Güvenlik güncelleştirmesi 954211'in yüklü olduğu Windows XP tabanlı veya Windows Server 2003 tabanlı bir bilgisayarda işletim sistemini çift monitör ayarından tek monitör ayarına geçirdiğinizde hata iletisi: "Dur 0x0000008E"

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 959252 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Windows XP veya Windows Server 2003 tabanlı bir bilgisayarda, /b:RTMQFE anahtarını kullanarak güvenlik güncelleştirmesi 954211'i yüklersiniz. Daha sonra, işletim sistemini çift monitör ayarından tek monitör ayarına geçirdiğinizde aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Bilgisayarınız otomatik olarak yeniden başlatılır.
  • Oturum açtıktan sonra aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Microsoft Windows
    Sistem ciddi bir hatadan kurtarıldı.
    Bu hatanın günlüğü oluşturuldu.
    Lütfen bu sorunu Microsoft'a bildirin.
    Microsoft Windows uygulamasını geliştirmemize yardımcı olmak üzere gönderebileceğiniz bir hata raporu oluşturduk. Bu raporu gizli ve imzasız olarak işleme koyacağız.
    Bu hata raporunun içerdiği verileri görmek için burayı tıklatın.
    Hata iletisi görünmeye devam ediyorsa ve hata raporunun içerdiği verileri görüntülemek isterseniz, ileti kutusunun altındaki burayı tıklatın bağlantısını tıklatın. Aşağıdakine benzer hata imzası bilgileri görürsünüz:
    BCCode : 0x0000008E BCP1 : 0xc0000005 BCP2 : 0xbf93761d BCP3 : 0xa9e2d8fc BCP4 : 0x00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
  • Mavi ekranda aşağıdaki Dur hata iletisini alıyorsunuz:
    Bir sorun algılandı ve bilgisayarınızın zarar görmesini önlemek için Windows kapatıldı...
    Teknik bilgiler:

    *** DUR: 0x0000008E (0xc0000005, 0xbf93761d, 0xa9e2d8fc, 0x00000000)
    KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
  • Olay Görüntüleyicisi'nde Sistem günlüğüne baktığınızda, aşağıdakine benzer bilgiler içeren bir olay kimliği 1003 girdisi görebilirsiniz:
    Tarih: tarih
    Kaynak: Sistem
    Hata Saati: saat
    Kategori: (102)
    Tür: Hata
    Olay Kimliği: 1003
    Kullanıcı: Yok
    Bilgisayar: BİLGİSAYAR
    Açıklama: Hata kodu 0x0000008E, parametre1 0xc0000005, parametre2 0xbf93761d, parametre3 0xa9e2d8fc, parametre4 0x00000000. Daha fazla bilgi için Yardım ve Destek Merkezi'ne bakın: http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. Veriler: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000MN 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c

Notlar

  • Dur hatası belirtileri, bilgisayarınızın sistem hatası seçeneklerine bağlı olarak değişebilir. Sistem hatası seçeneklerini yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    307973 Windows'ta sistem hatası ve kurtarma seçenekleri nasıl yapılandırılır
  • Dur hatasının hata imza bilgilerinde ve teknik bilgilerde parantez içinde bulunan dört parametre (BCP x), bilgisayarın yapılandırmasına bağlı olarak değişebilir.
  • Tüm Dur 0x000000MN hatalarının nedeni bu makalede açıklanan sorun değildir. Dur 0x0000008E hatalarıyla ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    945658 Windows XP'de rasgele alabileceğiniz "Dur 0x0000008E" hata iletisiyle ilgili genel sorun giderme adımları (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Çözüm

Not Bu güncelleştirme, GDR dalı pakete eklenerek yeniden oluşturulmuştur. Bu değişiklik, kuruluşların bu paketi çalışma ortamlarında dağıtmalarını kolaylaştırır. Kurumsal müşteriler, bu güncelleştirmede açıklanan sorundan etkilenen sistemleri yalıtmaya çalışmak yerine, bu yeni paketi tüm sistemlere dağıtabilirler.

Güncelleştirme bilgileri

Aşağıdaki dosyalar Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:

Windows XP x86 Edition Güncelleştirmesi

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
WindowsXP-KB959252-x86-TRK.exe paketini şimdi karşıdan yükle.

Windows XP Professional x64 Edition ve Windows Server 2003 x64 Edition Güncelleştirmesi

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
WindowsServer2003.WindowsXP-KB959252-x64-TRK.exe paketini şimdi karşıdan yükle.

Windows Server 2003 x86 Edition Güncelleştirmesi

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
WindowsServer2003-KB959252-x86-TRK.exe paketini şimdi karşıdan yükle.

Itanium Tabanlı Sistemler için Windows Server 2003 Güncelleştirmesi

Bu resmi kapatBu resmi aç
Karşıdan Yükle
WindowsServer2003-KB959252-ia64-TRK.exe paketini şimdi karşıdan yükle.


Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft destek dosyaları çevrimiçi hizmetlerden nasıl alınır
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.

