Artigo: 959865 - Última revisão: quinta-feira, 16 de Julho de 2009 - Revisão: 4.1

Problemas resolvidos pela actualização de rollup de módulo de Gestor de operações para o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1: 10 de Junho de 2009

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Sintomas

Esta actualização de módulo de Gestor de operações para o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 fornece uma resolução para os seguintes problemas e substitui as actualizações que estão listadas na mais informação secção:

Problema 1


Num cluster baseado no Windows Server 2008 activação pós-falha, o NTEventWorkflows do Gestor de operações são descarregadas para um servidor virtual. Isto ocorre devido a um problema na detecção do nome do computador físico para o computador no qual Operations Manager está a ser executado.

Além disso, é registado o seguinte evento no registo de eventos do Operations Manager no nó activo:
Log Name:    Operations Manager
Source:       Health Service Modules
Date:         <date>
Event ID:      26004
Task Category:  None
Level:         Error
Keywords:     Classic
User:         N/A
Computer:     <computer name>
Description:
The Windows Event Log Provider is still unable to open the System event log on computer <computer name>. The Provider has been unable to open the System event log for 7000 seconds.
Este problema primeiro documentado como problema 7 conforme descrito em KB 954049:
954049   (http://support.microsoft.com/kb/954049/ ) Descrição do pacote do conjunto de correcção para o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 e para o System Center Essentials 2007 Service Pack 1: 25 de Julho de 2008

Problema 2


Depois de executar a activação um Windows Server 2003 ou o nó de cluster de activação pós-falha baseado no Windows Server 2008 pós-falha noutro nó, antigos Operations Manager alertas são apresentados na consola do Gestor de operações de.

Este problema ocorre devido a um problema no módulo Operations Manager NTEventLog. Quando este problema ocorre, o módulo de NTEventLog não é possível determinar o último registo do registo de eventos para cada registo de eventos do Windows que está a ser monitorizado. Por conseguinte, o módulo repõe o respectivo ponteiro para o início do registo de eventos monitorizado. Este comportamento pode voltar a gerar alertas que são descritos no registo de eventos monitorizado.

Problema 3


Num cluster de activação pós-falha Microsoft, recursos que pretende tornar redundante são agrupados em colecções designado por grupos de recursos. Estes grupos de recursos, pode ter zero, um ou muitos recursos de nome de rede. Estes recursos de nome de rede são os nomes resolvidos pelo qual os recursos de rede na rede.

Por predefinição, o agente Operations Manager selecciona apenas um nome de rede para um grupo de recursos. Esse nome de rede torna-se a entrada gerida agentless para esse grupo de recursos.

Depois de instalar esta actualização, este comportamento predefinido pode ser substituído para que cada recurso de nome de rede um acn do grupo de recursos tenham uma entrada gerida agentless distinta. Para activar este comportamento, siga os passos da activar várias entradas para rede Nome secção recursos.

NotaQuando activar este comportamento, poderão ocorrer alguns alertas duplicados. Isto acontece porque os nomes de rede todos os correspondem aos único nó físico no cluster. Estes alertas provenientes as entradas geridas do agentless distintas para os nomes de rede correspondente.

Problema 4


Quando Operations Manager monitoriza um ficheiro de registo de texto simples, a resposta esperada de um monitor ou uma regra não ocorre se um carácter nulo foi escrito para o ficheiro de registo de texto simples.

Se uma aplicação escreve um carácter nulo um ficheiro de texto que está a monitorizar utilizando o módulo de ApplicationLog Operations Manager, o módulo lê repetidamente a linha que foi registada antes do carácter nulo. Por conseguinte, não existem linhas adicionais são lidos.

NotaEste problema foi descoberto enquanto Operations Manager foi monitorização alguns ficheiros de registo do Oracle. Este problema não é específico para monitorizar ficheiros de registo num cluster de activação pós-falha.

Problema 5


Consoante a versão do sistema operativo e a configuração de um cluster de activação do Microsoft, eventos que são gerados nos registos de eventos de Windows para recursos de cluster podem ser aumentados em nome do nó físico ou sob o nome de rede que corresponde ao grupo de recursos.

