文章編號: 959240 - 上次校閱: 2011年2月2日 - 版次: 7.0

當您嘗試要購買或下載的 Xbox LIVE Indie 遊戲時, 收到 「 無內容使用 」 錯誤訊息或者 「 這個帳戶不允許下載此分級與內容 」

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徵狀

當您嘗試存取 Xbox LIVE Indie 遊戲，或新增內容的某些遊戲時，可能會收到下列錯誤訊息：
沒有可用的內容
這個帳戶不允許下載此分級與內容
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發生的原因

因為的 Xbox LIVE] 帳戶設定檔的設定會發生此錯誤，因為 Xbox 360 主控台家族設定封鎖存取 Xbox LIVE Indie 遊戲的內容，或是正在使用的帳戶已在 13 一個 [期限] 設定。
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可以嘗試的方案

如果要解決這個問題，變更帳戶設定，以便在不封鎖存取。
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如果所使用的帳戶是成人的帳戶

Xbox LIVE 設定檔設定

若要存取這個的內容成員內容必須設定為每一個人.請確定設定值是正確的請依照下列步驟執行：
  1. 登入帳戶有問題，然後選取 [在設定檔，我的 Xbox區域。
  2. 在線上安全選取面板變更設定.
  3. 選取自訂.
  4. 選取成員內容並確定設定值是每一個人.

    附註Xbox LIVE 兒童帳號會需要從 Windows Live id 建立父代的家長核准
如果這樣無法解決問題，或如果遊戲市場中還是看不到內容，家族] 設定可能隱藏內容。

系列設定

系列設定可以封鎖的內容分級低於主控台設定的顯示。若要確定該內容會從檢視隱藏，請依照下列步驟執行：
  1. 在我的 Xbox選取區域系列設定.
  2. 如果設定中，輸入 [系列設定傳遞程式碼。
  3. 選取受限制的內容並確定設定值是顯示所有內容.
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Xbox 支援

請造訪下列網站，如需有關如何連絡 Xbox 支援資訊：
www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Xbox
  • Microsoft Xbox Live
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