Windows XP güncelleştirmesi bilgileri

Önkoşullar

Bu güncelleştirmeyi uygulamak için, bilgisayarınızda Windows XP Service Pack 2 veya Windows XP Service Pack 3 yüklü olmalıdır. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389 En son Windows XP hizmet paketi nasıl elde edilir

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Güncelleştirme değiştirme bilgileri

Bu güncelleştirme, başka güncelleştirmelerin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu güncelleştirmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Windows XP'nin tüm desteklenen 32-bit sürümleri

Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,01625-Oct-200812:33x86SP2SP2GDR
Win32k.sys5.1.2600.34681,846,91225-Oct-200812:43x86SP2SP2QFE
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,40026-Oct-200810:06x86SP3SP3GDR
Win32k.sys5.1.2600.57011,846,91226-Oct-200815:18x86SP3SP3QFE
W32ksign.dll5.1.2600.571630,20826-Nov-200809:42x86NoneNot Applicable

Windows Server 2003 güncelleştirmesi bilgileri

Önkoşullar

Bu güncelleştirmeyi uygulamak için, bilgisayarınızda Windows Server 2003 Service Pack 1 veya Windows Server 2003 Service Pack 2 yüklü olmalıdır. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
889100 En son Windows Server 2003 hizmet paketi nasıl elde edilir

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Güncelleştirme değiştirme bilgileri

Bu güncelleştirme, başka güncelleştirmelerin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu güncelleştirmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Windows Server 2003'ün tüm desteklenen 32-bit sürümleri

Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32351,854,46425-Oct-200813:46x86SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091285,18418-Feb-200813:14x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32351,859,58425-Oct-200814:03x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.43981,847,80825-Oct-200819:41x86SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43981,849,85625-Oct-200820:05x86SP2SP2QFE

Windows Server 2003'ün ve Windows XP Professional'ın tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri

Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32354,530,17626-Nov-200823:51x64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091619,00826-Nov-200823:51x64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32354,548,60826-Nov-200823:51x64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826-Nov-200823:51x86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43984,533,76027-Nov-200800:49x64SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43984,542,97626-Nov-200823:51x64SP2SP2QFE

Windows Server 2003'ün tüm desteklenen Itanium tabanlı sürümleri

Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Win32k.sys5.2.3790.32355,548,54426-Nov-200823:51IA-64SP1SP1GDR
Gdi32.dll5.2.3790.3091910,84826-Nov-200823:53IA-64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.32355,562,36826-Nov-200823:53IA-64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.3091288,76826-Nov-200823:53x86SP1SP1QFE\WOW
Win32k.sys5.2.3790.43985,560,83227-Nov-200800:03IA-64SP2SP2GDR
Win32k.sys5.2.3790.43985,567,48826-Nov-200823:51IA-64SP2SP2QFE

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

İşletim sistemini çift monitör ayarından tek monitör ayarına geçirmek için şu adımları izleyin:
  1. Masaüstünde boş bir alanı sağ tıklatın ve sonra Özellikler'i tıklatın.
  2. Ayarlar sekmesinde, iki monitör simgesi görüntülenir.
  3. İkincil monitörü tıklatın, Windows masaüstümü bu monitöre genişlet onay kutusunu tıklatıp temizleyin ve sonra da Uygula'yı tıklatın.
Güvenlik güncelleştirmesi 954211 hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
954211 MS08-061: Windows çekirdeğindeki güvenlik açıkları ayrıcalık yükselmesine izin verebilir
Güncelleştirmenin QFE dalı hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824994 Windows XP Service Pack 2 ve Windows Server 2003 yazılım güncelleştirme paketleri içeriğinin açıklaması
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Microsoft Windows'un x64 tabanlı sürümleri için teknik destek

Donanımınız bir Microsoft Windows x64 sürümü önceden yüklenmiş olarak geldiyse, Windows x64 sürümüyle ilgili teknik destek ve yardımı donanım üreticisi sağlar. Bu durumda, donanımınızla birlikte bir Windows x64 sürümü geldiği için, donanım üreticiniz tarafından teknik destek sağlanır. Donanım üreticiniz, Windows x64 sürümü yüklemesini benzersiz bileşenler kullanarak özelleştirmiş olabilir. Benzersiz bileşenler donanımın performansını en yüksek düzeye getirmek için özel aygıt sürücüleri veya isteğe bağlı ayarlar içerebilir. Windows x64 sürümünüz için teknik yardım almanız gerekiyorsa, Microsoft makul ölçülerde yardım sağlayacaktır. Ancak, doğrudan üreticinizle iletişim kurmanız gerekebilir. Üreticinizin donanıma yüklediği yazılımı destekleyecek en nitelikli kaynak yine üreticinizdir. Windows Server 2003 x64 gibi bir Windows x64 sürümünü ayrı olarak satın aldıysanız, teknik destek için Microsoft'a başvurun.

Windows XP Professional x64 Edition ile ilgili ürün bilgileri için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/turkiye/windowsxp/64bit/default.mspx
Windows Server 2003'ün x64 tabanlı sürümleri ile ilgili ürün bilgileri için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Özellikler

Makale numarası: 959252 - Last Review: 16 Ocak 2009 Cuma - Gözden geçirme: 3.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Anahtar Kelimeler: 
atdownload kbhotfixserver kbexpertiseinter kbbug kberrmsg kbfix kbqfe KB959252

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com