Kun tietoturvapäivityksen 955211 sisältävän Windows XP- tai Windows Server 2003 -käyttöjärjestelmän kahden näyttölaitteen asetus vaihdetaan yhden näyttölaitteen asetukseksi, näyttöön tulee virhesanoma Stop 0x0000008E

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 959252 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Asennat tietoturvapäivityksen 954211 käyttäen valitsinta /b:RTMQFE Windows XP- tai Windows Server 2003 -tietokoneeseen. Kun sen jälkeen vaihdat kahden näyttölaitteen asetuksen yhden näyttölaitteen asetukseksi, saattaa ilmetä seuraavia ongelmia:
  • Tietokone käynnistyy automaattisesti uudelleen.
  • Kun olet kirjautunut tietokoneeseen, näyttöön tulee seuraava virhesanoma:
    Microsoft Windows
    Järjestelmä on palautunut vakavasta virheestä.
    Loki on muodostettu virheestä.
    Ilmoita ongelmasta seuraavalle taholle: Microsoft.
    Käytettävissäsi on virheraportti, jonka lähettämällä voit auttaa tuotteen Microsoft Windows kehittämisessä. Raporttia käsitellään luottamuksellisena ja nimettömänä.
    Saat tämän virheraportin sisällön näkyviin napsauttamalla tätä.
    Jos virhesanoma pysyy näytössä ja haluat tarkastella virheraportin sisältämiä tietoja, napsauta sanomaruudun alaosassa olevaa napsauta tätä -linkkiä. Tämän jälkeen näyttöön tulevat seuraavankaltaiset virheen allekirjoitustiedot:
    BCCode : 0x0000008E BCP1 : 0xc0000005 BCP2 : 0xbf93761d BCP3 : 0xa9e2d8fc BCP4 : 0x00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
  • Näyttöön tulee seuraava Stop-virhesanoma sinisellä taustalla:
    Havaittiin ongelma, ja Windows sammutettiin tietokoneelle aiheutuvien vahinkojen välttämiseksi.
    Tekniset tiedot:

    *** STOP: 0x0000008E (0xc0000005, 0xbf93761d, 0xa9e2d8fc, 0x00000000)
    KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
  • Kun tarkastelet järjestelmälokia Tapahtumienvalvonnassa, saatat havaita tapahtuman 1003 merkinnän, jonka tiedot ovat seuraavankaltaiset:
    Päivämäärä: päivämäärä
    Lähde: Järjestelmä
    Aika: aika
    Luokka: (102)
    Tyyppi: Virhe
    Tapahtuman tunnus: 1003
    Käyttäjä: -
    Tietokone: TIETOKONE
    Kuvaus: Virhekoodi 0x0000008E, parametri 1 0xc0000005, parametri 2 0xbf93761d, parametri 3 0xa9e2d8fc, parametri 4 0x00000000. Lisätietoja ohjeissa: http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. Tiedot: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000MN 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Huomautuksia

  • Stop-virheen oireet saattavat vaihdella tietokoneen järjestelmävirheasetusten mukaan. Saat lisätietoja järjestelmävirheasetusten määrittämisestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
    307973 Windowsin järjestelmävirheiden ja palautuksen asetusten määrittäminen
  • Virheen allekirjoituksen tietoihin sisältyvät (BCP x) ja Stop-virheen teknisten tietojen sulkeiden sisällä olevat neljä parametria saattava vaihdella tietokoneen kokoonpanon mukaan.
  • Kaikki Stop 0x000000MN -virheet eivät aiheudu tässä artikkelissa kuvatusta ongelmasta. Saat lisätietoja Stop 0x0000008E -virheiden vianmäärityksestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
    945658 Windows XP:ssä satunnaisesti näyttöön tulevan virhesanoman Stop 0x0000008E yleinen vianmääritys (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Ratkaisu

Huomautus Tämä päivitys muodostettiin uudelleen, jotta pakettiin lisättiin GDR-haara. Tämän muutoksen ansioista yritysten on aiempaa helpompi ottaa tämä paketti käyttöön ympäristöissään. Yritysasiakkaat voivat asentaa tämän paketin kaikkiin järjestelmiin sen sijaan, että he yrittäisivät selvittää järjestelmät, joihin tämän päivityksen avulla korjattava ongelma vaikuttaa.

Päivitystiedot

Voit ladata seuraavat tiedostot Microsoft Download Centeristä:

Windows XP x86 Edition -päivitys

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Lataa
Lataa WindowsXP-KB959252-x86-ENU.exe-paketti nyt.

Windows XP Professional x64 Edition- ja Windows Server 2003 x64 Edition -päivitys

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Lataa
Lataa WindowsServer2003.WindowsXP-KB959252-x64-ENU.exe-paketti nyt

Windows Server 2003 x86 Edition -päivitys

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Lataa
Lataa WindowsServer2003-KB959252-x86-ENU.exe-paketti nyt.

Itanium-järjestelmien Windows Server 2003:n päivitys

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Lataa
Lataa WindowsServer2003-KB959252-ia64-ENU.exe-paketti nyt.


Lisätietoja Microsoft-tukitiedostojen lataamisesta ja asentamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
119591 Microsoft-tukitiedostojen hankkiminen online-palveluista
Microsoft on tarkistanut tämän tiedoston virusten varalta. Microsoft käytti viimeisintä virustentarkistusohjelmaa, joka oli saatavana tiedoston julkaisupäivänä. Tiedosto on tallennettu suojattuihin palvelimiin, joten sitä ei voi muokata luvattomasti.

