Você não pode reproduzir o conteúdo é protegido por Gerenciador Microsoft Windows Media Digital Rights in Microsoft Windows Media Player 11 após atualizar o sistema operacional ou o Windows Media Player

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ID do artigo: 959772 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Você não pode reproduzir conteúdo protegido pelo Microsoft Windows Media Digital Rights Manager (WMDRM) do Microsoft Windows Media Player 11. Além disso, na mensagem de erro que aparece, você será direcionado para um site da Microsoft. Esse problema ocorre após você executar uma das seguintes ações:
  • Você atualiza o Windows Media Player para Windows Media Player 11 no Windows XP.
  • Você atualizar o sistema operacional para o Windows Vista ou Windows Server 2008.

Causa

Esse problema ocorre porque a lista (de certificados REVOGADOS) que são enviadas do servidor WMDRM não são armazenadas. Portanto, o computador cliente não pode reproduzir o conteúdo WMDRM.

Resolução

Atualizar informações

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:

atualização para o Windows XP x 86 Edition

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atualização para o Windows XP x 64 Edition

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atualização para o Windows Vista x 86 Edition

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atualização para o Windows Server 2008 x 86 Edition

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atualização para Windows Server 2008 x 64 Edition

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Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização, você deve ter um dos seguintes produtos instalados:

Requisitos de reinicialização

Se você aplicar essa atualização em um computador que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008, você precisará reiniciar o computador.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui qualquer outra atualização.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização apresenta atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows XP, x 86 versões
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Spupdsvc.exe6.3.13.026,48827 De julho de 200701: 41x 86
WMP.dll11.0.5721.526010,838,01611 De novembro de 200810: 34x 86
Windows XP, versões com base em 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Spupdsvc.exe6.3.13.029,04827 De julho de 200700: 48x 64
WMP.dll11.0.5721.526010,838,01611 De novembro de 200810: 34x 86

Windows Vista SP1; Windows Server 2008, versões com base em 86 x e Windows Vista

Notas do Windows Vista e Windows Server 2008

Os arquivos .manifest e .mum arquivos que são instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Esses arquivos e seus arquivos associados .cat (catálogo de segurança) são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos .cat são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos de segurança não são listados.
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Computer.pngNão aplicável4,13614 De dezembro de 200721: 41Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6000.63494.09616 De dezembro de 200805: 53x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.63494.09616 De dezembro de 200805: 53x 86
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42214 De dezembro de 200721: 41Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6000.167897,68016 De dezembro de 200805: 53x 86
WMP.dll11.0.6000.634910,619,90416 De dezembro de 200805: 53x 86
Wmp.MOFNão aplicável4,88714 De dezembro de 200721: 41Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6000.6349107,52016 De dezembro de 200805: 53x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6349168,96016 De dezembro de 200805: 53x 86
Wmploc.dll11.0.6000.63498,147,96816 De dezembro de 200804: 00x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,96516 De dezembro de 200805: 24Não aplicável
Wmpshare.exe11.0.6000.6349107,52016 De dezembro de 200805: 53x 86
Computer.pngNão aplicável4,13613 De dezembro de 200720: 00Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6000.65084.09616 De dezembro de 200805: 37x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.65084.09616 De dezembro de 200805: 37x 86
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42213 De dezembro de 200720: 00Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6000.209767,68016 De dezembro de 200805: 36x 86
WMP.dll11.0.6000.650810,619,90416 De dezembro de 200805: 37x 86
Wmp.MOFNão aplicável4,88713 De dezembro de 200720: 01Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6000.6508107,52016 De dezembro de 200803: 49x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6508168,96016 De dezembro de 200803: 49x 86
Wmploc.dll11.0.6000.65088,147,96816 De dezembro de 200803: 49x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,96516 De dezembro de 200805: 12Não aplicável
Wmpshare.exe11.0.6000.6508107,52016 De dezembro de 200803: 49x 86
Computer.pngNão aplicável4,13618 De dezembro de 200721: 19Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6001.70044.09616 De dezembro de 200805: 31x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.70044.09616 De dezembro de 200805: 31x 86
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42218 De dezembro de 200721: 19Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6001.181857,68016 De dezembro de 200805: 31x 86
WMP.dll11.0.6001.700410,622,97616 De dezembro de 200805: 31x 86
Wmp.MOFNão aplicável4,88718 De dezembro de 200721: 21Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6001.7004107,52016 De dezembro de 200805: 31x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7004168,96016 De dezembro de 200805: 31x 86
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,45616 De dezembro de 200803: 29x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,99416 De dezembro de 200805: 06Não aplicável
Wmpshare.exe11.0.6001.7004107,52016 De dezembro de 200805: 31x 86
Computer.pngNão aplicável4,13618 De dezembro de 200721: 17Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6001.71104.09616 De dezembro de 200804: 32x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.71104.09616 De dezembro de 200804: 32x 86
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42218 De dezembro de 200721: 17Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6001.223317,68016 De dezembro de 200804: 31x 86
WMP.dll11.0.6001.711010,624,51216 De dezembro de 200804: 32x 86
Wmp.MOFNão aplicável4,88718 De dezembro de 200721: 18Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6001.7110107,52016 De dezembro de 200802: 38x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7110168,96016 De dezembro de 200802: 38x 86
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,45616 De dezembro de 200802: 39x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,99416 De dezembro de 200804: 15Não aplicável
Wmpshare.exe11.0.6001.7110107,52016 De dezembro de 200802: 38x 86

