Message d'erreur lorsque vous essayez d'effectuer certaines opérations sur les fichiers qui sont trouvent sur un partage réseau: «Accès refusé»

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Numéro d'article: 959489 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur Windows Server 2008 ou Windows Vista, lorsque vous essayez d'effectuer certaines opérations sur fichiers qui se trouvent sur un partage réseau, les opérations échouer. En outre, message d'erreur suivant peut s'afficher :

Accès refusé
Ce problème peut se produire lorsque vous essayez d'accéder ou supprimez les fichiers. Lorsque ce problème se produit, vous devez redémarrer l'ordinateur pour résoudre ce problème.

Ce problème affecte également les applications ou scripts qui effectuent des opérations sur fichiers qui se trouvent sur le partage réseau. Par exemple, lorsque vous utilisez des adaptateurs de fichier BizTalk pour envoyer et recevoir des messages dans les dossiers, les messages ne peut pas être traités et sont supprimés sur le partage réseau.

Cause

Ce problème se produit car il existe une condition de concurrence est dû à une fuite de handles de fichier contrôle bloc (FCB).

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Correctifs importants de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Toutefois, un seul de ces produits peut-être être répertorié dans la page ? correctif demande ?. Pour demander le package de correctifs s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif sur ordinateur Windows Vista, il vous faut Windows Vista SP1 est installé. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir la dernière pack de service Windows Vista


Il n'y a aucune condition préalable pour les ordinateurs Windows Server 2008.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément de date et heure dans le panneau de configuration.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

Les fichiers MANIFEST (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont listed separately. MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 de versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdbss.sys6.0.6001.22303225,28006-Nov-200810 : 24x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdbss.sys6.0.6001.22303288 25606-Nov-200811 : 34x 64
Pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rdbss.sys6.0.6001.22303676 86406-Nov-200811 : 10IA-64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".Ce correctif logiciel est fourni avec Windows Server 2008 Service Pack 2 et Windows Vista Service Pack 2.

Plus d'informations

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 de versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierPackage_for_kb959489_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,367
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,431
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,421
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,423
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,425
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,431
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,422
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,429
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierX86_292b94d0fc9071f8a4c2067bfb8bc62d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22303_none_025dad73ba501a16.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier693
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22303_none_5a6179417a8455b1.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier6,856
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)13 : 28
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierAmd64_b7c369e037f82ca60f8c48c2a806ccbc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22303_none_231d6cba9d3f1225.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22303_none_b68014c532e1c6e7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier7,113
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)16 : 26
Nom de fichierPackage_for_kb959489_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,375
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,439
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,429
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,431
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,433
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,439
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,430
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,437
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierIa64_eca8d804d666ab2c9909a9cb12362b91_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22303_none_0557cb2e907bbc41.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier695
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22303_none_5a631d377a825ead.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier7,107
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)16 : 10
Nom de fichierPackage_for_kb959489_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,425
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,426
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,429
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,434
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,426
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31
Nom de fichierPackage_for_kb959489_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,433
Date (UTC)06-Nov-2008
Heure (UTC)21 : 31

Propriétés

Numéro d'article: 959489 - Dernière mise à jour: vendredi 26 février 2010 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 959489
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