Windows XP -päivityksen tiedot

Edellytykset

Jotta tämän päivityksen voi asentaa, Windows XP Service Pack 2:n tai Windows XP Service Pack 3:n on oltava asennettuna tietokoneessa. Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322389 Uusimman Windows XP Service Packin hankkiminen

Uudelleenkäynnistysvaatimus

Sinun on käynnistettävä tietokone uudelleen tämän päivityksen asentamisen jälkeen.

Päivityksen korvaamistiedot

Tämä päivitys ei korvaa muita päivityksiä.

Tiedostojen tiedot

Tämän päivityksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.

Kaikki tuetut Windows XP:n 32-bittiset versiot

Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,01625-Oct-200812:33x86SP2SP2GDR
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,91225-Oct-200812:43x86SP2SP2QFE
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,40026-Oct-200810:06x86SP3SP3GDR
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,91226-Oct-200815:18x86SP3SP3QFE
W32ksign.dll5.1.2600.571630,20826-Nov-200809:42x86NoneNot Applicable

Windows Server 2003 -päivityksen tiedot

Edellytykset

Tämän päivityksen asentaminen edellyttää, että tietokoneessa on asennettuna Windows Server 2003 Service Pack 1 tai Windows Server 2003 Service Pack 2. Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
889100 Uusimman Windows Server 2003 Service Pack -paketin hankkiminen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Uudelleenkäynnistysvaatimus

Sinun on käynnistettävä tietokone uudelleen tämän päivityksen asentamisen jälkeen.

Päivityksen korvaamistiedot

Tämä päivitys ei korvaa muita päivityksiä.

Tiedostojen tiedot

Tämän päivityksen englanninkielisessä versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostomääritteet (tai uudemmat). Tiedostojen päivämäärät ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvittää UTC-ajan ja paikallisen ajan välisen eron Ohjauspaneelin Päivämäärä ja aika -työkalun Aikavyöhyke-välilehdessä.

Kaikki tuetut Windows Server 2003:n 32-bittiset versiot

Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32351,854,46425-Oct-200813:46x86SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091285,18418-Feb-200813:14x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32351,859,58425-Oct-200814:03x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.43981,847,80825-Oct-200819:41x86SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43981,849,85625-Oct-200820:05x86SP2SP2QFE

Kaikki tuetut Windows Server 2003:n ja Windows XP Professionalin x64-versiot

Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32354,530,17626-Nov-200823:51x64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091619,00826-Nov-200823:51x64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32354,548,60826-Nov-200823:51x64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826-Nov-200823:51x86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43984,533,76027-Nov-200800:49x64SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43984,542,97626-Nov-200823:51x64SP2SP2QFE

Kaikki tuetut Windows Server 2003:n Itanium-versiot

Kutista tämä taulukkoLaajenna tämä taulukko
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32355,548,54426-Nov-200823:51IA-64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091910,84826-Nov-200823:53IA-64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32355,562,36826-Nov-200823:53IA-64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826-Nov-200823:53x86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43985,560,83227-Nov-200800:03IA-64SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43985,567,48826-Nov-200823:51IA-64SP2SP2QFE

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä ongelma esiintyy artikkelin alussa luetelluissa Microsoftin tuotteissa.

Enemmän tietoa

Jos haluat vaihtaa käyttöjärjestelmän kahden näyttölaitteen asetuksen yhden näyttölaitteen asetukseksi, toimi seuraavasti:
  1. Napsauta työpöydän tyhjää aluetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
  2. Asetukset-välilehdessä näkyy kaksi näyttölaitekuvaketta.
  3. Valitse toissijainen näyttölaite, poista Laajenna Windows-työpöytä tähän näyttölaitteeseen -valintaruudun valinta ja valitse sitten Käytä.
Saat lisätietoja tietoturvapäivityksestä 954211 napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
954211 MS08-061: Windows-ytimen heikkoudet saattavat mahdollistaa käyttöoikeuksien laajentamisen
Lisätietoja päivityksen QFE-haarasta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824994 Windows XP Service Pack 2- ja Windows Server 2003 -ohjelmistopäivityspakettien sisällön kuvaus
Saat lisätietoja ohjelmistopäivitysten yhteydessä käytettävistä termeistä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoftin ohjelmistopäivitystiedoissa käytettävien vakiotermien kuvaus

Microsoft Windowsin x64-versioiden tekninen tuki

Jos laitteistosi toimitettiin niin, että Microsoft Windows x64 Edition oli jo asennettuna, laitteistosi valmistaja antaa teknistä tukea ja ohjeita Windows x64 Edition -käyttöjärjestelmiin. Tässä tapauksessa laitteistosi valmistaja antaa tukea siksi, että Windows x64 Edition sisältyi laitteistoosi. Valmistaja saattaa olla mukauttanut Windows x64 Edition -asennusta käyttämällä yksilöllisiä osia. Yksilöllisiä osia saattavat olla tietyt laiteohjaimet tai lisäasetukset, jotka optimoivat laitteiston suorituskykyä. Microsoft tarjoaa tukisopimuksen mukaista tukea, jos tarvitset teknistä apua Windows x64 Edition -käyttöjärjestelmän kanssa. Saatat kuitenkin joutua ottamaan yhteyttä valmistajaan suoraan. Laitteesi valmistaja pystyy parhaiten antamaan tukea laitteeseen asentamalleen ohjelmistolle. Jos ostit Windows x64 Editionin (kuten Microsoft Windows Server 2003 x64 Editionin) erikseen, saat teknistä tukea Microsoftilta.

Windows XP Professional x64 Edition -käyttöjärjestelmän tuotetiedot ovat seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Windows Server 2003:n x64-versioiden tuotetiedot ovat seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 959252 - Viimeisin tarkistus: 15. tammikuuta 2009 - Versio: 3.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Hakusanat: 
atdownload kbhotfixserver kbexpertiseinter kbbug kberrmsg kbfix kbqfe KB959252

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com