Λαμβάνετε ένα μήνυμα εξαπάτησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ισχυρίζεται ότι το συνημμένο εκτελέσιμο αρχείο που περιλαμβάνει είναι ενημέρωση ασφάλειας της Microsoft

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 959318 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Ενδέχεται να λάβετε ένα ανεπιθύμητο, παραπλανητικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ισχυρίζεται ότι είναι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη Microsoft με θέμα την ασφάλεια. Το μήνυμα ενδεχομένως να ισχυρίζεται ότι το συνημμένο εκτελέσιμο αρχείο που περιέχει είναι η πιο πρόσφατη ενημέρωση ασφαλείας. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενθαρρύνει τους παραλήπτες να εκτελέσουν το συνημμένο αρχείο "για να είναι ασφαλείς".

Το μήνυμα ενδέχεται να περιέχει μια αναφορά σε ένα άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft. Ακολουθεί μια λίστα με γνωστούς αριθμούς άρθρων της Γνωσιακής βάσης που έχουν χρησιμοποιηθεί σε αυτά τα μηνύματα. Ωστόσο, ενδέχεται να χρησιμοποιηθεί επίσης κάποιος από τους ακόλουθους αριθμούς άρθρων της Γνωσιακής Βάσης:
KB910721
KB199250
KB246586
KB294576
KB519287
KB535548
KB572906
KB585658
KB631829
KB763412
KB871565
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το μήνυμα ενδέχεται να μοιάζει με το ακόλουθο παράδειγμα:
Αγαπητέ πελάτη της Microsoft,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η Microsoft εξέδωσε πρόσφατα μια ενημέρωση ασφαλείας για το λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows. Η ενημέρωση ισχύει για τις ακόλουθες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος: Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Millenium, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista.

Έχετε υπόψη σας ότι η παρούσα ενημέρωση ανήκει στην κατηγορία των ενημερώσεων υψηλής προτεραιότητας. Σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημέρωση για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από απειλές ασφαλείας και να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα απόδοσης.

Η δημόσια διανομή της παρούσας ενημέρωσης μέσω της επίσημης τοποθεσίας web http://www.microsoft.com θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία κακόβουλου λογισμικού. Για αυτόν το λόγο, αποφασίσαμε να διανείμουμε μια πειραματική, ιδιωτική έκδοση αυτής της ενημέρωσης για όλους τους χρήστες λειτουργικών συστημάτων Microsoft Windows.

Έχετε λάβει αυτήν την ενημέρωση επειδή ο υπολογιστής έχει ρυθμιστεί ώστε να λαμβάνει ειδοποιήσεις για νέες διαθέσιμες ενημερώσεις.

Για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, ακολουθήστε τις εξής οδηγίες βήμα προς βήμα:
1. Εκτελέστε το αρχείο που λάβατε μαζί με αυτό το μήνυμα.
2. Ακολουθήστε προσεκτικά όλες τις οδηγίες που θα εμφανιστούν στην οθόνη.

Αν δεν γίνει κάποια αλλαγή μετά την εκτέλεση του αρχείου, είναι πολύ πιθανό ότι έχετε ρυθμίσει το λειτουργικό σας σύστημα ώστε να εκτελεί όλες τις ενημερώσεις ως ρουτίνες παρασκηνίου. Σε αυτήν την περίπτωση, η αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος θα έχει ολοκληρωθεί σε αυτό το σημείο.

Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση που ενδεχομένως σας προκάλεσε αυτή η διαδικασία.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το μήνυμα μπορεί να προσφέρει ένα πλαστό εργαλείο κατάργησης του ιού Conficker ή ένα εργαλείο "ρύθμισης παραμέτρων του Outlook".

Αιτία

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ισχυρίζονται ότι προέρχονται από τη Microsoft και περιέχουν συνημμένα εκτελέσιμα αρχεία δεν είναι ποτέ γνήσια. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πλαστά ή απόπειρες εξαπάτησης.