Windows Server 2008, versões com base em 64 x

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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Computer.pngNão aplicável4,13614 De dezembro de 200721: 42Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6000.63495,12016 De dezembro de 200806: 10x 64
Msdxm.ocx11.0.6000.63495,12016 De dezembro de 200806: 10x 64
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42214 De dezembro de 200721: 42Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6000.167899,21616 De dezembro de 200806: 10x 64
WMP.dll11.0.6000.634913,588,99216 De dezembro de 200806: 10x 64
Wmp.MOFNão aplicável4,88714 De dezembro de 200721: 43Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6000.6349108,03216 De dezembro de 200806: 10x 64
Wmplayer.exe11.0.6000.6349171,00816 De dezembro de 200806: 10x 64
Wmploc.dll11.0.6000.63498,148,48016 De dezembro de 200804: 23x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,96516 De dezembro de 200805: 40Não aplicável
Wmpshare.exe11.0.6000.6349108,03216 De dezembro de 200806: 10x 64
Computer.pngNão aplicável4,13614 De dezembro de 200721: 41Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6000.65085,12016 De dezembro de 200806: 17x 64
Msdxm.ocx11.0.6000.65085,12016 De dezembro de 200806: 17x 64
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42214 De dezembro de 200721: 41Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6000.209769,21616 De dezembro de 200806: 17x 64
WMP.dll11.0.6000.650813,587,96816 De dezembro de 200806: 18x 64
Wmp.MOFNão aplicável4,88714 De dezembro de 200721: 42Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6000.6508108,03216 De dezembro de 200804: 29x 64
Wmplayer.exe11.0.6000.6508171,00816 De dezembro de 200804: 29x 64
Wmploc.dll11.0.6000.65088,148,48016 De dezembro de 200804: 29x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,96516 De dezembro de 200806: 28Não aplicável
Wmpshare.exe11.0.6000.6508108,03216 De dezembro de 200804: 28x 64
Computer.pngNão aplicável4,13618 De dezembro de 200721: 17Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6001.70045,12016 De dezembro de 200806: 33x 64
Msdxm.ocx11.0.6001.70045,12016 De dezembro de 200806: 33x 64
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42218 De dezembro de 200721: 17Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6001.181859,21616 De dezembro de 200806: 32x 64
WMP.dll11.0.6001.700413,421,05616 De dezembro de 200806: 34x 64
Wmp.MOFNão aplicável4,88718 De dezembro de 200721: 18Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6001.7004108,03216 De dezembro de 200806: 25x 64
Wmplayer.exe11.0.6001.7004171,00816 De dezembro de 200806: 25x 64
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,96816 De dezembro de 200804: 34x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,99416 De dezembro de 200806: 00Não aplicável
Wmpshare.exe11.0.6001.7004108,03216 De dezembro de 200806: 26x 64
Computer.pngNão aplicável4,13618 De dezembro de 200721: 17Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6001.71105,12016 De dezembro de 200804: 59x 64
Msdxm.ocx11.0.6001.71105,12016 De dezembro de 200804: 59x 64
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42218 De dezembro de 200721: 17Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6001.223319,21616 De dezembro de 200804: 57x 64
WMP.dll11.0.6001.711013,424,64016 De dezembro de 200805: 00x 64
Wmp.MOFNão aplicável4,88718 De dezembro de 200721: 18Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6001.7110108,03216 De dezembro de 200812: 03x 64
Wmplayer.exe11.0.6001.7110171,00816 De dezembro de 200812: 03x 64
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,96816 De dezembro de 200803: 13x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,99416 De dezembro de 200805: 01Não aplicável
Wmpshare.exe11.0.6001.7110108,03216 De dezembro de 200812: 03x 64
