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Symptômes

Il existe un problème dans la logique d’allocation de mémoire de la version Itanium de Windows Server 2008. Lorsque le système alloue les pages de mémoire, il alloue incorrectement une mémoire physique non contigue et non contigus de mémoire physique. Ce comportement peut provoquer des problèmes imprévisibles sur certains matériels à un stade très précoce de démarrage du système.

Ce problème a été découvert au cours des tests, dans lequel l’utilitaire Vérificateur de pilotes a été activé. Toutefois, ce problème peut également se produire lorsque les conditions suivantes sont remplies :

  • Le système alloue un mappage de mémoire qui dépasse d’une page.

  • L’emplacement physique de la carte mémoire s’étend sur deux pages physiques.

Résolution

Informations sur le correctif

D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucunes conditions préalables ne sont requises.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de fileversion comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    2008SP1 de Windows Vista SP1 et Windows Server

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    2008SP1 de Windows Vista SP1 et Windows Server

    SP1

    LDR

  • Service Pack 1 est intégré dans Windows Server 2008.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément. MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont essentiels pour conserver le thestate du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs notlisted) sont signés avec une signature numérique Microsoft.


Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Hal.dll

6.0.6001.22303

427,272

06-Nov-2008

14:11

IA-64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium et prise en charge de Windows Server 2008

Nom de fichier

Ia64_hal.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22303_none_03aa5596210852a9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,655

Date (UTC)

06-Nov-2008

Heure (UTC)

21:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb959169~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,804

Date (UTC)

06-Nov-2008

Heure (UTC)

21:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb959169~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,809

Date (UTC)

06-Nov-2008

Heure (UTC)

21:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb959169~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,809

Date (UTC)

06-Nov-2008

Heure (UTC)

21:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb959169_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,425

Date (UTC)

06-Nov-2008

Heure (UTC)

21:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb959169_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,426

Date (UTC)

06-Nov-2008

Heure (UTC)

21:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb959169_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,429

Date (UTC)

06-Nov-2008

Heure (UTC)

21:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb959169_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,434

Date (UTC)

06-Nov-2008

Heure (UTC)

21:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb959169_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,426

Date (UTC)

06-Nov-2008

Heure (UTC)

21:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb959169_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,433

Date (UTC)

06-Nov-2008

Heure (UTC)

21:26

Plateforme

Ne s'applique pas

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