Por predefinição, para todas as regras e monitores utilizar eventos como critério, o agente Operations Manager filtrados implicitamente o registo de eventos para mostrar apenas os eventos que foram desencadeados do nome de rede para o grupo de recursos. Por conseguinte, alguns eventos não são detectados para recursos de cluster se os eventos foram desencadeados sob o nome de computador de nós físicos.

Depois de instalar esta actualização, o comportamento predefinido é alterado de modo a que o filtro implícito no registo de eventos inclua o nome de rede para o grupo de recursos e o nome do computador de nós físicos.

Resolução

Actualizar informações

Esta correcção está contida dentro do Microsoft System Center Operations Manager 2007 actualização do Service Pack 1. Para ver uma lista dos problemas corrigidos e como obter o conjunto cumulativo, consulte este artigo na Microsoft Knowledge Base:
971541  (http://support.microsoft.com/kb/971541/ ) Descrição do System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1

Informações de correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 instalado no computador. Esta correcção deve ser aplicada para cada computador que hospeda um dos seguintes procedimentos:
  • Microsoft Operations Manager raiz Management Server
  • Servidor de gestão Microsoft Operations Manager
  • Servidor de gateway do Microsoft Operations Manager
  • Microsoft Operations manualmente instalado agente (baseado em Discover agente implementação não utilizada)

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Esta correcção substitui a correcção dos seguintes artigos KB:
  • 949875  (http://support.microsoft.com/kb/949875/ ) Quando executa uma tarefa na consola de operações do System Center Operations Manager 2007 numa versão Russa do Windows Server 2003, o saídas de tarefa são apresentadas em texto danificado
  • 950853  (http://support.microsoft.com/kb/950853/ ) Ocorre uma fuga de memória quando monitorizar o Exchange Server 2007 utilizando o agente MOM 2007 no System Center Operations Manager 2007
  • 951380   (http://support.microsoft.com/kb/951380/ ) Algumas propriedades de computador para um nó de cluster não podem ser recolhidas pelo processo de identificação no System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
  • 954903   (http://support.microsoft.com/kb/954903/ ) O processo de Monitoringhost.exe poderá consumir todos os recursos a CPU quando é criada uma grande quantidade de dados de desempenho utilizando um módulo de origem de dados geridos no System Center Operations Manager 2007
  • 958254  (http://support.microsoft.com/kb/958254/ ) Receber vários alertas de "WMI Sonda módulo falhou execução" a partir de computadores baseados no Windows 2000 depois de instalar o System Center Operations Manager 2007 S958254

Informações de ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
O System Center Operations Manager 2007 SP1 x 86

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Microsoft.Windows.cluster.Library.MP6.0.6278.6921,38406-Mai-200909: 32Não aplicável
Mommodules.dll6.0.6278.651,852,80007-Abr-200902: 18x 86
Mommodules2.dll6.0.6278.65252,80007-Abr-200902: 18x 86
Momagentinstaller.exe6.0.6278.56178,56009-Fev-200922: 07x 86

O System Center Operations Manager 2007 SP1 IA-64

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Microsoft.Windows.cluster.Library.MP6.0.6278.6921,38406-Mai-200909: 32Não aplicável
Mommodules.dll6.0.6278.655,411,71207-Abr-200902: 18IA-64
Mommodules2.dll6.0.6278.65592,28007-Abr-200902: 18IA-64
Momagentinstaller.exe6.0.6278.56442,24009-Fev-200922: 07IA-64

O System Center Operations Manager 2007 SP1 X 64

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Microsoft.Windows.cluster.Library.MP6.0.6278.6921,38406-Mai-200909: 32Não aplicável
Mommodules.dll6.0.6278.653,338,11207-Abr-200902: 18x 64
Mommodules2.dll6.0.6278.65363,39207-Abr-200902: 18x 64
Momagentinstaller.exe6.0.6278.56259,45609-Fev-200922: 07x 64

Instruções de instalação



Para extrair os ficheiros de correcção contidos nesta correcção, siga estes passos:
  1. Copie o ficheiro SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB959865-X86-X64-IA64-ENU.MSI para uma pasta local ou pasta partilhada da rede disponível.
  2. Execute o ficheiro SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB959865-X86-X64-IA64-ENU.MSI localmente em cada computador que cumpre os critérios, tal como descrito na secção pré-requisitos.

