보안 업데이트 954211이 설치되어 있는 Windows XP 기반 컴퓨터나 Windows Server 2003 기반 컴퓨터에서 운영 체제를 이중 모니터 설정에서 단일 모니터 설정으로 전환하면 오류 메시지 "Stop 0x0000008E" 표시

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현상

Windows XP 기반 컴퓨터 또는 Windows Server 2003 기반 컴퓨터에서 /b:RTMQFE 스위치를 사용하여 보안 업데이트 954211을 설치할 수 있습니다. 그런 후 운영 체제를 이중 모니터 설정에서 단일 모니터 설정으로 전환하면 다음 현상 중 하나가 발생할 수 있습니다.
  • 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다.
  • 로그온하면 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 나타납니다.
    Microsoft Windows
    시스템이 심각한 오류로부터 복구되었습니다.
    이 오류에 대한 로그를 만들었습니다.
    이 문제에 대해 Microsoft에게 알려 주십시오.
    이 오류 보고서는 Microsoft Windows의 품질을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 보고서 내용은 기밀로 간주되며 익명으로 처리됩니다.
    이 오류에 관한 자세한 정보를 보려면 여기를 클릭하십시오.
    오류 메시지가 표시되어 있을 때 오류 보고서에 포함된 데이터를 보려면 메시지 상자의 아래쪽에 있는 여기를 클릭하십시오. 링크를 클릭하십시오. 그러면 다음 정보와 유사한 오류 서명 정보가 나타납니다.
    BCCode : 0x0000008E BCP1 : 0xc0000005 BCP2 : 0xbf93761d BCP3 : 0xa9e2d8fc BCP4 : 0x00000000 OSVer : 5_1_2600 SP: 0_0 Product: 256_1
  • 블루 스크린에 다음과 같은 중지 오류 메시지가 나타납니다.
    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer...
    Technical information:

    *** STOP: 0x0000008E (0xc0000005, 0xbf93761d, 0xa9e2d8fc, 0x00000000)
    KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
  • 이벤트 뷰어에서 시스템 로그를 보면 다음 정보와 유사한 내용이 들어 있는 이벤트 ID 1003 항목을 확인할 수 있습니다.
    날짜: 날짜
    원본: System
    오류 시간: 시간
    범주: (102)
    종류: 오류
    이벤트 ID: 1003
    사용자: 해당 없음
    컴퓨터: 컴퓨터
    설명: 오류 코드 0x0000008E, 매개 변수1 0xc0000005, 매개 변수2 0xbf93761d, 매개 변수3 0xa9e2d8fc, 매개 변수4 0x00000000. 자세한 정보는 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp에 있는 도움말 및 지원 센터를 참조하십시오. 데이터: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000MN 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

참고

  • 중지 오류의 현상은 컴퓨터의 시스템 오류 옵션에 따라 다릅니다. 시스템 오류 옵션을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
    307973 Windows에서 시스템 오류 및 복구 옵션을 구성하는 방법
  • 오류 서명 정보(BCP x)에 포함되어 있고 중지 오류의 기술 정보 괄호 안에 있는 네 개의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 모든 Stop 0x000000MN 오류가 이 문서에서 설명하는 문제 때문에 발생하는 것은 아닙니다. Stop 0x0000008E 오류 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
    945658 Windows XP에서 불규칙적으로 나타나는 "Stop 0x0000008E" 오류 메시지의 일반적인 문제 해결 (영문)

해결 방법

참고 이 업데이트는 패키지에 GDR 분기를 추가하도록 재작성되었습니다. 이로 인해 기업에서는 작업 환경에 이 패키지를 보다 쉽게 배포할 수 있습니다. 기업 소비자들은 이 업데이트를 통해 해결될 수 있는 문제로 인해 영향 받은 시스템을 격리하지 않고, 모든 시스템에 이 새 패키지를 배포할 수 있습니다.

업데이트 정보

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.

Windows XP, x86 버전용 업데이트

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다운로드
WindowsXP-KB959252-x86-KOR.exe 패키지를 지금 다운로드하십시오.

Windows XP Professional x64 버전 및 Windows Server 2003 x64 버전용 업데이트

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다운로드
WindowsServer2003.WindowsXP-KB959252-x64-KOR.exe 패키지를 지금 다운로드하십시오.

Windows Server 2003 x86 버전용 업데이트

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다운로드
WindowsServer2003-KB959252-x86-KOR.exe 패키지를 지금 다운로드하십시오.

Itanium 기반 시스템용 Windows Server 2003 업데이트

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다운로드
WindowsServer2003-KB959252-ia64-ENU.exe 패키지를 지금 다운로드하십시오.


Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신 바이러스 예방 프로그램으로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 해당 파일을 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 보관됩니다.

Windows XP 업데이트 정보

전제 조건

이 업데이트를 적용하려면 컴퓨터에 Windows XP 서비스 팩 2 또는 Windows XP 서비스 팩 3이 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322389 최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법

다시 시작 요구 사항

이 업데이트를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

업데이트 대체 정보

이 업데이트는 다른 업데이트를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 업데이트의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

지원되는 모든 32비트 버전의 Windows XP

표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,01625-Oct-200812:33x86SP2SP2GDR
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,91225-Oct-200812:43x86SP2SP2QFE
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,40026-Oct-200810:06x86SP3SP3GDR
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,91226-Oct-200815:18x86SP3SP3QFE
W32ksign.dll5.1.2600.571630,20826-Nov-200809:42x86NoneNot Applicable

Windows Server 2003 업데이트 정보

전제 조건

이 업데이트를 적용하려면 컴퓨터에 Windows Server 2003 서비스 팩 1 또는 Windows Server 2003 서비스 팩 2가 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
889100 Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하는 방법

다시 시작 요구 사항

이 업데이트를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

업데이트 대체 정보

이 업데이트는 다른 업데이트를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 업데이트의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

지원되는 모든 32비트 버전의 Windows Server 2003

표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32351,854,46425-Oct-200813:46x86SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091285,18418-Feb-200813:14x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32351,859,58425-Oct-200814:03x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.43981,847,80825-Oct-200819:41x86SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43981,849,85625-Oct-200820:05x86SP2SP2QFE

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2003 및 Windows XP Professional

표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32354,530,17626-Nov-200823:51x64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091619,00826-Nov-200823:51x64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32354,548,60826-Nov-200823:51x64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826-Nov-200823:51x86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43984,533,76027-Nov-200800:49x64SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43984,542,97626-Nov-200823:51x64SP2SP2QFE

지원되는 모든 Itanium 기반 버전의 Windows Server 2003

표 축소표 확대
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32355,548,54426-Nov-200823:51IA-64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091910,84826-Nov-200823:53IA-64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32355,562,36826-Nov-200823:53IA-64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826-Nov-200823:53x86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43985,560,83227-Nov-200800:03IA-64SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43985,567,48826-Nov-200823:51IA-64SP2SP2QFE

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

운영 체제를 이중 모니터 설정에서 단일 모니터 설정으로 전환하려면 다음 단계를 따르십시오.
  1. 바탕 화면의 빈 영역을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  2. 설정 탭에 두 개의 모니터 아이콘이 표시됩니다.
  3. 두 번째 모니터를 클릭하고 내 Windows 바탕 화면을 이 모니터에 맞게 확장 확인란을 클릭하여 선택을 취소한 다음 적용을 클릭합니다.
보안 업데이트 954211에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
954211 MS08-061: Windows 커널 취약성으로 인한 권한 상승 문제
업데이트의 QFE 분기에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824994 Windows XP 서비스 팩 2 및 Windows Server 2003 소프트웨어 업데이트 패키지의 내용물에 대한 설명
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

Microsoft Windows x64 기반 버전의 기술 지원

Microsoft Windows x64 Edition이 하드웨어에 미리 설치된 경우 하드웨어 제조업체는 Windows x64 Edition에 대한 기술 지원을 제공합니다. 이 경우 하드웨어 제조업체에서 기술 지원을 제공하는 이유는 Windows x64 Edition이 하드웨어에 포함되어 있기 때문입니다. 하드웨어 제조업체에서 고유 구성 요소를 사용하여 Windows x64 Edition 설치를 사용자 지정했을 수도 있습니다. 고유 구성 요소로는 하드웨어 성능을 최대화하기 위한 옵션 설정이나 특정 장치 드라이버 등이 있을 수 있습니다. Microsoft는 고객이 Windows x64 Edition에 대한 기술적 도움을 필요로 할 경우 합당한 노력을 기울여 지원할 것입니다. 그러나 하드웨어에 설치된 소프트웨어를 지원하는 데는 제조업체가 가장 적합하므로 제조업체에 직접 문의하는 것이 좋습니다. Windows Server 2003 x64 Edition과 같은 Windows x64 Edition을 별도로 구입한 경우 Microsoft에 기술 지원을 요청하십시오.

Windows XP Professional x64 Edition에 대한 제품 정보를 보려면 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/korea/windowsxp/64bit/default.mspx
Windows Server 2003 x64 기반 버전의 제품 정보에 대해서는 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

속성

기술 자료: 959252 - 마지막 검토: 2009년 1월 16일 금요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
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