ID do artigo: 959865 - Última revisão: quinta-feira, 16 de julho de 2009 - Revisão: 4.1

Problemas resolvidos pela atualização do pacote cumulativo de módulo do Operations Manager para System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1: 10 de junho de 2009

Download do hotfix está disponívelDownload do Hotfix Disponível
Visualizar e solicitar downloads de hotfix
Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaExibir Aviso de Isenção de Tradução Automática
Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

Nesta página

Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Esta atualização de módulo do Operations Manager para System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 fornece uma resolução para os seguintes problemas e substitui as atualizações que estão listadas em informações mais seção:

Voltar para o início

Problema 1


Em um cluster de failover baseado no Windows Server 2008, NTEventWorkflows de Gerenciador operações são descarregados até um servidor virtual. Isso ocorre devido a um problema na detecção do nome do computador físico para o computador no qual está executando o Operations Manager.

Além disso, o seguinte evento é registrado no log de eventos do Operations Manager no nó ativo: 
Log Name:    Operations Manager
Source:       Health Service Modules
Date:         <date>
Event ID:      26004
Task Category:  None
Level:         Error
Keywords:     Classic
User:         N/A
Computer:     <computer name>
Description:
The Windows Event Log Provider is still unable to open the System event log on computer <computer name>. The Provider has been unable to open the System event log for 7000 seconds.
Esse problema foi primeiro documentado como questão 7 conforme descrito em KB 954049:
954049   (http://support.microsoft.com/kb/954049/ ) Descrição do pacote cumulativo de hotfix para o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 e para System Center Essentials 2007 Service Pack 1: 25 de julho de 2008
Voltar para o início

Problema 2


Depois que um nó de cluster de failover baseado no Windows Server 2008 ou Windows Server 2003 executa failover para outro nó, antigas Operations Manager alertas são exibidas no console do Operations Manager.

Esse problema ocorre devido a um problema no módulo NTEventLog do Operations Manager. Quando esse problema ocorre, o módulo NTEventLog não pode determinar o último registro de log de eventos para cada log de eventos que está sendo monitorado. Portanto, o módulo redefine seu ponteiro para o início do log de eventos monitorado. Esse comportamento pode regenerar os alertas que são descritos no log de eventos monitorado.

Voltar para o início

Problema 3


Em um cluster de failover do Microsoft, recursos que você deseja tornar redundantes são agrupados em conjuntos chamados grupos de recursos. Esses grupos de recursos, você pode ter zero, um ou muitos recursos de nome de rede. Esses recursos de nome de rede são os nomes pelos quais os recursos de rede são endereçados na rede.

Por padrão, o agente do Operations Manager seleciona apenas um nome de rede para um grupo de recursos. Nome de rede torna-se a entrada sem agente gerenciada para o grupo de recursos.

Após instalar essa atualização, esse comportamento padrão pode ser substituído para que cada recurso de nome de rede em um acn de grupo do recurso têm uma entrada gerenciada sem agente distinta. Para habilitar esse comportamento, siga as etapas no ativando várias entradas para rede nome seção de recursos.

ObservaçãoQuando você habilita esse comportamento podem ocorrer alguns alertas duplicadas. Isso é porque todos os nomes de rede correspondem às único nó físico no cluster. Esses alertas provenientes as entradas gerenciadas sem agente distintas para os nomes de rede correspondentes.

Voltar para o início

Problema 4


Quando o Operations Manager monitora um arquivo de log de texto sem formatação, a resposta esperada de uma regra ou monitor não ocorrerá se um caractere nulo foi escrito para o arquivo de log de texto sem formatação.

Se um aplicativo grava um arquivo de texto que está monitorando Operations Manager usando o módulo ApplicationLog um caractere nulo, o módulo repetidamente lê a linha que foi efetuada antes do caractere nulo. Portanto, não há linhas adicionais são lidos.

ObservaçãoEsse problema foi descoberto enquanto Operations Manager foi monitoramento alguns arquivos de log do Oracle. Esse problema não é específico de monitoramento de arquivos de log em um cluster de failover.

Voltar para o início

Problema 5


Dependendo da versão do sistema operacional e a configuração de um cluster de Failover do Microsoft, os eventos são gerados no log de eventos do Windows para recursos de cluster podem ser elevados sob o nome do nó físico ou sob o nome de rede que corresponde ao grupo de recursos.

