ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณสลับจากจอภาพสองจอภาพเดียว บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP หรือ บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2003 ที่มีการรักษาความปลอดภัย 954211 การติดตั้งการปรับปรุงการตั้งค่าการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ: "Stop 0x0000008E"

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 959252 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP หรือ บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2003 คุณติดตั้งการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย 954211 โดยใช้สวิตช์ /b:RTMQFE จากนั้น เมื่อคุณสลับจากจอภาพสองจอภาพเดียวที่การตั้งค่าการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ คุณอาจประสบกับอาการต่อไปนี้:
  • คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
  • หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    Microsoft Windows
    ระบบถูกกู้คืนจากข้อผิดพลาดร้ายแรงแล้ว
    ล็อกของข้อผิดพลาดนี้ได้ถูกสร้างขึ้น
    โปรดบอก Microsoft เกี่ยวกับปัญหานี้
    เราได้สร้างรายงานข้อผิดพลาดซึ่งคุณสามารถส่งเพื่อช่วยเราในการปรับปรุง Microsoft Windows เราจะเก็บรายงานนี้เป็นความลับ และไม่ระบุชื่อ
    เมื่อต้องดูข้อมูลใดบ้างที่ประกอบด้วยการรายงานข้อผิดพลาดนี้ คลิกที่นี่
    ถ้าข้อความข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ และ หากคุณต้องการดูข้อมูลที่ประกอบด้วยการรายงานข้อผิดพลาด ให้คลิกการเชื่อมโยงคลิกที่นี่ที่ด้านล่างของกล่องข้อความ จากนั้น คุณเห็นข้อมูลลายเซ็นข้อผิดพลาดที่อาจคล้ายกับข้อมูลต่อไปนี้:
    BCCode : 0x0000008E BCP1 : 0xc0000005 BCP2 : 0xbf93761d BCP3 : 
    0xa9e2d8fc BCP4 : 0x00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
  • คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด Stop ต่อไปนี้บนหน้าจอสีน้ำเงิน:
    มีการตรวจพบปัญหา และ Windows ถูกปิดเพื่อป้องกันความเสียหายกับคอมพิวเตอร์ของคุณ...
    ข้อมูลทางเทคนิค:

    *** STOP: 0X0000008E (0XC0000005, 0XBF93761D, 0XA9E2D8FC, 0X00000000)
    KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
  • เมื่อคุณดูบันทึกของระบบใน Event Viewer คุณอาจสังเกตว่า มีรหัสเหตุการณ์ 1003 พร้อมข้อมูลที่คล้ายกับข้อมูลต่อไปนี้:
    วันที่: วัน
    แหล่งที่มา: ระบบ
    ErrorTime: เวลา
    ประเภท: (102)
    ชนิด: ข้อผิดพลาด
    รหัสเหตุการณ์: 1003
    ผู้ใช้: n/a
    คอมพิวเตอร์: คอมพิวเตอร์
    คำอธิบาย: ข้อผิดพลาดรหัส 0x0000008E, parameter1 0xc0000005 พารามิเตอร์ 2 0xbf93761d, parameter30xa9e2d8fc พารามิเตอร์ 4 0x00000000สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ Help and Support Center athttp://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.Data:0000: 53 79 73 74 65 6 d 20 45 ระบบ E0008: 72 72 6f 72 72 45 20 ของ 20 ผิดพลาด Er0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000MN0020: 30 20 20 50 61 72 61 6 d 0 Param0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff0030: 66 66 66 66 64 31 2c

หมายเหตุ

  • อาการของความผิดพลาด Stop แตกต่างกันไปตามตัวเลือกความล้มเหลวของระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่าตัวเลือกความล้มเหลวของระบบ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
    307973 วิธีการกำหนดค่าตัวเลือกความล้มเหลวและการกู้คืนระบบใน Windows
  • พารามิเตอร์ทั้งสี่ที่รวมอยู่ในข้อมูลลายเซ็นข้อผิดพลาด (BCP x) และในวงเล็บของข้อมูลทางเทคนิคสำหรับการหยุด ข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันตามการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์
  • ข้อผิดพลาด 0x000000MN หยุดทั้งหมดไม่มีสาเหตุจากปัญหาซึ่งอธิบายไว้ในบทความนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 0x0000008E หยุด ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
    945658 การแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาดที่คุณอาจได้รับโดยการสุ่มใน Windows XP: "Stop 0x0000008E"

