U ontvangt een frauduleus e-mailbericht waarin wordt beweerd dat een bijgevoegd uitvoerbaar bestand een Microsoft-beveiligingsupdate is

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 959318 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Mogelijk ontvangt u een frauduleus spam-e-mailbericht waarin wordt beweerd dat het een beveiligingse-mailbericht van Microsoft is. In het bericht kan worden beweerd dat een bestand in de bijlage de nieuwste beveiligingsupdate is. In het e-mailbericht wordt de ontvanger aangemoedigd om het uitvoerbare bestand in de bijlage 'uit veiligheidsoverwegingen' uit te voeren.

Het bericht kan verwijzen naar een artikel in de Microsoft Knowledge Base. Hier volgt een lijst van Knowledge Base-artikelnummers waarvan bekend is dat ze in dergelijke berichten zijn gebruikt. Mogelijk zijn echter ook de volgende Knowledge Base-artikelnummers gebruikt:
KB910721
KB199250
KB246586
KB294576
KB519287
KB535548
KB572906
KB585658
KB631829
KB763412
KB871565
In sommige gevallen lijkt het bericht mogelijk op het volgende voorbeeld:
Beste Microsoft-klant,

Microsoft heeft onlangs een beveiligingsupdate uitgebracht voor Microsoft Windows-besturingssystemen. De update is van toepassing op de volgende versies van besturingssystemen: Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Millennium, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista.

Deze update valt in de categorie updates met hoge prioriteit. We raden u ten zeerste aan deze update te installeren om uw computer te beschermen tegen beveiligingsdreigingen en prestatieproblemen.

Aangezien openbare publicatie van deze update door middel van de officiële website http://www.microsoft.com ertoe zou kunnen leiden dat er schadelijke software wordt gemaakt, hebben we besloten bij wijze van experiment een speciale versie van de update uit te geven voor alle gebruikers van Microsoft Windows-besturingssystemen.

U ontvangt dit bericht omdat uw computer zodanig is ingesteld dat u meldingen ontvangt wanneer nieuwe updates beschikbaar zijn.

Volg de stapsgewijze instructies om de update te starten:
1. Voer het bestand dat u als bijlage bij dit bericht hebt ontvangen uit.
2. Voer alle instructies op het scherm zorgvuldig uit.

Als er niets gebeurt nadat u het bestand hebt uitgevoerd, is uw besturingssysteem waarschijnlijk zodanig ingesteld dat alle updates op de achtergrond worden uitgevoerd. In dat geval is het upgraden van uw besturingssysteem nu voltooid.

Onze excuses voor het eventuele ongemak van deze extra bewerking.

In sommige gevallen wordt in het bericht een nephulpprogramma voor het verwijderen van Conficker aangeboden, of een hulpprogramma ´voor het opnieuw configureren van Outlook´.

Oorzaak

E-mailberichten waarin wordt beweerd dat het door Microsoft verzonden beveiligingse-mailberichten zijn en die een uitvoerbaar bestand als bijlage hebben, zijn nooit legitiem. Dergelijke e-mailberichten zijn vals of nagemaakt.

De bijlagen bevatten bovendien mogelijk schadelijke software, zoals Backdoor:Win32/Haxdoor. Ga voor meer informatie over Backdoor:Win32/Haxdoor naar de volgende website van de Microsoft Malware Protection Center-encyclopedie:
http://www.microsoft.com/security/portal/Entry.aspx?Name=Backdoor:Win32/Haxdoor

Oplossing

Als u een e-mailbericht ontvangt waarin wordt beweerd dat het is bedoeld om een Microsoft-beveiligingsupdate te verspreiden, dan gaat het om een valse waarschuwing die mogelijk schadelijke software of verwijzingen naar schadelijke websites bevat. We raden u aan het bericht te verwijderen. Open de bijlage niet.

Als u de bijlage hebt geopend, raden we u aan het Microsoft Windows-hulpprogramma voor het verwijderen van schadelijke software uit te voeren om specifieke bekende schadelijke software te verwijderen. Klik voor meer informatie over het Windows-hulpprogramma voor het verwijderen van schadelijke software op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
890830 Het Microsoft Windows-hulpprogramma voor het verwijderen van schadelijke software helpt u bij het verwijderen van specifieke, bekende schadelijke software van computers waarop Windows Vista, Windows Server 2003, Windows XP of Windows 2000 wordt uitgevoerd.
U kunt ook een gratis computerbeveiligingsscan uitvoeren. Ga hiervoor naar de volgende website van Microsoft:
http://onecare.live.com/site/nl-nl/default.htm

Meer informatie

Ga voor meer informatie over dit probleem naar de volgende website van het Microsoft Malware Protection Center:
http://blogs.technet.com/mmpc/archive/2008/10/13/email-scam-targets-microsoft-customers.aspx
Microsoft verspreidt geen beveiligingsupdates door middel van e-mailbijlagen. In e-mailberichten over beveiliging van Microsoft wordt u altijd aangeraden om voor de updates naar het beveiligingsbulletin te gaan. Het bulletin met de beveiligingsupdate bevat koppelingen naar de volgende website van het Microsoft Downloadcentrum:
http://www.microsoft.com/downloads/nl-nl/default.aspx
We raden u aan Microsoft-beveiligingsupdates te verkrijgen via de koppelingen in de bulletins of door implementatiehulpmiddelen te gebruiken als Microsoft Update, Windows Update, Windows Software Update Services (WSUS) of Systems Center Configuration Manager.

Ga voor het installeren van updates van Microsoft bijvoorbeeld naar de volgende Microsoft-website:
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/
Ga voor meer informatie over valse bijlagen naar de volgende Microsoft TechNet-website:
http://blogs.technet.com/msrc/archive/2008/10/13/microsoft-security-e-mail-spoofs-with-malware.aspx
Het Microsoft Security Response Center (MSRC) maakt gebruik van Pretty Good Privacy (PGP) voor de digitale ondertekening van alle beveiligingsberichten. PGP is echter niet vereist voor het lezen van beveiligingsberichten, beveiligingsbulletins of beveiligingsadviezen of voor het installeren van beveiligingsupdates. Ga voor de openbare PGP-code van MSRC naar de volgende Microsoft-website:
https://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/pgp.mspx
Als u automatisch berichten wilt ontvangen wanneer Microsoft beveiligingsbulletins of beveiligingsadviezen uitgeeft, abonneer u dan op de volgende Microsoft-website op technische beveiligingsmeldingen van Microsoft:
http://technet.microsoft.com/nl-nl/security/dd252948.aspx
Ga voor meer informatie over hoe u uw pc beter kunt beschermen naar de volgende Microsoft-website:
http://www.microsoft.com/netherlands/beveiliging/default.aspx
Bevindt u zich in de Verenigde Staten en wilt u persoonlijk met iemand over dit probleem overleggen, dan kunt u terecht bij onze speciaal getrainde Answer Tech-medewerkers:
Answer Desk

Eigenschappen

Artikel ID: 959318 - Laatste beoordeling: dinsdag 15 januari 2013 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Service Pack 1 op de volgende platformen
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 op de volgende platformen
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 op de volgende platformen
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 op de volgende platformen
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 op de volgende platformen
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 op de volgende platformen
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows® 2000 Server
Trefwoorden: 
kbexpertiseinter kbsecurity KB959318

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com