Les périphériques NDIS (RNDIS) distants peuvent ne pas fonctionnent correctement une fois que vous effectuez une suppression subite sur un ordinateur Windows XP, puis reconnecter le périphérique RNDIS à l'ordinateur

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Un périphérique distant réseau pilote Interface Specification (RNDIS) est installé sur un ordinateur fonctionnant sous Windows XP, par exemple un périphérique de la radio USB.
  • Vous effectuez une suppression par surprise du périphérique RNDIS à partir de l'ordinateur.

    Remarque : Une suppression subite est lorsque vous supprimez le périphérique sans en avertir au préalable le système d'exploitation.
  • Vous attachez à nouveau le périphérique RNDIS à l'ordinateur.
Dans ce scénario, le périphérique RNDIS ne fonctionne plus correctement. Par exemple, l'application de données sur l'ordinateur peut signaler une erreur qui n'a pas pu la transmission des données. Pour résoudre ce problème, vous devez redémarrer l'ordinateur.

Cause

Ce problème se produit parce que, lorsqu'une suppression subite se produit, un blocage survient entre deux threads Windows dans le pilote de miniport RNDIS (Rndismpx.sys). Ce problème se produit lorsqu'une requête d'objet identificateur (également appelé OID) est envoyée au périphérique RNDIS et le câble est supprimé avant que l'ordinateur reçoive une réponse.

En raison du blocage, le périphérique RNDIS n'est pas supprimé du système après la suppression subite. Lorsque ce périphérique est connecté à cet ordinateur à nouveau, ce périphérique n'est pas énuméré dans la mesure où l'instance précédente existe toujours. Par conséquent, ce périphérique ne fonctionne plus correctement.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande au Support technique de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows XP Service Pack 2 ou service pack ultérieur installé sur l'ordinateur.Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour établir la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'onglet Date et l'heure du Panneau de configuration.
Windows XP avec Service Pack 2, versions basées sur x 86
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Rndismp.sys5.1.2600.348330,59224-Nov-200810:54x86SERVICE PACK 2
Rndismpx.sys5.1.2600.348330,59224-Nov-200810:54x86SERVICE PACK 2
Usb8023.sys5.1.2600.348312,80024-Nov-200810:54x86SERVICE PACK 2
Usb8023x.sys5.1.2600.348312,80024-Nov-200810:54x86SERVICE PACK 2
Windows XP avec Service Pack 3, versions x86
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeSP requis
Rndismp.sys5.1.2600.571630,59225-Nov-200811:42x86SERVICE PACK 3
Rndismpx.sys5.1.2600.571630,59225-Nov-200811:42x86SERVICE PACK 3

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur RNDIS et Windows, reportez-vous au site Web suivant :
http://www.Microsoft.com/whdc/device/Network/NDIS/rmNDIS.mspx

Propriétés

Numéro d'article: 959765 - Dernière mise à jour: samedi 8 février 2014 - Version: 5.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbmt KB959765 KbMtfr
Traduction automatique
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