Επιπλέον, τα συνημμένα ενδέχεται να περιέχουν κακόβουλο λογισμικό, όπως το Backdoor:Win32 / Haxdoor. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον ιό Backdoor:Win32/Haxdoor, επισκεφθείτε την τοποθεσία Web της Εγκυκλοπαίδειας του Κέντρου της Microsoft για προστασία από κακόβουλο λογισμικό που ακολουθεί:
http://www.microsoft.com/security/portal/Entry.aspx?Name=Backdoor:Win32/Haxdoor

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Αν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ισχυρίζεται ότι διανέμει μια ενημέρωση ασφαλείας από τη Microsoft, πρόκειται για απόπειρα εξαπάτησης που ενδέχεται να περιέχει κακόβουλο λογισμικό ή συνδέσεις σε τοποθεσίες Web που περιέχουν κακόβουλο λογισμικό. Σας συνιστούμε να διαγράψετε το μήνυμα. Μην ανοίξετε το συνημμένο αρχείο.

Αν ανοίξατε το συνημμένο αρχείο, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού των Microsoft Windows για να προσπαθήσετε να καταργήσετε συγκεκριμένα είδη διαδεδομένου κακόβουλου λογισμικού. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού (Malicious Software Removal Tool) των Windows, κάντε κλικ στο αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
890830 Το Εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού των Microsoft Windows (Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool) βοηθά στην αφαίρεση συγκεκριμένου και διαδεδομένου λογισμικού που έχει δημιουργηθεί με κακόβουλη πρόθεση από υπολογιστές που εκτελούν Windows Vista, Windows Server 2003, Windows XP ή Windows 2000
Επιπλέον, μπορείτε να εκτελέσετε μια δωρεάν σάρωση ασφαλείας υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://onecare.live.com/site/el-gr/default.htm

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία του Κέντρου της Microsoft για προστασία από κακόβουλο λογισμικό:
http://blogs.technet.com/mmpc/archive/2008/10/13/email-scam-targets-microsoft-customers.aspx
Η Microsoft δεν διανέμει ενημερώσεις ασφαλείας με τη μορφή συνημμένων αρχείων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη Microsoft που περιέχουν ειδοποιήσεις ασφαλείας σάς προτρέπουν να μεταβείτε στο ενημερωτικό δελτίο ασφαλείας για τη συγκεκριμένη ενημέρωση. Το ενημερωτικό δελτίο ασφαλείας περιέχει συνδέσεις που ανοίγουν την εξής τοποθεσία Web του Κέντρου λήψης αρχείων της Microsoft:
http://www.microsoft.com/el-gr/download/default.aspx
Σας προτείνουμε να λαμβάνετε τις ενημερώσεις ασφαλείας της Microsoft χρησιμοποιώντας τις συνδέσεις που περιέχονται στα ενημερωτικά δελτία ή εργαλεία διανομής και εγκατάστασης, όπως τα Microsoft Update, Windows Update, τις υπηρεσίες Windows Software Update Services (WSUS) ή το Systems Center Configuration Manager.

Για παράδειγμα, για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις από τη Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.update.microsoft.com
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εξαπάτηση μέσω συνημμένων αρχείων, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web του Technet της Microsoft:
http://blogs.technet.com/msrc/archive/2008/10/13/microsoft-security-e-mail-spoofs-with-malware.aspx
Το Κέντρο απαντήσεων ασφάλειας της Microsoft (Microsoft Security Response Center - MSRC) χρησιμοποιεί το πρότυπο Pretty Good Privacy (PGP) για την ψηφιακή υπογραφή όλων των ειδοποιήσεων ασφαλείας. Ωστόσο, το PGP δεν απαιτείται για την ανάγνωση ειδοποιήσεων ασφαλείας, ενημερωτικών δελτίων ασφαλείας, συμβουλευτικών δελτίων ασφαλείας ή την εγκατάσταση ενημερώσεων ασφαλείας. Για να αποκτήσετε το δημόσιο κλειδί PGP του MSRC, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
https://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/pgp.mspx
Για να λαμβάνετε αυτόματες ειδοποιήσεις όταν εκδίδονται ή διορθώνονται ενημερωτικά δελτία ασφαλείας ή συμβουλευτικά δελτία ασφαλείας της Microsoft, εγγραφείτε στις Ειδοποιήσεις τεχνικής ασφάλειας της Microsoft στην εξής τοποθεσία Web της Microsoft:
http://technet.microsoft.com/el-GR/security/dd252948.aspx
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία του υπολογιστή σας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/security/default.aspx
Αν θέλετε να συζητήσετε ζωντανά αυτό το θέμα με έναν συνομιλητή και κατοικείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι ειδικοί του Answer Tech είναι στη διάθεσή σας:
Answer Desk

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 959318 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 15 Ιανουαρίου 2013 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Service Pack 1 για Windows Vista στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertiseinter kbsecurity KB959318

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com