Impossibile riprodurre contenuto protetto da Microsoft Windows Media Digital Rights Manager in Microsoft Windows Media Player 11 dopo l'aggiornamento del sistema operativo o di Windows Media Player

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Sintomi

Non è possibile riprodurre contenuto protetto da Microsoft Windows Media Digital Rights Manager (WMDRM) in Microsoft Windows Media Player 11. Inoltre, nel messaggio di errore viene visualizzato, si viene indirizzati a un sito Web Microsoft. Questo problema si verifica dopo aver eseguito una delle seguenti operazioni:
  • Windows Media Player è stato aggiornato a Windows Media Player 11 in Windows XP.
  • L'aggiornamento del sistema operativo a Windows Vista o a Windows Server 2008.

Cause

Questo problema si verifica poiché non sono archiviati certificati revocati elenchi (CRL) inviati dal server WMDRM. Di conseguenza, il computer client Impossibile riprodurre il contenuto WMDRM.

Risoluzione

Aggiornare le informazioni

Sono disponibili i file seguenti dall'Area download Microsoft:

aggiornamento per Windows XP x 86 Edition

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aggiornamento per Windows XP x 64 Edition

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aggiornamento per Windows Vista x 86 Edition

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aggiornamento per Windows Server 2008 x 86 Edition

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aggiornamento per Windows Server 2008 x 64 Edition

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Per ulteriori informazioni su come scaricare file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
119591Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi in linea
Microsoft analizzati questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file è archiviato in server con protezione avanzata, che impedisce modifiche non autorizzate.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario uno dei seguenti prodotti:

Necessità di riavvio

Se si applica questo aggiornamento a un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008, è necessario riavviare il computer.

Aggiornare le informazioni di sostituzione

Questo aggiornamento non sostituisce eventuali altri aggiornamenti.

Informazioni sui file

Versione inglese di questo aggiornamento presentano gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows XP, versioni 86 e x
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Spupdsvc.exe6.3.13.026,48827-Lug-200701: 41x 86
Wmp.dll11.0.5721.526010,838,01611/11 / 200810: 34x 86
Windows XP, versioni x 64
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Spupdsvc.exe6.3.13.029,04827-Lug-200700: 48x 64
Wmp.dll11.0.5721.526010,838,01611/11 / 200810: 34x 86

Windows Vista SP1; Windows Server 2008, versioni basate su 86 su x e Windows Vista

Note di Windows Vista e Windows Server 2008

I file manifest e i file mum installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e per Windows Vista". Questi file e i relativi file cat associato (catalogo protezione) sono importanti per la gestione dello stato del componente aggiornato. I file di cat sono firmati mediante firma digitale Microsoft. Non sono elencati gli attributi di questi file di protezione.
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Computer.PNGNon applicabile4,13614/12 / 200721: 41Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6000.63494.09616-Dic-200805: 53x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.63494.09616-Dic-200805: 53x 86
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42214/12 / 200721: 41Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6000.167897.68016-Dic-200805: 53x 86
Wmp.dll11.0.6000.634910,619,90416-Dic-200805: 53x 86
Wmp.MOFNon applicabile4,88714/12 / 200721: 41Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6000.6349107,52016-Dic-200805: 53x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6349168.96016-Dic-200805: 53x 86
Wmploc.dll11.0.6000.63498,147,96816-Dic-200804: 00x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm msNon applicabile2,96516-Dic-200805: 24Non applicabile
Wmpshare.exe11.0.6000.6349107,52016-Dic-200805: 53x 86
Computer.PNGNon applicabile4,13613-12-200720: 00Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6000.65084.09616-Dic-200805: 37x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.65084.09616-Dic-200805: 37x 86
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42213-12-200720: 00Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6000.209767.68016-Dic-200805: 36x 86
Wmp.dll11.0.6000.650810,619,90416-Dic-200805: 37x 86
Wmp.MOFNon applicabile4,88713-12-200720/01:Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6000.6508107,52016-Dic-200803: 49x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6508168.96016-Dic-200803: 49x 86
Wmploc.dll11.0.6000.65088,147,96816-Dic-200803: 49x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm msNon applicabile2,96516-Dic-200805: 12Non applicabile
Wmpshare.exe11.0.6000.6508107,52016-Dic-200803: 49x 86
Computer.PNGNon applicabile4,13618-Dic-200721: 19Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6001.70044.09616-Dic-200805: 31x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.70044.09616-Dic-200805: 31x 86
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42218-Dic-200721: 19Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6001.181857.68016-Dic-200805: 31x 86
Wmp.dll11.0.6001.700410,622,97616-Dic-200805: 31x 86
Wmp.MOFNon applicabile4,88718-Dic-200721: 21Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6001.7004107,52016-Dic-200805: 31x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7004168.96016-Dic-200805: 31x 86
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,45616-Dic-200803: 29x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm msNon applicabile2,99416-Dic-200805: 06Non applicabile
Wmpshare.exe11.0.6001.7004107,52016-Dic-200805: 31x 86
Computer.PNGNon applicabile4,13618-Dic-200721: 17Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6001.71104.09616-Dic-200804: 32x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.71104.09616-Dic-200804: 32x 86
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42218-Dic-200721: 17Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6001.223317.68016-Dic-200804: 31x 86
Wmp.dll11.0.6001.711010,624,51216-Dic-200804: 32x 86
Wmp.MOFNon applicabile4,88718-Dic-200721: 18Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6001.7110107,52016-Dic-200802: 38x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7110168.96016-Dic-200802: 38x 86
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,45616-Dic-200802: 39x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm msNon applicabile2,99416-Dic-200804: 15Non applicabile
Wmpshare.exe11.0.6001.7110107,52016-Dic-200802: 38x 86

