该服务加载或卸载用户配置文件包含压缩的文件或文件夹时,在 Windows Server 2008 或 Windows Vista SP1 系统崩溃用户配置文件服务 (ProfSvc)

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症状

当用户尝试登录到 Windows Server 2008 或 Windows Vista SP1 系统上时,用户配置文件服务崩溃。如果该服务会尝试加载或卸载的配置文件包含压缩的文件或 $ 压缩的文件夹,则会出现此问题。

此外,下列服务也崩溃:
  • 应用程序体验
  • 应用程序信息
  • 后台智能传输服务
  • 证书传播
  • 组策略客户端
  • 运行状况密钥和证书管理
  • IKE 和 AuthIP IPsec 键控模块
  • IP 帮助程序
  • 服务器
  • 多媒体类计划程序
  • 用户配置文件服务
  • 远程访问连接管理器
  • 任务计划程序
  • 辅助登录
  • 系统事件通知服务
  • 终端服务配置
  • 外壳硬件检测
  • 主题
  • Windows 管理规范
  • Windows 更新

原因

由于用户配置文件服务 (ProfSvc) 使用了不正确的同步方法来设置用户配置文件中的压缩标志,则会发生此问题。因此,用户配置文件服务遇到访问冲突,然后崩溃。

用户配置文件服务并在"症状"一节提到的其他服务共享一个 Svchost.exe 进程。因此,用户配置文件服务崩溃时,"症状"部分 mentions 的所有其他服务也崩溃。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,此知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。重要的 Windows Vista,Windows Server 2008 修复程序包含在相同的程序包。但是,这些产品中只有一个可能会列出修补程序请求页上。若要请求此修补程序包,适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008,只需选择页上列出的产品。

系统必备组件

您必须具有要应用此修补程序安装的 Windows Vista SP1。 Service Pack 1 被集成到 Windows Server 2008 中。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。 日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件的信息说明
  • .manifest 文件和 $ 在每个环境中安装的.mum 文件都是 listed separately 在该"附加文件信息的 Windows Server 2008 和参加 Windows Vista"部分。这些文件和及其关联的.cat (安全目录) 文件是以维护更新组件的状态至关重要的。.cat 文件进行签名与 Microsoft 的数字签名。未列出这些安全文件的属性。
对于所有支持 32 位版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Kernel32.dll6.0.6001.22331890,8802008 年十二月 16 日04: 28x86
对于所有支持 64 位版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
Kernel32.dll6.0.6001.223311,216,5122008 年十二月 16 日04: 54x64不适用
Kernel32.dll6.0.6001.22331857,6002008 年十二月 16 日04: 32x86
所有受支持的基于 IA x64 的版本,Windows Server 2008 的
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台服务分支
Kernel32.dll6.0.6001.223312,183,1682008 年十二月 16 日04: 35IA 64不适用
Kernel32.dll6.0.6001.22331857,6002008 年十二月 16 日04: 32x86

替代方法

要变通解决此问题,不压缩的文件或 $ 用户配置文件中的文件夹。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

Windows Server 2008 和 Windows Vista 的其他文件信息

对于所有其他文件支持 32 位版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista

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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Package_for_kb959125_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,3672008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4312008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4212008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4232008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4252008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4312008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4222008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4292008 年十二月 16 日17: 40不适用
X86_microsoft-窗口 kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifest不适用4,5172008 年十二月 16 日05: 01不适用
对于所有其他文件支持 64 位版本的 Windows Server 2008 以及 Windows Vista
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Amd64_microsoft-窗口 kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifest不适用4,5232008 年十二月 16 日05: 30不适用
Package_for_kb959125_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,3752008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4392008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4292008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4312008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4332008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4392008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4302008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4372008 年十二月 16 日17: 40不适用
Wow64_microsoft-窗口 kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest不适用5,3212008 年十二月 16 日04: 47不适用
对于所有其他文件支持 Windows Server 2008 的基于 IA x64 版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Ia64_microsoft-窗口 kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifest不适用4,5202008 年十二月 16 日05: 07不适用
Package_for_kb959125_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4252008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4262008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4292008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4342008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4262008 年十二月 16 日17: 40不适用
Package_for_kb959125_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不适用1,4332008 年十二月 16 日17: 40不适用
Wow64_microsoft-窗口 kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest不适用5,3212008 年十二月 16 日04: 47不适用
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 959125 - 最后修改: 2009年1月22日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Service Pack 1?当用于
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
关键字:?
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