Office 2008 สำหรับข้อผิดพลาด Mac: "Microsoft Office 2008 cannot Start because it is already in ใช้"

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 959253 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานใด ๆ 2008 Office ของ Microsoft สำหรับโปรแกรม Mac คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
Microsoft Office 2008 ไม่สามารถเริ่มต้นได้เนื่องจากมีการใช้อยู่แล้ว สำนักงานโปรแกรมกำลังถูกใช้ โดย (ชื่อ) ติดตั้งของคุณเกินกว่าจำนวนของการติดตั้งที่ได้รับอนุญาตสำหรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน คลิกข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของ Microsoft Office

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากมีเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นจริง:
  • คุณติดตั้ง Microsoft Office 2008 สำหรับ Mac บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง
  • คุณติดตั้งผลิตภัณฑ์ โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกันจาก Office 2008 ก่อนหน้าของ Microsoft สำหรับการติดตั้ง Mac
เหล่านี้คือตัวอย่างสถานการณ์เมื่อนี้อาจเกิดขึ้นได้:
  • คุณติดตั้ง Office 2008 สำหรับ Mac บ้านและนักเรียนรุ่นบนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกัน

    หมายเหตุ เนื่องจาก Office สำหรับ Mac รุ่นนี้มีหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่แยกต่างหากสาม ในสถานการณ์นี้ คุณควรใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละการติดตั้ง
  • คุณได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใหญ่ เช่นเครือข่ายโรงเรียน ใครบางคนบนเครือข่ายดังกล่าวจะใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกัน

    หมายเหตุ เนื่องจากคุณได้รับมาหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้อื่นกำลังใช้ ในสถานการณ์นี้ คุณควรติดต่อผู้ดูแลโรงเรียนหรือแผนกไอทีเพื่อขอรับหมายเลขผลิตภัณฑ์ใหม่
เมื่อคุณเริ่มการ 2008 Office สำหรับ Mac โปรแกรม โปรแกรมส่งการร้องขอผ่านเครือข่าย การร้องขอที่ค้นหา 2008 Office อื่น ๆ สำหรับ Mac โปรแกรมที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ถ้า 2008 Office อื่น ๆ สำหรับ Mac โปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ โปรแกรมเปรียบเทียบหมายเลขรหัสผลิตภัณฑ์ไปยังโปรแกรมที่ร้องขอ ถ้ามีหมายเลขรหัสผลิตภัณฑ์ดังกล่าวตรงกับ ไม่มีเริ่มโปรแกรมร้องขอ นอกจากนี้ ข้อความเตือนที่กล่าวถึงในส่วน "อาการ" ปรากฏขึ้น

หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Office สำหรับ Mac 2011 คุณสามารถดาวน์โหลด Office รุ่นทดลองใช้ Mac 2011 และลองเท่ากับ 30 วันฟรี หรือคุณสามารถซื้อ Office สำหรับ Mac 2011

เมื่อต้องการดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
โปรแกรม office รุ่นทดลองใช้ Mac 2011
การซื้อ Office สำหรับ Mac 2011 แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
Office สำหรับ Mac 2011

การแก้ไข

สิทธิ์การใช้งานบางอย่างทำให้คุณสามารถติดตั้ง และเปิดใช้งานสำเนาของ Office สำหรับ Mac 2008 บนคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง แต่อนุญาตสิทธิ์การใช้งานบางอย่างสำหรับการติดตั้งเพิ่มเติม เมื่อต้องการตรวจสอบหมายเลขการติดตั้งที่อนุญาตให้ใช้สิทธิ์การใช้งานของคุณ ดูตารางต่อไปนี้:
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
Office สำหรับ Mac Editionสิทธิ์การใช้งาน
2008 Office Microsoft สำหรับ Macคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลสอง (คอมพิวเตอร์แบบพกพาที่หนึ่งและคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะหนึ่ง)
2008 Office Microsoft สำหรับ Mac บ้านและรุ่นของนักเรียนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่สามในเจ้าของเดียวกันบ้าน
2008 Office Microsoft สำหรับ Mac Business Editionคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลสอง (คอมพิวเตอร์แบบพกพาที่หนึ่งและคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะหนึ่ง)
2008 Office Microsoft สำหรับ Mac สื่อพิเศษ Editionคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลสอง (คอมพิวเตอร์แบบพกพาที่หนึ่งและคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะหนึ่ง)

ถ้าสิทธิ์การใช้งานของคุณช่วยให้คุณสามารถติดตั้ง และเปิดใช้งานสำเนาของ Office สำหรับ Mac 2008 บนคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง คุณต้องซื้อสำเนาอื่นของผลิตภัณฑ์ได้ถ้าคุณต้องการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่อง นอกจากนี้คุณยังมีตัวเลือกในการซื้อ Office สำหรับ Mac 2011 สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

การซื้อ Office สำหรับ Mac 2011 แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
Office สำหรับ Mac 2011
ถ้าสิทธิ์การใช้งานของคุณช่วยให้คุณสามารถติดตั้ง และเปิดใช้งาน Office สำหรับ Mac บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง คุณต้องตรวจสอบว่า หมายเลขผลิตภัณฑ์เดียวกันที่ไม่ได้ใช้บนคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งครั้ง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 1: ยกเลิก จากอินเทอร์เน็ต หรือ จากเครือข่าย

ทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมสำหรับวิธีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณกำลังใช้ อยู่