Por padrão para todas as regras e monitores que usam eventos como critérios, o agente do Operations Manager filtrados implicitamente o log de eventos para mostrar somente os eventos que foram gerados do nome de rede para o grupo de recursos. Portanto, alguns eventos não são detectados para recursos de cluster se os eventos foram gerados sob o nome do computador de nós físicos.

Após instalar essa atualização, o comportamento padrão é alterado para que o filtro implícito no log de eventos inclui o nome de rede para o grupo de recursos e o nome do computador de nós físicos.
Voltar para o início

Resolução

Atualizar informações

Essa correção está contida em Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 atualização. Para ver uma lista de problemas são corrigidos e como obter o cumulativo, consulte este artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
971541  (http://support.microsoft.com/kb/971541/ ) Descrição do System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
Voltar para o início

Informações do hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, envie uma solicitação de suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 instalado no computador. Esse hotfix deve ser aplicado a cada computador que hospeda o seguinte:
  • Microsoft Operations Manager raiz Management Server
  • Microsoft Operations Manager Management Server
  • Microsoft Operations Manager Gateway Server
  • Microsoft Operations instalado manualmente Agent (agente de descobrimento implantação não usada)

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Este hotfix substitui o hotfix os seguintes artigos:
  • 949875  (http://support.microsoft.com/kb/949875/ ) Quando você executar uma tarefa no console de operações do System Center Operations Manager 2007 em uma versão em russo do Windows Server 2003, as saídas de tarefa são exibidas no texto corrompido
  • 950853  (http://support.microsoft.com/kb/950853/ ) Um vazamento de memória ocorre quando você monitorar o Exchange Server 2007 usando o agente MOM 2007 no System Center Operations Manager 2007
  • 951380   (http://support.microsoft.com/kb/951380/ ) Algumas propriedades de computador para um nó de cluster não podem ser coletadas pelo processo de descoberta no System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
  • 954903   (http://support.microsoft.com/kb/954903/ ) O processo de Monitoringhost.exe pode consumir os recursos da CPU quando uma grande quantidade de dados de desempenho é criada usando um módulo de origem de dados gerenciado no System Center Operations Manager 2007
  • 958254  (http://support.microsoft.com/kb/958254/ ) Receber vários alertas de "WMI Probe módulo falha execução" a partir de computadores baseados no Windows 2000 após instalar o System Center Operations Manager 2007 S958254

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas de acordo com a hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
System Center Operations Manager 2007 SP1 x 86

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.Windows.cluster.Library.MP6.0.6278.6921,38406-Mai-200909: 32Não aplicável
Mommodules.dll6.0.6278.651,852,80007-Abr-200902: 18x 86
Mommodules2.dll6.0.6278.65252,80007-Abr-200902: 18x 86
Momagentinstaller.exe6.0.6278.56178,56009-Fevereiro de 200922: 07x 86

System Center Operations Manager 2007 SP1 IA-64

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.Windows.cluster.Library.MP6.0.6278.6921,38406-Mai-200909: 32Não aplicável
Mommodules.dll6.0.6278.655,411,71207-Abr-200902: 18IA-64
Mommodules2.dll6.0.6278.65592,28007-Abr-200902: 18IA-64
Momagentinstaller.exe6.0.6278.56442,24009-Fevereiro de 200922: 07IA-64

System Center Operations Manager 2007 SP1 X 64

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.Windows.cluster.Library.MP6.0.6278.6921,38406-Mai-200909: 32Não aplicável
Mommodules.dll6.0.6278.653,338,11207-Abr-200902: 18x 64
Mommodules2.dll6.0.6278.65363,39207-Abr-200902: 18x 64
Momagentinstaller.exe6.0.6278.56259,45609-Fevereiro de 200922: 07x 64

Voltar para o início

Instruções de instalação



Para extrair os arquivos de hotfix contidos neste hotfix, execute essas etapas:
  1. Copie o arquivo SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB959865-X86-X64-IA64-ENU.MSI para uma pasta local ou pasta compartilhada de rede disponível.
  2. Execute o arquivo SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB959865-X86-X64-IA64-ENU.MSI localmente em cada computador que atenda aos critérios, como descrito na seção pré-requisitos.