Windows Server 2008, versioni x 64

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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Computer.PNGNon applicabile4,13614/12 / 200721: 42Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6000.63495.12016-Dic-200806: 10x 64
Msdxm.ocx11.0.6000.63495.12016-Dic-200806: 10x 64
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42214/12 / 200721: 42Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6000.167899.21616-Dic-200806: 10x 64
Wmp.dll11.0.6000.634913,588,99216-Dic-200806: 10x 64
Wmp.MOFNon applicabile4,88714/12 / 200721: 43Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6000.6349108,03216-Dic-200806: 10x 64
Wmplayer.exe11.0.6000.6349171,00816-Dic-200806: 10x 64
Wmploc.dll11.0.6000.63498,148,48016-Dic-200804: 23x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm msNon applicabile2,96516-Dic-200805: 40Non applicabile
Wmpshare.exe11.0.6000.6349108,03216-Dic-200806: 10x 64
Computer.PNGNon applicabile4,13614/12 / 200721: 41Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6000.65085.12016-Dic-200806: 17x 64
Msdxm.ocx11.0.6000.65085.12016-Dic-200806: 17x 64
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42214/12 / 200721: 41Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6000.209769.21616-Dic-200806: 17x 64
Wmp.dll11.0.6000.650813,587,96816-Dic-200806: 18x 64
Wmp.MOFNon applicabile4,88714/12 / 200721: 42Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6000.6508108,03216-Dic-200804: 29x 64
Wmplayer.exe11.0.6000.6508171,00816-Dic-200804: 29x 64
Wmploc.dll11.0.6000.65088,148,48016-Dic-200804: 29x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm msNon applicabile2,96516-Dic-200806: 28Non applicabile
Wmpshare.exe11.0.6000.6508108,03216-Dic-200804: 28x 64
Computer.PNGNon applicabile4,13618-Dic-200721: 17Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6001.70045.12016-Dic-200806: 33x 64
Msdxm.ocx11.0.6001.70045.12016-Dic-200806: 33x 64
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42218-Dic-200721: 17Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6001.181859.21616-Dic-200806: 32x 64
Wmp.dll11.0.6001.700413,421,05616-Dic-200806: 34x 64
Wmp.MOFNon applicabile4,88718-Dic-200721: 18Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6001.7004108,03216-Dic-200806: 25x 64
Wmplayer.exe11.0.6001.7004171,00816-Dic-200806: 25x 64
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,96816-Dic-200804: 34x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm msNon applicabile2,99416-Dic-200806: 00Non applicabile
Wmpshare.exe11.0.6001.7004108,03216-Dic-200806: 26x 64
Computer.PNGNon applicabile4,13618-Dic-200721: 17Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6001.71105.12016-Dic-200804: 59x 64
Msdxm.ocx11.0.6001.71105.12016-Dic-200804: 59x 64
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42218-Dic-200721: 17Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6001.223319.21616-Dic-200804: 57x 64
Wmp.dll11.0.6001.711013,424,64016-Dic-200805: 00x 64
Wmp.MOFNon applicabile4,88718-Dic-200721: 18Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6001.7110108,03216-Dic-200803: 12x 64
Wmplayer.exe11.0.6001.7110171,00816-Dic-200803: 12x 64
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,96816-Dic-200803: 13x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm msNon applicabile2,99416-Dic-200805/01:Non applicabile
Wmpshare.exe11.0.6001.7110108,03216-Dic-200803: 12x 64
Computer.PNGNon applicabile4,13614/12 / 200721: 41Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6000.63494.09616-Dic-200805: 53x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.63494.09616-Dic-200805: 53x 86