เชื่อมต่อสนามบิน
  1. บนเมนูของAppleคลิกกำหนดลักษณะของระบบ
  2. ในส่วนอินเทอร์เน็ตไร้สาย &ของการกำหนดลักษณะของระบบคลิกเครือข่าย
  3. เน้นสนามบินในแถบด้านซ้าย ถ้าสถานะเป็นบนคลิกปุ่มเปิดสนามบินปิด
  4. ปิดหน้าต่างการเครือข่าย ไป "ขั้นตอนที่ 2: การเปรียบเทียบหมายเลขรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ" ส่วน
การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต
  1. บนเมนูของAppleคลิกกำหนดลักษณะของระบบ
  2. ในส่วนอินเทอร์เน็ตไร้สาย &ของการกำหนดลักษณะของระบบคลิกเครือข่าย
  3. หมายเหตุการตั้งค่าสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายอีเทอร์เน็ต ข้อมูลนี้ประกอบด้วย อยู่ IP ซับเน็ตมาสก์ เราเตอร์ และอื่น ๆ
  4. ปิดหน้าต่างการเครือข่าย
  5. บนเมนูของAppleคลิกปิด
  6. ถอดสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตจากพอร์ตอีเทอร์เน็ตบนด้านหลังของคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  7. ไป "ขั้นตอนที่ 2: การเปรียบเทียบหมายเลขรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ" ส่วน

ขั้นตอนที่ 2: เปรียบเทียบหมายเลขรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ

  1. เริ่มต้นโปรแกรมประยุกต์ Office เช่น Microsoft Word หรือ Microsoft Excel อย่างใดอย่างหนึ่ง ขั้นตอนต่อไปนี้อนุมานว่า คุณเริ่มต้น Word
  2. คลิกWordและจากนั้น คลิกเกี่ยวกับ Word
  3. หมายเลขผลิตภัณฑ์จะแสดงที่ด้านล่างของหน้าต่าง ซึ่งจะแสดงในรูปแบบต่อไปนี้:
    XXXXX-XXX-XXXXXXX-XXXXX
    หมายเหตุหมายเลข 15 อันดับแรกของรหัสผลิตภัณฑ์
  4. ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่กำลังเรียกใช้ Office สำหรับ Mac 2008
  5. เปรียบเทียบสองชุดของรหัสผลิตภัณฑ์
รหัสผลิตภัณฑ์จะแตกต่างกัน

ถ้ารหัสผลิตภัณฑ์จะแตกต่างไปบนคอมพิวเตอร์อย่าง น้อยสอง แต่คุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงในส่วน "อาการ" ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต
  2. ถอนการติดตั้ง Office 2008 สำหรับ Mac.
  3. การติดตั้ง Office 2008 สำหรับ Mac.
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการถอนการติดตั้ง และการติดตั้ง Office สำหรับ Mac คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2025907 ข้อผิดพลาด "Microsoft Office ไม่ได้ไม่ติดตั้งอย่างถูกต้อง" หลังจากการติดตั้ง Office 2008
รหัสผลิตภัณฑ์จะเหมือนกัน

หาก Id ผลิตภัณฑ์เหมือนกัน และสิทธิ์การใช้งานของคุณช่วยให้คุณสามารถติดตั้ง และเปิดใช้งาน Office สำหรับ Mac บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง คุณต้องเอาข้อมูลสิทธิ์การใช้งานจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง จากนั้น ป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่ถูกรวมกับการ 2008 Office Microsoft สำหรับแพคเกจ Mac อย่างใดอย่างหนึ่ง เมื่อต้องการเอาข้อมูลการให้ลิขสิทธิ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. Ontheไป เมนู คลิกโปรแกรมประยุกต์
  2. เปิดโฟลเดอร์Microsoft Office 2008และจากนั้น เปิดโฟลเดอร์Office
  3. ลากOfficePID.plistไปยังขยะ
  4. ปิดหน้าต่างทั้งหมด
  5. Ontheไป เมนู คลิกหน้าแรก
  6. เปิดไลบรารี
    หมายเหตุ โฟลเดอร์ไลบรารีที่ถูกซ่อนอยู่ใน Lion X ระบบปฏิบัติการ MAC แสดงโฟลเดอร์นี้ กดตัวเลือกค้างไว้ในขณะที่คุณคลิกเมนูไป
  7. โฟลเดอร์ที่กำหนดลักษณะของปากกา และจากนั้น เปิดโฟลเดอร์Microsoft
  8. ลากโฟลเดอร์Office 2008เพื่อการขยะ
  9. เริ่มการทำงานของ Office 2008 และป้อนใหม่ หรือที่ไม่ได้ใช้รหัสซีดีแล้ว เมื่อคุณได้รับพร้อมท์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการให้ลิขสิทธิ์จากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีก คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2394111 เปลี่ยนซอฟต์แวร์ลงทะเบียนข้อมูลลิขสิทธิ์ (บริษัท ชื่อ) สำหรับ Office สำหรับ Mac

ข้อมูลเพิ่มเติม

Microsoft Office สำหรับ Mac มาตรฐาน Microsoft Office สำหรับ Mac ธุรกิจ และ Microsoft Office สำหรับ Mac Media Edition จะอนุญาตให้ใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลสอง (คอมพิวเตอร์แบบพกพาที่หนึ่งและคอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะหนึ่ง) โดยผู้ใช้คนเดียว Microsoft Office สำหรับ Mac บ้านและนักเรียนรุ่นมีสิทธิบัตรสำหรับใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้ถึงสามในเจ้าของเดียวกันบ้าน

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 959253 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 10 ตุลาคม 2556 - Revision: 6.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office 2008 for Mac
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac Special Media Edition
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
Keywords: 
dftsdahomeportal kbregistration kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB959253 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:959253

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com