Computer.pngNão aplicável4,13614 De dezembro de 200721: 41Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6000.63494.09616 De dezembro de 200805: 53x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.63494.09616 De dezembro de 200805: 53x 86
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42214 De dezembro de 200721: 41Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6000.167897,68016 De dezembro de 200805: 53x 86
WMP.dll11.0.6000.634910,619,90416 De dezembro de 200805: 53x 86
Wmp.MOFNão aplicável4,88714 De dezembro de 200721: 41Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6000.6349107,52016 De dezembro de 200805: 53x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6349168,96016 De dezembro de 200805: 53x 86
Wmploc.dll11.0.6000.63498,147,96816 De dezembro de 200804: 00x 86
Wmpshare.exe11.0.6000.6349107,52016 De dezembro de 200805: 53x 86
Computer.pngNão aplicável4,13613 De dezembro de 200720: 00Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6000.65084.09616 De dezembro de 200805: 37x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.65084.09616 De dezembro de 200805: 37x 86
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42213 De dezembro de 200720: 00Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6000.209767,68016 De dezembro de 200805: 36x 86
WMP.dll11.0.6000.650810,619,90416 De dezembro de 200805: 37x 86
Wmp.MOFNão aplicável4,88713 De dezembro de 200720: 01Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6000.6508107,52016 De dezembro de 200803: 49x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6508168,96016 De dezembro de 200803: 49x 86
Wmploc.dll11.0.6000.65088,147,96816 De dezembro de 200803: 49x 86
Wmpshare.exe11.0.6000.6508107,52016 De dezembro de 200803: 49x 86
Computer.pngNão aplicável4,13618 De dezembro de 200721: 19Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6001.70044.09616 De dezembro de 200805: 31x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.70044.09616 De dezembro de 200805: 31x 86
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42218 De dezembro de 200721: 19Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6001.181857,68016 De dezembro de 200805: 31x 86
WMP.dll11.0.6001.700410,623,48816 De dezembro de 200805: 31x 86
Wmp.MOFNão aplicável4,88718 De dezembro de 200721: 21Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6001.7004107,52016 De dezembro de 200805: 31x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7004168,96016 De dezembro de 200805: 31x 86
Wmploc.dll11.0.6001.70048,147,45616 De dezembro de 200803: 29x 86
Wmpshare.exe11.0.6001.7004107,52016 De dezembro de 200805: 31x 86
Computer.pngNão aplicável4,13618 De dezembro de 200721: 17Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6001.71104.09616 De dezembro de 200804: 32x 86
Msdxm.ocx11.0.6001.71104.09616 De dezembro de 200804: 32x 86
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42218 De dezembro de 200721: 17Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6001.223317,68016 De dezembro de 200804: 31x 86
WMP.dll11.0.6001.711010,625,02416 De dezembro de 200804: 32x 86
Wmp.MOFNão aplicável4,88718 De dezembro de 200721: 18Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6001.7110107,52016 De dezembro de 200802: 38x 86
Wmplayer.exe11.0.6001.7110168,96016 De dezembro de 200802: 38x 86
Wmploc.dll11.0.6001.71108,147,45616 De dezembro de 200802: 39x 86
Wmpshare.exe11.0.6001.7110107,52016 De dezembro de 200802: 38x 86

Como Contornar

Para obter mais informações sobre como solucionar esse problema, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
919589Você pode ser redirecionado para uma página da Web ao tentar reproduzir conteúdo protegido do Windows Media DRM após atualizar para o Windows Media Player 11 ou para o Windows Vista

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 959772 - Última revisão: sábado, 23 de maio de 2009 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter atdownload kbsurveynew kbqfe KB959772 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 959772

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