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42214/12 / 200721: 41Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6000.167897.68016-Dic-200805: 53x 86
Wmp.dll11.0.6000.634910,619,90416-Dic-200805: 53x 86
Wmp.MOFNon applicabile4,88714/12 / 200721: 41Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6000.6349107,52016-Dic-200805: 53x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6349168.96016-Dic-200805: 53x 86
Wmploc.dll11.0.6000.63498,147,96816-Dic-200804: 00x 86
Wmpshare.exe11.0.6000.6349107,52016-Dic-200805: 53x 86
Computer.PNGNon applicabile4,13613-12-200720: 00Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6000.65084.09616-Dic-200805: 37x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.65084.09616-Dic-200805: 37x 86
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42213-12-200720: 00Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6000.209767.68016-Dic-200805: 36x 86
Wmp.dll11.0.6000.650810,619,90416-Dic-200805: 37x 86
Wmp.MOFNon applicabile4,88713-12-200720/01:Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6000.6508107,52016-Dic-200803: 49x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6508168.96016-Dic-200803: 49x 86
Wmploc.dll11.0.6000.65088,147,96816-Dic-200803: 49x 86
Wmpshare.exe11.0.6000.6508107,52016-Dic-200803: 49x 86
Computer.PNGNon applicabile4,13618-Dic-200721: 19Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6001.70044.09616-Dic-200805: 31x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.70044.09616-Dic-200805: 31x 86
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42218-Dic-200721: 19Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6001.181857.68016-Dic-200805: 31x 86
Wmp.dll11.0.6001.700410,623,48816-Dic-200805: 31x 86
Wmp.MOFNon applicabile4,88718-Dic-200721: 21Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6001.7004107,52016-Dic-200805: 31x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7004168.96016-Dic-200805: 31x 86
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,45616-Dic-200803: 29x 86
Wmpshare.exe11.0.6001.7004107,52016-Dic-200805: 31x 86
Computer.PNGNon applicabile4,13618-Dic-200721: 17Non applicabile
Dxmasf.dll11.0.6001.71104.09616-Dic-200804: 32x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.71104.09616-Dic-200804: 32x 86
Renderingcontrol.XmlNon applicabile5,42218-Dic-200721: 17Non applicabile
Spwmp.dll6.0.6001.223317.68016-Dic-200804: 31x 86
Wmp.dll11.0.6001.711010,625,02416-Dic-200804: 32x 86
Wmp.MOFNon applicabile4,88718-Dic-200721: 18Non applicabile
Wmpconfig.exe11.0.6001.7110107,52016-Dic-200802: 38x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7110168.96016-Dic-200802: 38x 86
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,45616-Dic-200802: 39x 86
Wmpshare.exe11.0.6001.7110107,52016-Dic-200802: 38x 86

Workaround

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di risolvere il problema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
919589Si potrebbe venire reindirizzati a una pagina Web quando si tenta di riprodurre contenuto protetto Windows Media DRM dopo l'aggiornamento a Windows Media Player 11 o a Windows Vista

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 959772 - Ultima modifica: sabato 23 maggio 2009 - Revisione: 4.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Chiavi: 
kbmt kbexpertiseinter atdownload kbsurveynew kbqfe KB959772 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 959772
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