As bordas de um documento são truncadas quando você tenta imprimir o documento usando o Terminal Services Easy imprimir de um computador cliente que está executando o Windows XP SP3, Windows Vista SP1 ou Windows Server 2008

Você usa a conexão de área de trabalho remota (RDC) 6.1 para se conectar a um servidor de terminal baseados no Windows de um computador cliente que está executando o Windows XP com Service Pack 3 (SP3), Windows Vista com Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008. Quando você tenta usar o Terminal Services Easy imprimir para imprimir um documento na sessão de serviços de terminal, as bordas do documento são truncadas. Isso ocorre se as margens do documento são definidas como "0".

Observação Para resolver esse problema em um computador baseado no Windows XP SP3, instale o hotfix kb957070 descrita no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento Microsoft:

Esse problema ocorre porque o Terminal Services Easy imprimir não detecta a área imprimível correta para um dispositivo de impressão física.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o Atendimento Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Importante o Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Vista SP1 ou Windows Server 2008 instalado.

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões 32 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista com suporte

Para todas as versões 64 bits do Windows Server 2008 e do Windows Vista com suporte

Para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008 e do Windows Vista com suporte

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre o RDC 6.1 ou o Terminal Services Easy Print, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões 32 bits do Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões 64 bits do Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2008