การแก้ไข

หมายเหตุ การปรับปรุงนี้ถูกสร้างใหม่เพื่อเพิ่มสาขา GDR แพคเกจ การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ง่ายสำหรับองค์กรสามารถปรับใช้แพคเกจนี้ในสภาพแวดล้อมของตน ลูกค้าองค์กรสามารถดันแพคเกจใหม่นี้กับระบบทั้งหมดแทนที่จะพยายามแยกระบบต่าง ๆ ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาที่ถูกระบุในการปรับปรุงนี้

ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมปรับปรุง

แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดจากศูนย์ MicrosoftDownload:

โปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows XP, x เวอร์ชั่น 86

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจ WindowsXP-KB959252-x 86-ENU.exe เดี๋ยวนี้

โปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows XP Professional x64 Edition และ Windows Server 2003 x 64 Edition

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจ WindowsServer2003.WindowsXP-KB959252-x 64-ENU.exe เดี๋ยวนี้

การปรับปรุงสำหรับ Windows Server 2003, x เวอร์ชั่น 86

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจ WindowsServer2003-KB959252-x 86-ENU.exe เดี๋ยวนี้

การปรับปรุงสำหรับ Windows Server 2003 สำหรับระบบที่ใช้ Itanium

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจ WindowsServer2003-KB959252-ia64-ENU.exe เดี๋ยวนี้


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่แฟ้มถูกโพสต์ แฟ้มถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังแฟ้ม

ข้อมูลการปรับปรุงของ Windows XP

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณต้องมี Windows XP Service Pack 2 หรือ Windows XP Service Pack 3 ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322389วิธีการขอรับ service pack ล่าสุดของ Windows XP

ความต้องการสำหัรับการเริ่มระบบใหม่

คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมปรับปรุง

การปรับปรุงนี้ไม่แทนการปรับปรุงอื่น ๆ

ข้อมูลแฟ้ม

การปรับปรุงรุ่นภาษาอังกฤษมีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้มข้อมูล จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันและเวลา ใน'แผงควบคุม

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows XP เวอร์ชั่น 32 บิต

ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
$$$$ ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์มความต้องการ SPสาขาเซอร์วิส
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,01625 2008 oct12:33x 86ติดตั้ง SP2SP2GDR
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,91225 2008 oct12:43x 86ติดตั้ง SP2SP2QFE
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,40026 2008 oct10:06x 86SP3SP3GDR
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,91226 2008 oct15:18x 86SP3SP3QFE
W32ksign.dll5.1.2600.571630,20826 2008 พฤศจิกายน09:42x 86ไม่มีไม่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลการปรับปรุงของ Windows Server 2003

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณต้องมี Windows Server 2003 Service Pack 1 หรือ Windows Server 2003 Service Pack 2 ติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
889100วิธีการขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Windows Server 2003

ความต้องการสำหัรับการเริ่มระบบใหม่

คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมปรับปรุง

การปรับปรุงนี้ไม่แทนการปรับปรุงอื่น ๆ

ข้อมูลแฟ้ม

การปรับปรุงรุ่นภาษาอังกฤษมีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้มข้อมูล จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันและเวลา ใน'แผงควบคุม

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2003 เวอร์ชั่น 32 บิต

ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
$$$$ ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์มความต้องการ SPสาขาเซอร์วิส
Win32k.sys5.2.3790.32351,854,46425 2008 oct13:46x 86SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091285,18418-ก.พ.-200813:14x 86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32351,859,58425 2008 oct14:03x 86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.43981,847,80825 2008 oct19:41x 86ติดตั้ง SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43981,849,85625 2008 oct20:05x 86ติดตั้ง SP2SP2QFE

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนรุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows Server 2003 และ Windows XP Professional

ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
$$$$ ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์มความต้องการ SPสาขาเซอร์วิส
Win32k.sys5.2.3790.32354,530,17626 2008 พฤศจิกายน23:51x 64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091619,00826 2008 พฤศจิกายน23:51x 64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32354,548,60826 2008 พฤศจิกายน23:51x 64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826 2008 พฤศจิกายน23:51x 86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43984,533,76027 2008 พฤศจิกายน00:49x 64ติดตั้ง SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43984,542,97626 2008 พฤศจิกายน23:51x 64ติดตั้ง SP2SP2QFE

สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2003 รุ่นที่ใช้ Itanium

ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
$$$$ ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์มความต้องการ SPสาขาเซอร์วิส
Win32k.sys5.2.3790.32355,548,54426 2008 พฤศจิกายน23:51IA-64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091910,84826 2008 พฤศจิกายน23:53IA-64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32355,562,36826 2008 พฤศจิกายน23:53IA-64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826 2008 พฤศจิกายน23:53x 86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43985,560,83227 2008 พฤศจิกายน00:03IA-64ติดตั้ง SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43985,567,48826 2008 พฤศจิกายน23:51IA-64ติดตั้ง SP2SP2QFE

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อต้องการสลับจากจอภาพสองจอภาพเดียวที่การตั้งค่าการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิกขวาที่ส่วนที่ว่างของเดสก์ท็อปของคุณ แล้ว คลิ กคุณสมบัติ
  2. บนแท็บการตั้งค่าไอคอนจอภาพที่สองจะแสดงขึ้น
  3. คลิกจอภาพรอง คลิกเพื่อยกเลิกเลือกกล่องกาเครื่องหมายขยายเดสก์ท็อป Windows ของฉันไปยังจอภาพนี้แล้ว คลิ กนำไปใช้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยของอัพเด 954211 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
954211 MS08-061: ช่องโหว่ในเคอร์เนลของ Windows อาจอนุญาตให้มีสิทธิ์การใช้งาน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ QFE สาขาของการปรับปรุง คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824994 แพคเกจการปรับปรุงคำอธิบายของเนื้อหาของ Windows XP Service Pack 2 และซอฟต์แวร์ Windows Server 2003
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft
824684 คำอธิบายเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายชุดปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับ Microsoft Windows รุ่นที่ใช้ x64

ถ้าฮาร์ดแวร์ของคุณมาพร้อมกับ Microsoft Windows เวอร์ชั่น x64 ติดตั้งไว้แล้ว ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณให้การสนับสนุนทางเทคนิคและความช่วยเหลือสำหรับ Windows x64 edition ที่ ในกรณีนี้ ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ให้การสนับสนุนเนื่องจาก Windows x64 edition รวมอยู่ในฮาร์ดแวร์ของคุณ ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณอาจปรับแต่งติดตั้ง Windows x64 edition โดยใช้คอมโพเนนต์ที่ไม่ซ้ำกัน คอมโพเนนต์เฉพาะอาจรวมถึงโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เฉพาะ หรืออาจรวมถึงการตั้งค่าเพิ่มเติมเพื่อประสิทธิภาพการทำงานของฮาร์ดแวร์ให้มากที่สุด Microsoft จะให้ความช่วยเหลือของความพยายามที่เหมาะสมถ้าคุณต้องการให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคกับ Windows เวอร์ชั่น x64 อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตของคุณโดยตรง ผู้ผลิตของคุณมีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์การสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้บนฮาร์ดแวร์ดีที่สุด ถ้าคุณมี Windows เวอร์ชั่น x64 เช่น Windows Server 2003 x 64 edition แยกซื้อ ติดต่อ Microsoft สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค

ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับ Windows XP Professional x64 Edition แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับ Windows Server 2003 รุ่นที่ใช้ x64 แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 959252 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 2 เมษายน 2557 - Revision: 3.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Windows Embedded POSReady 2009
Keywords: 
atdownload kbhotfixserver kbexpertiseinter kbbug kberrmsg kbbluescreen kbfix kbqfe kbmt KB959252 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:959252

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com