    Pode executar o ficheiro SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB959865-X86-X64-IA64-ENU.MSI a partir do Explorador do Windows ou numa linha de comandos.
  3. Quando aparece a caixa de diálogo do System Center Operations Manager 2007 Software Update, clique em Executar o Software Update.
  4. Depois da actualização de software é aplicada com êxito, abra uma cópia da consola do Gestor de operações de como administrador do Gestor de operações e navegue para o espaço de Administração.
  5. Em Gestão de dispositivos, seleccione o nó de Gestão pendente.
  6. Seleccione os agentes em agente requer actualização e, em seguida, clique no botão de Aprovar.

    NotaOs agentes são apresentados em Agente requer actualização são os agentes que foram implementados utilizando detecção automática ou utilizar a descoberta avançada.

Nota Para executar este ficheiro de programa de instalação do Windows no Windows Server 2008, tem de executar este ficheiro como um administrador numa linha de comandos. Se não executar este ficheiro de programa de instalação do Windows como administrador, o ecrã inicial do System Center Operations Manager 2007 Software Update não será apresentado. Por conseguinte, não é possível instalar a correcção.

Activar várias entradas para os recursos de nome de rede

Para activar a funcionalidade que é descrita no problema 3 da secção "Sintomas", siga estes passos:

Depois de aplicar a actualização e importar a biblioteca de Management Pack cluster fornecido, os nomes de recursos de cluster não serão identificados automaticamente. A funcionalidade predefinida pode ser alterada, definindo a substituição de Detecção de servidores múltiplos nova definição para Verdadeiro. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Instale a actualização, como descrito.
  2. Localize o Management Pack actualizado. Gestão actualizado Pack chama Microsoft.Windows.Cluster.Library.MP.

    Por predefinição, o caminho de instalação numa versão de 32 bits de um sistema operativo Windows é o seguinte:
    Programa Files\System Center 2007 correcção Utility\Q959865

    Por predefinição, o caminho de instalação numa versão de 64 bits de um sistema operativo Windows é o seguinte:
    Programa \System Center 2007 Hotfix Utility\Q959865 Files (x 86)
  3. Importar o Management Pack actualizado utilizando a gestão de Assistente de importação Pack na consola do Gestor de operações de.
  4. Depois de importar o Management Pack actualizados, navegue para o espaço de criação na consola do Gestor de operações de e, em seguida, seleccione Identificações de objecto no nó Management Pack Objects.
  5. Clique em âmbito para apresentar o âmbito objectos caixa de diálogo.
  6. No Procurar: campo Tipo de Servidor Virtual. Em seguida, seleccione a caixa de verificação que se encontra ao lado de Servidor Virtual no destino de coluna.
  7. No Procurar: campo, escreva o Serviço de cluster do Windows. Em seguida, seleccione a caixa de verificação que está junto ao Serviço de cluster do Windows na coluna de destino e, em seguida, clique em OK.
  8. Na vista de Identificações de objecto, seleccione Windows Clustering detecção e, em seguida, seleccione a substituição que pretende em acção para substituir a identificação de objecto.
  9. A partir da caixa de diálogo Propriedades de substituir, seleccione um Management Pack existente ou crie um novo Management Pack para armazenar a substituição.
  10. Seleccione a caixa de verificação de substituição para que a Detecção de servidores múltiplos na lista de propriedades controlado de substituição e, em seguida, altere a definição Substituir para Verdadeiro.
  11. Clique em OK para armazenar a substituição de nova.

    NotaDepois de o fazer, serão identificados vários nomes de rede para grupos de recursos de cluster que correspondam aos critérios de substituição.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a" deste artigo.

Mais Informação

Esta actualização também substitui a determinados ficheiros de módulo no seguinte artigo da base de dados de conhecimento do:
957123   (http://support.microsoft.com/kb/957123/ ) Correcções para o System Center Operations Manager 2007 S957123 permite o suporte de monitorização para IIS 7.0

No entanto, KB 957123 têm de estar instalados para que o serviço de informação Internet (IIS) 7.0 possa utilizar MOMIISModules.dll novo módulo.

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB959865 KbMtpt
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