當服務載入或卸載使用者設定檔包含壓縮的檔案或資料夾的使用者設定檔服務 (ProfSvc) 損毀在 Windows Server 2008 或 Windows Vista SP1 的系統

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徵狀

當使用者嘗試登入 Windows Server 2008 或 Windows Vista SP1 系統時,使用者設定檔服務 」 當機。如果該服務會嘗試載入或卸載設定檔包含壓縮的檔案或壓縮的資料夾,就會發生這個問題。

此外,下列服務也毀損:
  • 應用程式經驗值
  • 應用程式資訊
  • 背景智慧型傳送服務
  • 憑證傳播
  • 群組原則用戶端
  • 健康金鑰和憑證管理
  • IKE 和 AuthIP IPsec 的金鑰模組
  • IP 協助程式
  • 伺服器
  • 多媒體類別排程器
  • 使用者設定檔服務
  • 遠端存取連線管理員
  • 工作排程器
  • 次要登入
  • 系統事件通知服務
  • 終端機服務設定
  • Shell 硬體偵測
  • 佈景主題
  • Windows 管理檢測
  • Windows Update

發生的原因

使用者設定檔服務 (ProfSvc) 使用一個不正確的同步處理方法來在使用者設定檔設定壓縮旗標,就會發生這個問題。因此,使用者設定檔服務遇到存取違規,然後當機。

使用者設定檔服務和在 < 徵狀 > 一節所提及的其他服務共用一個 Svchost.exe 處理程序。因此,使用者設定檔服務 」 當機時, 的所有其他服務在 < 徵狀 > 一節提到也墜毀。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。重要的 Windows Vista,而且 Windows Server 2008 Hotfix 包含在相同的封裝。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 Hotfix 套件,只選取列在頁面的產品。

必要條件

您必須具有要套用這個 Hotfix 安裝 Windows Vista SP1。 Service Pack 1 整合至 Windows Server 2008 中。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊註記
  • .manifest 檔案及每個環境中安裝.mum 檔案都 listed separately 在"Windows 的其他檔案資訊 Server 2008 及的 Windows Vista 」 一節。這些檔案和其相關聯的.cat (安全性類別目錄) 檔案對於維護更新元件的狀態非常重要。.cat 檔案是使用 Microsoft 數位簽章簽署。未列出這些安全性檔案的屬性。
所有支援的 32 位元版本 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Kernel32.dll6.0.6001.22331890,8802008 年十二月 16 日04: 28x86
所有支援的 64 位元版本 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Kernel32.dll6.0.6001.223311,216,5122008 年十二月 16 日04: 54x64不適用
Kernel32.dll6.0.6001.22331857,6002008 年十二月 16 日04: 32x86
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Kernel32.dll6.0.6001.223312,183,1682008 年十二月 16 日04: 35IA 64不適用
Kernel32.dll6.0.6001.22331857,6002008 年十二月 16 日04: 32x86

其他可行方案

若要解決這個問題,嗎不壓縮檔案或資料夾在使用者設定檔中。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

Windows Server 2008,以及 Windows Vista 的其他檔案資訊

對於所有其他檔案支援的 32 位元版本,和 Windows Vista 的 Windows Server 2008

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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Package_for_kb959125_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,3672008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4312008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4212008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4232008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4252008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4312008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4222008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4292008 年十二月 16 日17: 40不適用
X86_microsoft 視窗 kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifest不適用4,5172008 年十二月 16 日05: 01不適用
對於所有其他檔案支援的 64 位元版本,和 Windows Vista 的 Windows Server 2008
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_microsoft 視窗 kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifest不適用4,5232008 年十二月 16 日05: 30不適用
Package_for_kb959125_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,3752008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4392008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4292008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4312008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4332008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4392008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4302008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4372008 年十二月 16 日17: 40不適用
Wow64_microsoft 視窗 kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest不適用5,3212008 年十二月 16 日04: 47不適用
在支援的 IA-64 版本的 Windows Server 2008 上所有額外的檔案
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_microsoft 視窗 kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifest不適用4,5202008 年十二月 16 日05: 07不適用
Package_for_kb959125_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4252008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4262008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4292008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4342008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4262008 年十二月 16 日17: 40不適用
Package_for_kb959125_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum不適用1,4332008 年十二月 16 日17: 40不適用
Wow64_microsoft 視窗 kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest不適用5,3212008 年十二月 16 日04: 47不適用
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 959125 - 上次校閱: 2009年1月22日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Service Pack 1?應用於:
    • Windows Vista 家用進階 64 位元版
    • Windows Vista 商用入門 64 位元版
    • Windows Vista 商用進階 64 位元版
    • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbhotfixserver kbqfe KB959125 KbMtzh
機器翻譯
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