cd2f88da2e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22333_none_07ba0850b2f44c3c.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 695
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22333_none_6c955c8f2b2f27af.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 904,299
Data (UTC) 18 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 21: 06

Ficheiros adicionais para todas as suportadas baseadas em 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista x

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nome de ficheiro Amd64_195e891b305cca13940e4093608d40d7_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22333_none_5437b182ebf027c7.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 699
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Amd64_fcdc6923cb0a25d0b9aadd6e91d24971_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22333_none_10db6a34ff936fa9.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,040
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22333_none_c8b3f812e38c98e5.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 906,231
Data (UTC) 18 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 21: 30
nome de ficheiro Package_for_kb958970_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,375
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,439
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,429
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,431
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,433
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,439
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,430
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,437
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22333_none_d308a26517ed5ae0.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 899,202
Data (UTC) 18 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 20: 58

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008

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nome de ficheiro Ia64_8154f8113ecd3018f4356ebf24766af3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22333_none_d7b1640beccf7adc.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,038
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Ia64_f5fbee28dd746d45c44a5e87730aacd4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22333_none_91edf2e648316e5a.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 697
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22333_none_6c9700852b2d30ab.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 906,144
Data (UTC) 18 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 21: 10
nome de ficheiro Package_for_kb958970_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,425
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,426
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,429
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,434
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,426
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Package_for_kb958970_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 1,433
Data (UTC) 19 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 01: 32
nome de ficheiro Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22333_none_d308a26517ed5ae0.manifest
versão do ficheiro Não aplicável
tamanho do ficheiro 899,202
Data (UTC) 18 De Dezembro de 2008
hora (UTC) 20: 58

Propriedades

Artigo: 958970 - Última revisão: 7 de janeiro de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbautohotfix kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB958970 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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