    Você pode executar o arquivo SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB959865-X86-X64-IA64-ENU.MSI do Windows Explorer ou em um prompt de comando.
  3. Quando a caixa de diálogo System Center Operations Manager 2007 Software Update aparece, clique em Executar Software Update.
  4. Após a atualização de software aplicada com êxito, abra uma cópia do Operations Manager console como um administrador do Operations Manager e navegue para o espaço de Administração.
  5. Em Gerenciamento de dispositivos, selecione o nó Gerenciamento pendente.
  6. Selecione os agentes em Agent requer atualização e clique no botão Aprovar.

    ObservaçãoOs agentes são exibidos em Agente requer atualização são agentes que foram implantados usando a descoberta automática ou usando descoberta avançada.

Observação Para executar este arquivo instalador do Windows no Windows Server 2008, você deve executar este arquivo como um administrador em um prompt de comando. Se você não executar este arquivo instalador do Windows como administrador, a tela inicial do System Center Operations Manager 2007 Software Update não será exibida. Portanto, não é possível instalar o hotfix.

Ativando várias entradas para recursos de nome de rede

Para habilitar a funcionalidade descrita na questão 3 da seção Sintomas, siga estas etapas:

Após aplicar a atualização e importar a biblioteca do Management Pack cluster fornecido, os nomes dos recursos de cluster não serão descobertos automaticamente. A funcionalidade padrão pode ser alterada, definindo a substituição de Vários servidores descoberta nova configuração como True. Para fazer isso, execute essas etapas:
  1. Instale a atualização, conforme descrito.
  2. Localize o Management Pack atualizado. Atualizado Management Pack é denominado Microsoft.Windows.Cluster.Library.MP.

    Por padrão, o caminho de instalação em uma versão de 32 bits de um sistema operacional Windows é o seguinte:
    Programa Comuns\System Center 2007 Hotfix Utility\Q959865

    Por padrão, o caminho de instalação em uma versão de 64 bits de um sistema operacional Windows é o seguinte:
    Programa \System Center 2007 Hotfix Utility\Q959865 programas (x 86)
  3. Importe o pacote de gerenciamento atualizado usando o Management Pack Assistente de importação no console do Operations Manager.
  4. Após o pacote de gerenciamento atualizado é importado, navegue para o espaço de criação no console do Operations Manager e selecione Objeto descobertas no nó Management Pack Objects.
  5. Clique em Scope para exibir o Scope objetos caixa de diálogo.
  6. No Procurar: campo Tipo de Servidor Virtual. Em seguida, selecione a caixa de seleção próxima ao Servidor Virtual no destino coluna.
  7. No Procurar: campo, digite Windows Cluster Service. Em seguida, marque a caixa de seleção que está próximo ao Serviço de cluster do Windows na coluna de destino e clique em OK.
  8. No modo de exibição de Descobertas de objeto, selecione Windows Clustering descoberta e selecione a substituição que você deseja em ação para substituir a descoberta de objeto.
  9. Caixa de diálogo Propriedades de substituir, selecione um pacote de gerenciamento existente ou criar um novo pacote de gerenciamento para armazenar a substituição.
  10. Marque a caixa de seleção de substituição para Vários servidores descoberta na lista de propriedades controlado de substituição e altere a configuração override para True.
  11. Clique em OK para armazenar a nova substituição.

    ObservaçãoApós fazer isso, vários nomes de rede para grupos de recursos de cluster que correspondem aos critérios de substituição serão descobertos.
Voltar para o início

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a" deste artigo.
Voltar para o início

Mais Informações

Esta atualização também substitui determinados arquivos de módulo no seguinte artigo da Base de dados de CONHECIMENTO:
957123   (http://support.microsoft.com/kb/957123/ ) Hotfix para o System Center Operations Manager 2007 S957123 permite o suporte de monitoramento para IIS 7.0

No entanto, KB 957123 deve ser instalado para que serviço de informações da Internet (IIS) 7.0 possa usar MOMIISModules.dll novo módulo.

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Voltar para o início
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
Voltar para o início
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB959865 KbMtpt
Voltar para o início
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 959865  (http://support.microsoft.com/kb/959865/en-us/ )
Voltar para o início